

İncar Group

İncar Group İkame Araç Talebim Reddedildi

2023 model, 26.873 km’deki 38 **plakalı engelli aracım mg zs 1.0’da antifriz kaçağı sebebiyle motor yeme riski olduğu için Kayseri İncar mg bayisine başvurdum. Serviste aracın 1,5–2 ay arası kalabileceği söylendi ancak ben engelli aracı sahibi olduğum ve her gün hastaneye gitmek zorunda olmama rağme...
Kayseri Chery'de Periyodik Bakım Fiyatı Aşırı Yüksek

Kayseri Cherry İncar otoda periyodik bakım fahiş fiyata yapıldı. Aynı işlemler Sivas Cherry'de 11.850 TL, ancak burada 14.160 TL. Bu kadar fark olması haksızlık; her bayii kendi bakım ücretini kendisi belirler şeklinde saçma bir açıklama buldular maalesef.
İncar Group Verilen Hediyeler Teslim Edilmiyor, Müşteri Oyalanıyor
01.12.2025 tarihinde Skoda Scala aracımı Kayseri İncar bayisinden teslim aldım. Satış aşamasında bana hediye olarak kauçuk paspas ve benzeri bazı ürünler verileceği açıkça söylenmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın bu hediyeler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca bayi ile def...
Serviste Onarım Gecikmesi Ve İkame Araç Mağduriyeti

22 Eylül 2025 tarihinde motorun aracımıza çarpması sonucu mg zs model aracımızı Kayseri İncar servisine bıraktık. Aracımızı servise teslim etmeden önce, gerekli parçanın gelmesi için yaklaşık 1 ay beklemek zorunda kaldık. Parça geldikten sonra aracımızı servise teslim ettik ve aynı gün bize 2025 mod...
Chery Kayseri Servisinde Yedek Parça Ve Montaj Sıkıntısı

Benim Chery aracım var, aracımdan çok memnunum fakat Kayseri servisinden yedek parça temininden memnun değilim. Ufak bir parça siparişi verdik, iki buçuk ayda zor geldi. Taktırmak için randevu bulamıyoruz. İki ayda o sürer, araç kamerası taktırmak istedim. Kapora verdim, kameramız geldi. Takacak ust...
Chery İncar Servisinde Fiyat Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti
Kayseri Chery İncar bayisine aracımı götürdüm araçta sürtmeden dolayı kapı boyama ve parça değişimi yapılacağını söylediler. Kabul ettim. 14.643. Tl fiyat çıkardılar. Daha sonra hasar danışmanı S**** hanımın yanına geçtim burası eksik hesaplanmış dedi. Tekrar hesapladı 3000 TL fazla hesap çıkardı. A...
Kayseri Chery Incar Bayisinde Onarım Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Teslimat Sorunları

Kayseri Chery Incar bayisinde aracım onarım sürecine girdi. 21 Mart'ta teslim ederken, bir ay içinde işlemin tamamlanacağını ve parça sıkıntısı olmadığını belirten onarım danışmanı S**** Hanım ile görüştüm. Aracımı 10 Mayıs'ta zor da olsa teslim alabildim. Bu süreçte Maraş'ta oturuyorum. 1 Mayıs'ta ...
Chery Omada 5 Arka Stop Çatlaması Garanti Kapsamında Değişmedi

Garantili Chery omada 5 markalı aracımın arka orta stoplarında sıcak soğuk farklarından çatlama meydana geldi. Araştırdığımda birçok kişininde aynı sorunu yaşadığını gördüm ve Chery ürünün arkasında tabii ki durmadı. Ve bahane sunmak için de dışarıda boyasız göçük düzeltme yaptırdığımı söyledi. Zate...
Sıfır Araçta Koltuk Sökülmesi Ve Servis İlgisizliği
2024 model, 2025 çıkışlı Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional Paket sıfır araç aldım. 5 bin kilometre bakımında Kayseri Incar servisine gittiğimde, koltuklarda sökülme meydana geldiğini belirttim. Servis video kaydı aldı ve markaya ileteceklerini, bir hafta içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak n...
Bakım Randevusunda Süre, Ücret Ve Hizmet Sorunları Yaşadım

İncar Chery servisinden 17.06.2025 tarihinde, 07.07.2025 tarihi saat 13.30'a ilk bakım randevusu aldım. Bakım süresinin 2,5 saat süreceğini ve ücretin 9.870 TL olacağını söyleyip randevuyu oluşturduk. 07.07.2025 tarihinde randevu saatinde servise gittim, aracın yıkanıp teslim edilmesini isteyip 13.3...
Kayseri Servisinde Yıllık Bakım Fiyatı Neden Diğer Şehirlerden Yüksek

Aracım tiggo 7 Pro ve Kayseri'de yaşıyorum. Aracım yıllık bakıma götüreceğim ve bana 06.07.2025 ya te 11.900 TL fiyat çıkardılar. Aynı tarihte Sivas ve Elazığ bayilerini aradığım da 10 bin tl fiyat verdiler. 1 hafta öncesine kadar 10 bin tl diyen incar servis ne oldu da 2 bin lira zam koydunuz? Ya d...
Chery Tiggo 8 Pro Alanlara Verilen Hediye Kutusu Bana Teslim Edilmedi

Chery Kayseri incar bayisinden 2024 Temmuz ayında Chery Tiggo 8 Pro aldım. Fakat içinde anahtarlık, koku, telefon tutacağı vesaire olan bir kırmızı kutu hediyesi verilmedi. Sorduğumda yok dediler. Bende çok peşine düşmemiştim. Fakat daha sonra aynı bayiden alanlarla tanıştım. Benden önce ve bend...
Sürekli Arızalanan Araç Ve Yetersiz Servis Desteğiyle Mağduriyet

Chery Tiggo 8 Pro aracımla sürekli yolda kalıyorum. 2 aydır kaç kere çekici ile servise gittim, hatırlamıyorum. Her seferinde 'şuradan' deyip yapıyorl...
Chery Bayramda Yolda Kalan Sıfır Araç Ve İkame Araç Sorunu
Chery tiggo 8 Pro aracımla bayramın birinci gün yolda kaldım. Araç çekici ile incar Kayseri a çekildi bayramın 4 günü kapalı olduğu için araç orada kaldı. Aracı yolda kalmamak için sıfır almıştım. Bir sürü kişiyede aracı överek vesile olmuştum. Araç 26000 km'de garanti yapımında yapılacak eksantrik ...
Serviste Eksik Temizlik Ve Ulaşım Sorunu Yaşadım

24.04.2025 günü 2024 model Skoda Octavia aracımın yıllık bakımı için Kayseri'de bulunan İncar Skoda servisine götürdüm. Aracı teslim alan kişi, bakım sonrası iç ve dış temizliğinin de yapılacağını belirtti. Ancak, yüksek ücret ödememize rağmen aracın temizliği oldukça yüzeysel yapılmıştı. Temizlik i...
Chery İncar Bayisinde Hediye Kutusu Ayrımcılığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kayseri İncar bayisinden nisan 2024 te Chery tiggo 7 Pro araç aldım. O zaman herkese verilen kırmızı hediye kutusundan bana verilmedi. Satış danışmanına bu durumu söylediğimde öyle bir hediyeyi artık vermediklerini zaten verilen hediye kutusunun ücretli olduğu, bununda müşteriden alındığı gibi saçma...
Servis Sonrası Araçta Oluşan Hasarın Giderilmemesi Ve İlgisizlik
Chery Tiggo 7 Pro aracım arıza yaptı ve çekici ile Kayseri İncar otomotive bırakıldı. Burada yaklaşık 10 gün kalan aracımın şanzımanı değişti. Araç yaklaşık bir hafta süreyle liftte kaldığı için aracın yan basamakları ve ön kapı altlarında bulunan kapı plastikleri zarar görmüş. Bunu görselleri ile K...
Yetkili Servisten Randevu Ve Bakım Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

1 ay önce Chery Tiggo 8 Pro aracıma Kayseri İncar Chery yetkili servisinde 15.000 km baskınını yaptırmak için 3-4 kez aradım ve servis randevusu istedim. Ancak bana her defasında iletişim bilgilerimi alarak geri dönüş yapacaklarını söylediler. Bakım ücretini sorduğunda ise 7685 TL gibi bir rakam söy...
Tiggo 8 Pro Star Stop Özelliği Ve Akü Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

Tiggo 8 Pro Exelent aracımın Start-Stop özelliği çalışmadığı için servise gittiğimde, akümün iyi olduğu fakat şarjı düşük olduğu için çalışmadığını söylediler. Garantiden değişmesini istedim. Uzun yol yapıp akünün şarj olması gerektiğini belirttiler. Ancak ben aracımı şehir içinde kullanıyorum. Star...
Skoda Bayisinde Hayal Kırıklığı: Sözler Tutulmadı
Şubat 2025'te Kayseri İncar Skoda bayisinden Skoda Karoq Sportline 2025 model araç satın aldım. Kapora olarak 100 bin TL önceden göndermiştim. Araç geldi diye aradılar. Bir hafta sağlık durumumdan dolayı süre istedim, ancak bunu bile öne çektiler. Aynı gün Antalya'dan aynı araç için arandım ve 35 bi...
Satış Sonrası Servis İlgisizliği Ve Ulaşılamayan Randevular

Mg hs model aracımı Kayseri mg İncar bayinden satın aldım. Satış sürecinde ilgililerdi. Fakat şu an bakım için aradığımda hiçbir şekilde servis birimine ulaşamıyorum. Nevşehir'de yaşıyorum. Servisle aramda 57 km var. Km dolmadığı için bakım tarihi öğrenmeye Kayseri'ye gittim geldim. Sırf günlerce te...
Chery Tiggo 8 Pro: Bitmeyen Sorunlar Ve İlgisiz Servis

25 bin km'de aldığım Chery Tiggo 8 Pro aracımı servisten çıkaramıyorum. İlk aldığım sıralar ısıtma sorunu vardı, kış mevsiminin başlangıcında şikayetimi belirttim. 2 ay sonra servise çağırdılar, aracın göğsü söküldü, çek valfi değişti. Göğüs sökülüp takıldıktan sonra trim sesi arttı. Göğüsün alt kıs...













