to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Karaköprü’deki Arçelik servisiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arçelik pmg 9102 model 9 kg çamaşır makinemi...z daha 2 yıl içinde 3 kez servislere gitti. Son yaşadığımız sorunda makine dışarıya su akıttı ve kapak lastiği deforme oldu, ayrıca davlumbazdan da bir süredir rahatsız edici bir g
Arçelik markalı set üstü ocağımı 1–2 ay kadar önce aldım. Kısa süre içinde ocak gözlerinde leke leke kararmalar oluştu v...e temizlik yapmamıza rağmen bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürün yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. İlk yaşadığımız soru
10.07.2026 Cuma günü Kocaeli Gölcük’te, Derince Arçelik bayisi üzerinden aldığımız klimanın montajı için yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Montajdan önce tarafıma özellikle elektrik hattının önceden çektirilmesi gerektiği söylendi, bunun için 3.500 TL ödeyerek ayrı bir elektrik hattı çektirdik.
2020 yılının sonunda Arçelik 6344ı model bulaşık makinesini satın aldık. Evde sadece iki kişi yaşadığımız için ürünü old...ukça az kullanmamıza rağmen, makinenin sepet tellerinde zamanla paslanma meydana geldi. Özellikle sepet kısımlarındaki bu paslanmanın sağlık açısından olumsuz olabileceğini düşünüy
Arçelik’ten 2023 yılında, gövde garantisi 10 yıl olduğu için arızalanan önceki buzdolabımızın yarı fiyatını ödeyerek 725...6120110 570475 eb 70 cm No Frost çok kapılı, kapı yönü değişimli yeni bir buzdolabı aldık. Ürün sıfır olarak gönderildi. Teslimat sırasında buzdolabını çeyiz için aldığımızı, hemen
Arçelik’ten aldığım 9102 pmg model çamaşır makinesini evlendiğim günden beri kullanıyorum ve ilk günden bu yana çamaşırl...arımı yırtma, lekeleri çıkarmama ve temiz yıkamama sorunu yaşıyorum. Defalarca kıyafetlerimde yırtıklar oluştu, makinenin performansından hiç memnun kalmadım. Bu şikayetlerim üzer
Arçelik’ten aldığımız klimayı, özellikle bebek beklediğimiz ve evimiz çok sıcak olduğu için büyük bir titizlikle araştır...arak tercih ettik. Ancak teslimat ve montaj süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Dün öğleden sonra gelen yetkili teknik servis, klimayı düzgün şekilde monte edemedi, duvarı te
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik oled 120 Hz 65" 4K UHD Google TV - a 1265 c ai TV model televizyonu, aldığım i...lk günden bu yana ciddi performans sorunlarıyla kullanmak zorunda kalıyorum. Kanal geçişleri aşırı yavaş, ara yüzünde gezinirken belirgin takılmalar ve gecikmeler yaşanıyor, uygula
Arçelik 10140 pmı 10 kg 1400 dd tek su inoks çamaşır makinamı kazan arızası nedeniyle 11.05.2026 tarihinde İzmir Bayrakl...ı yetkili servisine verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen makinem hâlâ serviste ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir ödünç/emanet makine de verilmedi, bu nedenle cidd
"Sorunumu hemen işleme alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik’ten almış olduğum çay makinem garanti kapsamında tamir edilemediği için ürün değişimi sürecine alındı. Bana müşt...eri temsilcisi tarafından cmf 9449 s model çay makinesinin gönderileceği tanıtıldı ve ben de bu modeli özellikle isteyerek onayladım. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden gelen mesa
Yaklaşık 5 yıl önce Adana Sarıçam’da bulunan İ** A***** mağazasından Arçelik Prosmart inverter 270330 eb model buzdolabı... satın aldım. Buzdolabını çok özenli ve hassas bir şekilde kullandığım halde, kapı contasında boydan boya yırtılmalar oluştu. Bu yırtılmaların, kullanılan malzemenin kalitesizliğin
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 55 inç LED televizyonumun kumandasında ilk günden beri geç algılama soru...nu vardı. Tuşlara bastığımda bazen hiç algılamıyor, bazen de üç kere bastığımda bir anda kanal değişimi yapıyordu. Bu durumu idare ederek kullanıyordum. Bir süre önce televizyonla
Haziran 2023’te Pendik Arçelik bayisinden Arçelik Telve k 3300 kahve makinesi satın aldım. Kısa süre sonra cihazda pembe... ışık arızası oluştu ve ürün servise gitti, ardından yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası verilen cihazda bu kez farklı sorunlar yaşamaya başladım; makine sürekli erken uy
Arçelik a55 q 990 ay model televizyonumu peşin olarak satın aldım ancak yaklaşık 7 aydır cihazda ciddi performans sorunl...arı yaşıyorum. Kanal ve menü geçişleri aşırı derecede yavaş, takılarak ilerliyor. Youtube.com gibi uygulamalarda bile sürekli donma oluyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Arçelik’ten aldığım cfm 9147 ı Inox çay ve kahve makinem su akıttığı için 5 Haziran’da servise gönderdim. Ürünün tamir e...dilemediği, bu nedenle ya başka bir ürünle değişim ya da güncel fiyat üzerinden ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi. Ben ücret iadesi seçeneğini kabul ettim. Sonrasında ta
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik Gurme çay makinem garanti süresi devam etmesine rağmen u3 uyarısı vermeye başladı. B...unun üzerine Ankara Çankaya Çayyolu bölgesine bakan, sanırım Yaşamkent Arçelik yetkili servisini aradım ve ürünle ilgili kayıt açtırdım. Telefon görüşmesinde makinenin 3 parçasını
Keysmart markalı 12.000 BTU klimamın montajı için Arçelik’in internet sitesi üzerinden yetkili servis randevusu oluşturd...um. Randevu tarihim 10.07.2026, saat aralığı ise 17.00–19.00 olarak tarafıma hem SMS hem de telefonla iletildi. Bu bilgiye güvenerek tüm işlerimi günler öncesinden bu saat aralığın
30.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa'da bulunan Dönmezsoy Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik bayisinden ade6062 b1... ankastre duvar tipi davlumbazın da dahil olduğu ankastre set için toplam 98.200 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Mutfak tadilatımız devam ettiği için ürünlerin teslimatını daha sonra
Arçelik marka 9120 model çamaşır makinemin su almaması ve sıkma yapmaması a...rızası nedeniyle bugün İstanbul Esenler’deki adresime 02119 Esenler kodlu y
2024 yılı Mayıs ayında Arçelik cfm 9147 b Gurme Otomatik Çay Makinesi satın aldım. Cihazı normal ev kullanımı kapsamında... kullanmama rağmen garanti süresi içerisinde 4-5 kez farklı arızalar nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Yaşadığım sorunlar arasında elektrik kaçağı hissi oluşturacak arıza
Arçelik’ten aldığım buzdolabı, İzmir Çiğli’de yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ancak ürünün arka soğutma kapağında paslanma... oluştu. Kuruluma gelen yetkili servis ürünü görüp değişim raporu yazmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana toplam 5 kez müşteri hizmetleri
Arçelik marka klimam yaklaşık 15–20 gündür ch38 hatası veriyor. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizme...tleriyle görüştüm, eve gelen servis gaz dolumu yaptığını söyleyerek 4.100 TL gaz ücreti ve ayrıca ekstra servis ücreti aldı. Oysa işlem yapılan evden ekstra servis ücreti alınmamas
Arçelik 9100 pmg çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen 10.07.2026 tarihinde çalıştırdığım sırada bir anda çok y...üksek bir ses çıkarmaya başladı ve programını kendi kendine sürekli uzattı. Makinede bir sorun olduğunu fark edip kapattım ve kapağını açtığımda içerisinden duman çıktığını gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
