to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6444 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri makine sürekli su akıtıyor. Kurulumu da Arçelik yetkili serv...isi yaptığı halde, servis çağırdığımızda sorunun makinenin ayaklarının dengesiz olmasından kaynaklandığını söyleyip konuyu bu şekilde kapattılar. Buna rağmen su akıtma sorunu hiç d
Arçelik 278550 el model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa bir süre sonra dolap kapaklarında darbeye benz...er burukluklar ve içe doğru çekilmeler olduğunu fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen kapaklardaki bu buzukluklar zamanla daha belirgin hale geldi. Yaklaşık 2 ay önce Arçelik
Muğla Marmaris’teki Arçelik yetkili servisi bugün buzdolabımın motor arızası için evime geldi ve motor değişimi yaptıkla...rını söyleyerek benden 15.000 TL ödeme aldı. Ancak takılan motorun buzdolabımın üzerindeki orijinal motorla aynı kalitede ve aynı marka olmadığını, daha düşük kalite, alt segment v
"Arçelik'e, servis ekibinin hızlı ve doğru müdahalesi sayesinde sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Arçelik bulaşık makinem için 5135***94 takip numarasıyla dün servis kaydı o...luşturdum. Çağrı merkezi temsilcisi yanlış bölgenin servisini atadığı için
"Teşekkürler Arçelik"
07.04.2023 tarihinde Muğla ili Ortaca ilçesindeki yazlığımda kullanmak üzere Arçelik 270561 eb arc TR hfw w e K70560NEP ...model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 26.06.2023 tarihinde ilk arıza ortaya çıktı ve bu tarihten itibaren buzdolabı sürekli arıza vermeye başladı. Ürün gara
6 Şubat tarihinde Muğla ili Bodrum ilçesi Arçelik yetkili servisinde, bulaşık makinemin su almama arızası nedeniyle bir ...arıza kaydı oluşturdum. Sürecin başında teknik ekip gelip arıza tespitini yapmış, parçanın arızalı olduğunu belirtmiş ve benden parça fiyatı için onay almıştır. Buraya kadar her şe
Muğla Fethiye Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik AFC361B model fırını, 2025 Temmuz ayında ilk kez kullandığımda, f...ırının iç kısmında ve tepsinin içi dışı olmak üzere her yerinde yanık izleri oluştu. Ürün daha 2 ay bile olmadan bu hale geldi ve hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Arçelik servi
Arçelik markalı klimamın garantisi devam ettiği için bakım ve temizlik işlemi için Muğla Menteşe’deki yetkili servisi ça...ğırdım. Dışarıda bu işlem 1 500 TL’ye yapılabilirken, ben özellikle garanti kapsamında ve yetkili olduğu için yaklaşık 3 500 TL ödeyerek Arçelik servisini tercih ettim. Telefonda b
Arçelik 6144 a model bulaşık makinem için bugün, Bodrum / Muğla adresime 15.00–17.00 saatleri arasına yetkili servis ran...devusu oluşturmuştum. Gün boyunca evde olmama rağmen servis tarafından yalnızca bir kez aranmışım, telefonuma ulaşılamayınca sistemde “evde yok” notu düşülerek randevum iptal edilm
Arçelik markalı ocdk es model ankastre ocağı, 28.11.2025 tarihinde Muğla Marmaris’te bulunan Çağlar Elektronik’ten ankas...tre set olarak satın aldım. Ocağın stokta olmadığı söylendiği için ürün bana yaklaşık iki hafta sonra, 15.12.2025 tarihinde teslim edildi. Evde çok sık bulunmadığım için ocağı topl
"Sonunda sorunumuz çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ederim."
Arcelik.com üzerinden 1.500 TL olarak belirtilen “Ev Tipi Klima Bakım” hizmeti için 12.12.2025 tarihinde randevu oluştur...dum. Muğla Datça’daki Arçelik yetkili servisi tarafından yapılan işlem, sadece rutin klima temizliği olup herhangi bir parça değişimi, gaz dolumu veya ekstra bir işlem yapılmamıştı
"Kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
Arçelik somd d 611eı model ocağı yaklaşık 1 ay önce Muğla Bodrum’dan yeni a...ldım ve ürün garanti kapsamında. Kurulumdan sonra ilk kullanımda çakmağının
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Arçelik 6167 ı model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Arçelik genel merkezden satın aldım. Makineyi kullandığım il...k günden bu yana yıkadığım çamaşırlar sürekli pis ve yağlı çıkıyor. Sorun devamlı olarak yaşanıyor ve hiçbir yıkama programında düzgün sonuç alamıyorum. Bu süreçte 17 kez Arçelik
Arçelik markasına ait Altus al 371 model buzdolabımı yaklaşık dört yıl önce Muğla ili, Milas ilçesinden satın aldım. Yak...laşık 15 gün önce buzdolabının gövdesinde çekilme oluştuğunu ve bu nedenle orta rafların kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Ürünün gövdesinin 10 yıl garanti kapsamında olduğun
"İlginiz için teşekkür"
Arçelik su sebili su basmıyor şikayetiyle yetkili servisi aradım. Servis Ş******** Ö**** Yatağan/Muğla servisine yönlend...irdi. Ve bu servis 18.07.2025 tarihinde sebili götürdü ve 12 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapmadan 30.07.2025 tarihinde sebili eve getirdiler ve sebil hiçbir tamir görmemiş ald
Muğla Dalaman Arçelik bayisinden almış olduğum 18.000 BTU klimanın eve nakliyesi ve montajı, Ortaca Arçelik servisi tara...fından 09.03.2023 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında evimde hazır tesisat olduğu için kutu içeriğindeki bakır boru tarafıma teslim edilmedi ve garanti süresi boyunca başka bir adr
7 yıldır evimde kullandığım Arçelik marka set üstü İndüksiyonlu ocağım arıza yaptı. Muğla ili Datça ilçesinde bulunan te...k yetkili resmi servisini çağırdım. Gelen ekip, cihazın devresinin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini, 5500 TL ücreti olduğunu ama, değişecek parçaya garanti verilmediğini söy
07.11.2021'de Arçelik 18 BTU duvar tipi klima aldım. Arçelik Muğla Bodrum Turgutreis servisi, binada mevcut olan klima t...esisatına montajı yaptı. Servis, kullanılmayan bakır boru hakkımı sisteme kullanmadı olarak girdi. Ben de başka bir yerde ihtiyaç duyabileceğimi düşünerek kabul ettim. Cihazıma 3+4
Sıfır aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi için yetkili servisin müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme ...rağmen, bir hafta sonrasına randevu verilmesi kabul edilemez. Zaten o kadar bekleyecek vaktim olsaydı, bozuk olan çamaşır makinemi servise gönderirdim. Kısacası, Arçelik'in Muğla/O
"Ürün değiştirildi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
