to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik cm6964 çay makinesinin cam demliği kırıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen firma bu parçayı garan...ti kapsamına almadığını söyledi. 23 Eylül 2026 Çarşamba günü konuyla ilgili olarak başvuru yaptım ancak uzun süredir herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı. Yetkili servis ve müşter
"Teşekkürler ilginiz için"
Evimde severek kullandığım Arçelik mc 6964 s model çay makinesinin üst cam demlik haznesinin sapı 16.07.2026 tarihinde k...ırıldı. Bunun üzerine yalnızca bu plastik sapı temin edip değiştirmek amacıyla Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yetkili serviste bana, bu modelde sapın ayrıca satılmadığı, sad
Yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığım Arçelik marka çay makinesinin cam demliği, bugün içerisine sıcak su koyduğum anda el...imden patladı. Neyse ki ne benim ne de çevremdeki birinin yaralanması ya da evde bir hasarın oluşması gibi bir durum yaşanmadı; ancak olay son derece tehlikeliydi. Aynı üründe ben
"Marka çok ilgiliydi hemen geri dönüş yaptılar. Kırılan parçayı ücretsiz evime kadar gönderim sağladılar. İlgilerinden ve ürünün arkasında durmalarından dolayı ve ayrıca beni defalarca bilgilendirmek için aradıklarından ötürü çok teşekkür ederim."
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik cm 6964 çay makinesinin cam demlik kısmının alt haznesinde..., benim müdahale edemeyeceğim kapalı bir bölgede kireç birikmesi oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ortaya çıkan bu kireçlenme sorunu nedeniyle hem görüntü olarak rahatsız
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve art...ık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu
2019 yılında satın aldığım Arçelik k3284 Gurme çay makinesinin cam demlik kısmının plastik kapağı zamanla kırıldı ve art...ık kullanılamaz hale geldi. Ürünü düzenli kullandığım için sadece bu kapağı değiştirerek makineyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak yedek parça temini için başvurduğumda, bu
Arçelik marka Gurme çay makinemizin cam demlik kısmı kırıldığı için Arçelik’in resmi internet sitesinden 800 TL’ye yeni ...bir cam demlik sipariş verdim. Gelen ürün çizik ve çatlak olduğu için hemen değişim talep ettim; ancak değişim yapmadıklarını, sadece iade alıp yeniden sipariş verebileceğimi söyle
Muğla Köyceğiz’de bulunan Arçelik Orhanlar bayisinden yaklaşık 2 ay önce Arçelik cm6964 g model çay makinesi satın aldım.... Ürünü ilk kullanmaya başladığımızda cam demlik gövdesinde, metal halkanın etrafından çayın deminin dışarı sızdığını fark ettik. Alt haznedeki suyun da kısa sürede kahverengiye dö
Arçelik Gurme çay makinesi K32 84 modelini 2024 yılında satın aldım. Yaklaşık iki ay önce ürünün cam demliği kırıldı ve ...aynı zaman diliminde Arçelik servisine cam demlik temini için başvurdum. Ancak servisten, bu modelin cam demliğinin artık üretilmediği ve bu nedenle temin edilemeyeceği bilgisini
Cm 6964 s çay makinesi çay demlerken patladı.. Arçelik ten Yaklaşık 1 ay önce cam altüst çay makinesini aldım. Daha 2. K...ullanımda çay demlerken üst demlik çay kısmı altından patladı. Demlikteki bütün çay yarısı tezgaha yarısı üzerime döküldü üst bacaklarım 1. Derece yandı demlik hiçbir vurma çarpma
"Şikayetim üzerine Arçelik servisi tarafından hızlıca ürünün sorunu için ekip geldi. Değişecek parçayı gösterdim boya atması sebebiyle, ufak da olsa kireçlenme sorunu vardı. Servis yedek parça temin edileceğini söyledi ve tamir işlemi bittikten sonra kireç sorunu komple yeni parça ile değiştirilmiş bu konu için ayrıca teşekkür ederim. Boya atmasını servis göremediğinden o parçayı değiştirmeyi unutmuşlar tekrardan yedek parça siparişi verildiği söylendi ilgililer tarafıma geri dönüş sağlarsa siparişi verildimi bunu ben kendim göremiyorum ilgi alaka için gerçekten teşekkürler Arçelik malının arkasında duruyor."
Arçelik Tiryaki K 3280 C model çay makinesinin cam demlik kısmında, bugün itibarıyla kulp demlikten tamamen ayrıldı. Ürü...n bir anda bu hale geldiği için hem kullanım sırasında risk oluşturdu hem de ürünü artık kullanamaz oldum. Aynı ürünle ilgili benzer şikayetleri yaşayan birçok kişinin olduğunu gö
Yaklaşık 4–5 ay kadar önce Iğdır Arçelik bayisinden yeni evim için Arçelik cm 6964 çay makinesi satın aldım. Ürünü sadec...e 1 hafta önce kullanmaya başladım ve daha neredeyse hiç kullanamadan cam demlik çatladı. Bu ürünü özellikle “dayanıklı cam” olarak tanıtıldığı için ve güven verici olduğu düşünce
Arçelik se 9036 ı Semaver Cam Demlik Çay Makinesi ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. M...ayıs 2025’te cihaz ısıtma problemi nedeniyle Ümraniye İstiklal Mahallesi’indeki yetkili servise götürdüm ve ücreti karşılığında tamir edildi. Ancak tamirden sonra ara ara yine ısıt
Arçelik 6964 Resital Çay Makinemin Cam Demlik kısmı çatladı henüz 1 yılı dolmadan. Cam yerine keşke çelik alsa isim, bu ...kadar dayanıksız çıkması çok şaşırtıcı. Şimdi orijinal cam demlik bulmaya çalışıyorum, garanti kapsamında değişiklik talep ederim.
Yaklaşık üç yıl önce Arçelik çay makinesi aldım. Garanti kapsamı içinde cam demlik kulpu elimde kaldı, düşmedi, kırılmad...ı. Çay makinesinin yarısı fiyatına demlik satın aldım. Garantisi biter bitmez açma-kapama düğmesi bozuldu. 24 Nisan 2024 yılında 1250 TL verdim. Düğmeyi değiştirdiklerini söyledile
Arçelik cam çay makinesi demlik ilk kullanımda sıcak suyu koyup kapağını kapadığımda çatır çatır ses geldi ve patlar şek...ilde kırıldı. Bir de hem site reklamında hem kutusunda 'kırılmaya karşı 4 kat daha dayanıklı' yazıyor. Bu nasıl bir şeydir? İnox ile cam arasında kalmıştım, Arçelik kalitesine güve
17 Nisan 2023'te Konya Kulesite mağazasından"cm 6964 s çay makinesi"satın aldım. 12kasım2024 tarihinde çay demlerken dem...lik sapı elimde kaldı. Bununla ilgili 13 Kasım 2024'de cihazım Meram servisi tarafından teslim alındı. 20 Kasım 2024 'de tarafıma teslim edilirken getiren servis personeli"ürünün
Arçelik k 3281 c çay makinesini çay demlemek için çalıştırdım. Çayı demleyip yerine koyduğumda cam demliği kendi kendine... çatladı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürün linki gönderdiler. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu söylediğimde beni servise yönlendirdiler. Servisin gelip karar vereceğini g
Arçelik'ten geçen yıl aldığım çay makinesinin cam demlik ucu çatlayıp kırıldı ve yetkili servis kaydı açtırdık. Personel... geldi demliğe baktı, foto aldı gitti. Ertesi gün eşimi arayıp kırılmalarda garanti dışı olduğunu ve yeni demlik için 1.050 TL ücret vermemizi talep ettiler. Bu kadar kolay kırılan
"Yenisiyle değişim sağlandı çok teşekkürler"
Yaklaşık 5-6 ay kadar önce yeni evim için alıp daha 1 hafta önce kullanmaya... başladığım Arçelik cm 6964 Çay makinesinin cam demliği kırıldı. Dayanıklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
