to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik teşekkür ederim"
Ben işçi emeklisiyim, 68 yaşındayım, alerjik astım hastasıyım ve yüzde 84 e...ngelli bir vatandaş olarak İzmir’de ikamet ediyorum. Şu anda torunlarıma ba
31.07.2026 tarihinde saat 14:17’de Esenyurt Bozkurt Pazarlama Arçelik bayinizden 270477 eb ai Yapay zeka Teknolojili alt...tan donduruculu buzdolabı satın aldım. Satış sırasında Kars’tan gelecek peynir, kaşar, süt ve diğer süt ürünlerimiz nedeniyle buzdolabının en geç 07.08.2026 saat 12:00’ye kadar tes
08/2025 tarihinde Cumhuriyet Mahallesi Bozkurt Pazarlama bayisinden Arçelik K83646NE model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...51.000 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Buzdolabı tarafıma teslim edildiğinde gövdesinde vuruk ve kırıklar olduğunu, lastiklerinde ise yırtılmalar bulunduğunu gördüm. Ürünün daha
"Arçelik genel merkez bayi ile iletişime geçmiştir. Bayi öncesinden yenisinin olmadığını söylediği makineyi başka bir bayi aracılığıyla gönderimini sağladı. Arçelik genel merkezin bayiler üzerindeki etkisi oldukça iyi durumda. Bayi kaynaklı sorununuzun olması halinde çağrı merkezini arayıp Arçelik genel merkezden destek almanızı tavsiye ederim. Teşekkürler Arçelik genel merkezi"
Arçelik Bozkurt şubesinden bir adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kur...utma makinesi ve buzdolabı satın aldım. 28 Ocak’ta konum bilgilerimi verdim
Arçelik Avcılar Bozkurt Şube Marmara Caddesi’nden yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Telve k3300 Türk kahvesi makinesi satın al...dım ve o dönem için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli olarak dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kahve cezvesinin sapı yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden koptu. Ürünün bu k
31.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Satıcısı Esenyurt/İstanbul’daki Bozkurt Pazarlama’dan toplamda 10 parça ürün satın ...alarak 255.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Satış sözleşmemin numarası 1228-129423’tür. Ürünlerden 9 tanesi geç ve parça parça da olsa teslim edildi, ancak buzdolabı ile ilgili ciddi
Arçelik Yetkili Bayi Bozkurt Pazarlama’dan yeni evlilik sürecimde Cyclonstorm model süpürge ve CM 6964 K model çaycı ald...ım. Ürünlerin garanti süresi devam ediyor. Ancak, aldığım günden beri süpürge haznesi boş olmasına rağmen sürekli 'dolu' uyarısı veriyor, bu nedenle farklı bir marka süpürge almak
2023 Haziran ayında İstanbul Esenyurt'taki Bozkurt Pazarlama'dan Arçelik AFC220 model fırın satın aldım. Fırını aldığım ...günden beri alt bölümde pişirme özelliği çalışmıyor. Satış sırasında fırının bu özelliğinin olmadığı belirtilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşadım. Ayrıca, ürünü satan kişinin daha
Arçelik 6588 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Bozkurt bayisinden aldım. Makinemin altından su akı...tması nedeniyle defalarca sorun yaşadım. İlk olarak yaklaşık bir yıl önce aynı problemden dolayı makinem servise alındı ve tamir edildiği söylendi. Ancak kısa süre sonra aynı sorun
Arçelik 910 kmp kurutma makinesini İstanbul/Esenyurt Bozkurt Ticaret Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün garantili.... Aldığım günden beri, makine çamaşırların tozunu ve kıyafet tüylerini dışarı atıyor. Kurutma makinesinin bulunduğu alan sürekli toz ve tüy içinde kalıyor. Ürünü çok nadir kullanmam
"Teşekkürler"
06.08.2025 tarihinde Bozkurt Pazarlama Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret’te...n satın aldığım Arçelik 11140MX 11KG çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. Ku
"Şikeyet Talebimi oluşturduğum an bir çok müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti hepsine aynı sorunu defalarca anlatmak zorunda kaldım ama en sonunda ürün değişimini sağladılar. D**** Ö**** Hanım'a özellikle teşekkür ederim. Hızlı ve müşteriyi anlayarak yaklaştığı için."
10/02/2024 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta bulunan Arçelik Bozkurt şubesinde...n beyaz eşya (çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi) aldım. Ürünler
Kampanyalı Derin Dondurucu Hediye Edilmedi – Arçelik Bozkurt Esenyurt Şubesi 18 Haziran 2025 tarihinde ailem, Esenyurt/...İstanbul’daki Bozkurt Arçelik (franchise) bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 ayrı ürün satın aldı. Mağazada, buzdolabının hemen yanında “28361
Arçelik Bozkurt Esenyurt şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. Toplamda 120 bin ₺ ödeme yapt...ık. Servis, aldıklarımızı eve kurmaya geldi fakat buzdolabı kutudan çıkarıldığında deforme olmuş ve çizikler vardı. Kurulum yapılmadan iade talep ettik. Servis, iade işlemini şubey
"Kendilerinin ilgi ve alakalarına teşekkür ederim. Sorunum ve sıkıntım hemen çözümlendi."
25-05-2022 tarihinde Arçelik Esenyurt Bozkurt Dayanıklı Tüketim adlı firmadan bir ütü aldım. Ütüyü ertesi gün su akıtıyo...r şikayetiyle aldığım yere, yani yukarıda adı geçen bayiye götürdüm. Daha 2 günlük ütüyü servis kaydı açıp teknik servise tamire gönderdiler. İade alıp yenisi vermek yerine ütü yak
Arçelik'ten memnunduk taki Esenyurt Bozkurt bayiniz ve Yenibosna Arçelik servisinizle karşılana kadar. Biz yaklaşık 15 g...üne evleneceğiz. Ayın 18/04/2024 Ocak, fırın, davlumbaz, çamaşır ve kurutma mak. Bulaşık mak. Televizyon, buzdolabı vs aldık. Aldığımız ürünler set halinde falanda almadık. Neredey
Geçtiğimiz sene Arçelik Esenyurt bozkurt Arçelik şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. 3ü de... çeyiz ürünü olduğu için depoda beklettim. Artık evlendiğim için 3 hafta önce ürünlerin teslimatını istedi. Geçen hafta cumartesi evde olur. Dedikleri ürün hala gelmedi, vaat ettik
Bozkurt Esenyurt Arçelik şubesinden yedi parça beyaz eşya satın aldık. Daha sonra bir daire kiraladık ve kiraladığımız d...airenin dolabının, aldığımız davlumbaza uygun olmadığı gerekçesiyle ankastre kurulumu yapılmadı. Ev sahibi dolabını kırdırmak istemedi ve bu konuda haklı. Arçelik'e davlumbazı iade
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi bir sorun yok çok ilgili ve alakalıydılar teşekkürler Arçelik"
16 Şubat 2023 Cuma günü Amasya Taşova Bozkurt Arçelik Şubesinden Arçelik 9100 m çamaşır makinesini satın aldım. Makine 2...1 Şubat'ta servis tarafından kuruldu. Makineye iki defa çamaşır attım anormal bir şekilde sesli çalışıyor makine. Sanki 10 senelik bir makine gibi gürültü çıkıyor makineden. Daha y
"İlginiz için ve bizi yanıltmadığınız için çok teşekkür ederim"
Arçelik Bozkurt bayisinden 31/12/2023 tarihinde aldığım buzdolabında, servi...s kurulumu yapıldıktan sonra arka kenarının vuruk olduğunu tespit ettik. He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
