to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
İstanbul Avcılar Arçelik bayiden 10 ay önce 165 ekran TV aldım kendiliğinden dikey ince çizgi gidip gelmeye başladı. Servis kayıt oluşturduk gelip ald...
Arçelik Avcılar mağazası kullanılmış klima sattı. 1 Haziran tarihinde Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerinde Gürses bayisinden Arçelik marka 24.000 lik klima aldım. Ürün teşhir ürünüydü, 1 adet kalmıştı, kapalı kutusunda gelecekti. Ürün 15 gün gecikince müşteri hizmetlerini aradım ve bana bayinin yedek ...
Arçelik marka buzdolabımda kapaktaki menteşeden kaynaklı soğutma problemi vardı, yetkili servisi aradım önce arıza tespitine geldiler, Avcılar merkez yetkili servisi tarafından arıza tespiti yapıldı, kendilerine ayrıca dolabımda motor kısmından dondurucu kısmına doğru su akıttığını ve buz tuttuğunu ...
31 Temmuz 2023'te 18000 BTU klima aldım. Kurulum için 20 gün bekledikten sonra Avcılar merkez servisten geldiler. Ancak bir pazar günü olduğu için kurulum yapmadılar. Evimin çevresinde klima kuracak bir yer bulamadılar. Duvara montaj yapacaklar, ancak duvarda ayaklar tutmazsa sorumluluk kabul etmiyo...
Koskoca yılların Arçelik bayisi çamaşır makinesi için servis aradım geldiler kartın yandığını söylediler. 4 sefer geldiklerinin sonunda kartı değiştirdiler. Beni burada bir mağdur ettiler. Daha sonra makineyi çalıştırdıktan sonra tuşlarının takıldığını fark ettim tekrar aradım servis için randevu ta...
Arçelik'ten ade 606-2 b marka davulbaz aldım. Hanecioğlu Avcılar Beyoğlu cad. Mustafa Kemal Paşa mah. No:53 Arçelik bayisinden aldım. Çalışan personel bana bu davlumbazın çek desibeli yüksek aynı zaman sessiz çalıştığı için en çok beyaz tercih ediliyor. Diğer markalar gürültülü çalışıyor. Bana siyah...
31.07.2023'de Avcılar üniversite mh. E-5 yanyoldaki ada beyaz eşya adlı Arçelik kampanya mağazasından buzdolabı aldım, 03.08.2023'de teslim edilmek üz...
24.07.2023 tarihinde iki adet Arçelik klima aldım. Aldığımda hemen randevu oluşturdum. Son güne kadar bir şey demediler. Şimdi aradılar 28.09.2023 tarihinde randevu verdiler. Böyle bir saçmalık olur mu alırken çok nazik davranıyorlar aldıktan sonra giç ilgilenme filan yok. Arçelik Avcılar Firuzköy A...
Arçelik sitesinden klima siparişinde bulundum. 100995633 sipariş numaram. Klimam Avcılar Firuzköy şubesinde gözüküyor. Servis arayıp 23 Ağustosta gelebileceğini söyledi gebe olduğum için daha önce bir tarihe çekilmesini istedim yoksa iptal edebilme durumundan bahsettim. Konuşma böylelikle bitti ve i...
13 Temmuz 2023'te bir Arçelik klima aldık. Klima Avcılar Firuzköy servise ulaşmış. Servisle iletişime girdik, 10 gündür orada bekliyor ürün ve hala 25 Ağustos'ta getirilecek diyorlar. 13 Temmuz'dan 25 Ağustos'a kadar yaklaşık 45 gün de bir klima takılır mı bu ne rezillik? Ben klimayı kışın mı kullan...
Arçelik Avcılar kampanya mağazasından aylar önce ürünler aldım. 02125918*** numarasından teslimat için bilgileri aldım. 25 Temmuz salı gelineceği söylendi. Teslimat adresinde normalde olmuyorum ve gittim tüm gün bekledim gelmedi. Aradığımda cuma günü olacağı söylendi yine bir şey demedim. Bugün ara...
8 Temmuz 2023 de Avcılar Arçelik bayiinden klima aldık. Ürünün birkaç gün içinde teslim edileceğini yoğunluk olduğu söylendi. Kabul ettik. Ayin 15 de ürün teslim edildi. Kurulumu yapıldı. Aynı günün akşamı klima hata kodu verdi. Servis çağırdık kontrol sonucunda ayıplı mal gönderildiği değişim yapıl...
14.07.2023 tarihinde evde yatalak hasta olduğum için aldığım klimamı Arçelik tam 10 gündür yollamadığı gibi ağustosun 9 una yani ürünü aldığım tarihten neredeyse 1 ay sonraya getireceğini ve kuracağını söylüyor. Ürünü alırken 3-4 iş günü teslimat yazan ürün 1 ayda teslim ediliyorsa bu bir haksız kaz...
Avcılar, Firuzköy yetkili servis tarafından 15 gün sonrasına klima montajı için randevu verdi. Ancak montaj randevusuna ekipmansız ekip geldi ve montajı yapmadan ertesi güne söz verip gitti. Ertesi günde gelmedi ve sonraki güne erteledi. Şehir dışından geldik bu montaj randevusu için ve mahsur kaldı...
04.07.2023'de Avcılar Gürsesler Arçelik bayisinden Klima Alım. 10. Günde klima arızalandı. Servisi aradığımızda 06.09.2023'e servis randevusu vermek istediler. Bana yaz bittikten sonra gelen servisi ne yapayım. Hem 10 günlük cihaz arızalanıyor. Tamiri kabul etmediğimi belirtmeme rağmen hala arayan s...
Merhaba; Arçelik Avcılar Firuzköy servisine fırın tuşları sipariş vermek için 2 gün izin alıp gidip geldim. Siparişi sisteme giren çok bilgisiz olduğu için 20 dakika uğraşıp sistemde sipariş verdi. Daha sonra teslim almaya gittiğim de 2 tane fırın tuşu istemiştim. Resimdeki en sağ ve en sol tuş. Bir...
Birkaç sene önce aldığım Arçelik marka portatif klimamın, borusunu camdan dışarı çıkarmak için kullanılan fermuarlı kumaş aparatını taşındığımız evde camda bıraktık, çünkü çıkarmamız mümkün değildi. Hem yapışkanı gitmişti, hem de toz pis içindeydi. Camda takılı olduğu için haliyle. Dün o aparatı tek...
Arçelik Avcılar servisi hizmet sorunu 12465 HP Split Klima arcelik.com.tr adresinden 18.06.2023 tarihinde 1 senelik bozulan klimam için randevu aldım. 20.06.2023 10:00-12:00 a randevu verildi. Avcılar Servisi 20.06.2023 randevu saatine yakin 0212 423 42 41 numarasından aradılar ve randevuma yetişeme...
25.04.2023 tarihinde bir kurutma makinesi aldım gri renkte olduğunu satış temsilciyse özel olarak söylendi. Teslimat tarihi geldiğinde ise kurutma makinesinin beyaz sisteme girildiği gri için fark almaları gerektiğini söyleyerek Avcılar gurses Arçelik şubesi extra ücret talep ederek hakaret niteliği...
6 Ağustos 2022de makineyi Avcılar e5 yan yol şubeden aldık. 27 Ağustos 2022'de teslim edilip kuruldu. Evime taşınıp kullanınca makinenin normal koyu renklilerde yıkama süresi 2.40 dakika iken 3.40 saate uzattığını gördüm. Pamukluda denediğimde ondanda aynı problemi gördüm ve çamaşırlarım aşırı havlı...
Arçelik'ten ABC 180bulaşık makinesi almamla başladı. Her şey, gönderilen ürünü Arçelik Beylikdüzü servisi 27.04.2023 tarihinde kurulumunu yaptı, öncelikle ön sağ alt taraf camın kenarında vuruk tespit ettik ve servis kayıt altına aldı. Daha sonra cihazın tuz göstergesi sürekli kırmızı yanıyordu ve h...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
