to read complaints and reviews, or file yours."Anında arayan müşteri temsilcilerinize teşekkür ederim. Garanti kapsam sürecinde yeni cihaz gelmeden eskiyi almamaları çok çok güzel bu sayede bir mağduriyet yaşatmıyorsunuz çok hoş bir davranış."
"Sorun giderildi"
6 ay önce aldığım makine kendiliğinden birden bozuluyor. Salı günü sabahınd...an beri arıyorum; Çarşamba günü gelip Cuma'ya tekrar randevu veriyorlar. Av
Arçelik RS 9131 robot süpürge 2 numaralı tekerlek hatası. Ürünü alalı 3 ay oldu. 2,5 ay geçtikten sonra 15 gündür bu hat...a ile uğraşıyorum. 9 Kasım tarihinde Avcılar servisi ürünü aldı ve 13 Kasım da teslim aldım. Aradan 2 gün geçti yine aynı hatayı verdi. Sonra yine servis randevusu aldım bu sefer 1
Şubat 2020 yılında almış olduğum Arçelik 3284 Gurme Çay Makinesi'nin kettle'ı su akıtıyor ve bu sorunu yaşayan tek kişi ...değilim. Bunun bir üretim hatası olduğunu düşünmekteyim. Ayrıca makineyi önce Avcılar Merkez yetkili servisine götürdüm 'Ürününüz çöp fabrika parça üretmiyor yapabileceğimiz bir şe
"Sorunumuzu çözdüğü için Arçelik çalışanlarına teşekkür ederim."
Arçelik telve kahve makinesi aldım. Ürün aldığım zamandan beri arıza vermektedir. 3 kere servise gönderdik ama sonuç ala...madık. Avcılar yetkili servisten iki seferdir gelen kişi müşteriye karşı sert davranan, işini doğru düzgün yapmayan birisi. İki seferdir aynı kişiyi gönderiyorlar daha önceden şika
Yaklaşık 2.5 ay önce verdiğim Klima siparişimi getiremiyorlar. Ürünü sipariş ederken depomuzda stoğumuz var deyip şimdi ...de oyalıyorlar. Teslim edemiyorlar, parasını ödediğim ürünü kullanamıyorum. Sorunu Arçelik Genel merkezi bile çözemiyor. Teşekkür ederim. Arçelik markasına ve Galeri Gürses Avcılar
L**** Ö****** adına Cihangir Deva Sokak Kaya AP. No. 5 d:1 Avcılar adresine bulaşık makinesine ait iç çekmece ve kapak l...astiği değişimi için servis hizmeti açtırdım. Önce fiyat bilgisi rica ettim. Servis saati bugün 20.09.2023 saat 13:00-15:00 arası, toplam 6 görüşme gerçekleştirdim. Hala servisten
"Teşekkürler"
İstanbul Avcılar Arçelik bayiden 10 ay önce 165 ekran TV aldım kendiliğinde...n dikey ince çizgi gidip gelmeye başladı. Servis kayıt oluşturduk gelip ald
Arçelik Avcılar mağazası kullanılmış klima sattı. 1 Haziran tarihinde Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerinde Gürses bayisind...en Arçelik marka 24.000 lik klima aldım. Ürün teşhir ürünüydü, 1 adet kalmıştı, kapalı kutusunda gelecekti. Ürün 15 gün gecikince müşteri hizmetlerini aradım ve bana bayinin yedek
Arçelik marka buzdolabımda kapaktaki menteşeden kaynaklı soğutma problemi vardı, yetkili servisi aradım önce arıza tespi...tine geldiler, Avcılar merkez yetkili servisi tarafından arıza tespiti yapıldı, kendilerine ayrıca dolabımda motor kısmından dondurucu kısmına doğru su akıttığını ve buz tuttuğunu
31 Temmuz 2023'te 18000 BTU klima aldım. Kurulum için 20 gün bekledikten sonra Avcılar merkez servisten geldiler. Ancak ...bir pazar günü olduğu için kurulum yapmadılar. Evimin çevresinde klima kuracak bir yer bulamadılar. Duvara montaj yapacaklar, ancak duvarda ayaklar tutmazsa sorumluluk kabul etmiyo
Koskoca yılların Arçelik bayisi çamaşır makinesi için servis aradım geldiler kartın yandığını söylediler. 4 sefer geldik...lerinin sonunda kartı değiştirdiler. Beni burada bir mağdur ettiler. Daha sonra makineyi çalıştırdıktan sonra tuşlarının takıldığını fark ettim tekrar aradım servis için randevu ta
Arçelik'ten ade 606-2 b marka davulbaz aldım. Hanecioğlu Avcılar Beyoğlu cad. Mustafa Kemal Paşa mah. No:53 Arçelik bayi...sinden aldım. Çalışan personel bana bu davlumbazın çek desibeli yüksek aynı zaman sessiz çalıştığı için en çok beyaz tercih ediliyor. Diğer markalar gürültülü çalışıyor. Bana siyah
31.07.2023'de Avcılar üniversite mh. E-5 yanyoldaki ada beyaz eşya adlı Arç...elik kampanya mağazasından buzdolabı aldım, 03.08.2023'de teslim edilmek üz
24.07.2023 tarihinde iki adet Arçelik klima aldım. Aldığımda hemen randevu oluşturdum. Son güne kadar bir şey demediler.... Şimdi aradılar 28.09.2023 tarihinde randevu verdiler. Böyle bir saçmalık olur mu alırken çok nazik davranıyorlar aldıktan sonra giç ilgilenme filan yok. Arçelik Avcılar Firuzköy A
Arçelik sitesinden klima siparişinde bulundum. 100995633 sipariş numaram. Klimam Avcılar Firuzköy şubesinde gözüküyor. S...ervis arayıp 23 Ağustosta gelebileceğini söyledi gebe olduğum için daha önce bir tarihe çekilmesini istedim yoksa iptal edebilme durumundan bahsettim. Konuşma böylelikle bitti ve i
13 Temmuz 2023'te bir Arçelik klima aldık. Klima Avcılar Firuzköy servise ulaşmış. Servisle iletişime girdik, 10 gündür ...orada bekliyor ürün ve hala 25 Ağustos'ta getirilecek diyorlar. 13 Temmuz'dan 25 Ağustos'a kadar yaklaşık 45 gün de bir klima takılır mı bu ne rezillik? Ben klimayı kışın mı kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
