Aras Turizm Mağdur Olduk!
20 Temmuz 11:0082
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Turizm
Aras Turizm
Şikayetler
940 şikayet
AŞTİ’de Yetkili Eksikliği Ve 1,5 Saatlik Otobüs Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi
19 Temmuz 04:21170
17 Temmuz gecesi Aras Turizm’den Ankara AŞTİ’den Uşak’a gitmek üzere saat 02.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Bileti ...“Obilet” üzerinden satın aldım ve otobüs saatinden önce, yaklaşık 01.50 civarında AŞTİ’ye ulaştım. Otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim için firmanın danışma noktasına g
5
Çözüldü
Sürekli Sefer Saati Değişikliği Yolcuyu Mağdur Etti
18 Temmuz 06:20181
"Aras Turizm olarak yaşadığım saat değişiklikleri ve mağduriyet nedeniyle çok zor bir durum yaşadım. Ancak iade sürecinin Obilet üzerinden hızlı bir şekilde tamamlanması memnuniyetimi artırdı. Teşekkür ederim."
18.07 Cumartesi günü Aras Turizm’den Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Uşak Otogarı’...na saat 04.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Daha sonra tarafıma mesaj g
Otobüs Gecikmesi Ve Koltuk Haksızlığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
18 Temmuz 02:01119
Aras Turizm üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 20.00 hareketli Kırıkkale – Erzurum seferi için 1 numaralı koltuktan 2.0...00 TL’ye bilet aldım. Otobüsün saat 20.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 22.00’de geldi ve bu konuda da herhangi bir bilgilendirme veya özürde bulunulmadı. Otobüs geldiğinde bu k
Erzurum’da Otobüs Arızası Ve 8 Saat Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
17 Temmuz 17:36132
15.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Antalya’dan Kars’a gitmek üzere Aras Turizm’e ait 34 nj 0058 plakalı araçla yolculuğa... başladım. Erzurum mevkisinde otobüs arıza yaptı ve araç yol kenarında kaldı. Arızanın ardından hiçbir şekilde aktar otobüs ya da başka bir araç ayarlanmadı, herhangi bir çözüm ür
Aras Turizm 2+1 Söz Verilen Koltuklar Yerine 2+2 Konforsuz Otobüs Ve Açıklamasız Gecikme
17 Temmuz 13:2997
Aras Seyahat ile Bursa–Iğdır seferinde 2+1 koltuk düzenli otobüs için bilet almıştım; ancak sefere 2+2 koltuklu, son der...ece konforsuz bir otobüs gönderildi. Satın alırken belirtilenle karşılaştığım hizmet birbirini kesinlikle karşılamadı ve yolculuk boyunca rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Bunun
Bir Saat Gecikme, Kaba Personel Ve Kirli Otobüs Şikayetim
16 Temmuz 05:35192
16.07.2026 tarihi için Ankara’dan İzmir’e saat 04.00 kalkışlı Aras seferine bilet aldım. Otogara saat 03.55’te geldim. Ö...nce otobüsün 15 dakika gecikeceği söylendi, ardından bir 15 dakika daha denildi ve sonuç olarak otobüs tam 1 saat gecikmeli olarak perona geldi. Otobüs geldikten sonra da bizi oto
Tekli Biletimiz İhmal Edildi, Çift Kişilik Koltukta Yer Verildi
15 Temmuz 14:46139
15 Temmuz tarihinde Aras Turizm’den İstanbul’dan Iğdır’a, 29 numaralı tek kişilik koltuk için bilet aldım. Yolculuk hast...a annemle birlikte yapılacaktı ve özellikle rahat etmesi için tekli koltuk tercih ettik. Ancak otogara gittiğimizde otobüsün arızalı olduğu söylenerek, bizi hiçbir şekilde bilgilen
Aras Turizm'in Arızalı Otobüsü Ve Cevapsız Telefonları Yolcuları Saatlerce Mağdur Etti
14 Temmuz 02:37176
13 Temmuz 2026 tarihinde Aras Turizm ile Bursa-Erzurum arası seyahat etmek için araca bindik. 9 ve 10 numaralı koltuklar...da yolculuk yapıyorduk. Araç yol boyunca birçok kez arıza yaptı ve en son benzin bittiği için yolda kaldık. Araç zaten varış noktasına planlanan saatten yaklaşık 5 saat geç ulaştı
Aras Turizm Bir An Önce Gereken Önlemler Alınsın!
13 Temmuz 11:46118
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Rota Değişikliği Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
13 Temmuz 08:04153
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00’da Aras firmasına ait 1R003DGAL sefer numaralı otobüse Kayseri’den Burdur’a gitmek ü...zere bindim. Biletime göre sabah saat 05.00 civarında Burdur’da olmam gerekirken, sabah 07.00’de beni Burdur yerine Antalya’ya indirdiler. Burdur’a gitmem gerekirken benim haberim
2+1 Biletim 2+2 Otobüste, 1,5 Saat Rötar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
12 Temmuz 00:12354
11.07.2026 tarihinde Amasya Merzifon’dan Kars merkeze gitmek için Aras Turizm’den online olarak 2+1 koltuk düzenine sahi...p bir otobüsten bilet satın aldım. Biletimde Merzifon’dan kalkış saati 20:45 olarak görünmesine rağmen otobüs terminale yaklaşık 1,5 saat rötarla, 22:15’te geldi. Otobüse bindiğim
Enuygun Ve Aras Turizm 2+1 Biletine Rağmen 2+2 Eski Otobüs Ve Güvenlik Sorunu Tam İade Talebi
11 Temmuz 23:23170
11 Temmuz sabahı saat 11.00 civarı için Enuygun üzerinden İstanbul–Kars seferine, 2+1 otobüs olarak görünen, Aras Turizm... firmasına ait toplam 5.800 TL’lik bilet aldım. Biletlerimiz yan yana olacak şekilde, benim ve annem N****** Y***** adına kesildi. Ancak perona gittiğimizde karşımıza çıkan otobüs
1
Aras Turizm Otobüsü Geç Geldi Ve Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
10 Temmuz 19:30169
7 Temmuz 2026 tarihinde Aras Turizm’den Düzce–Iğdır seferi için 1R003BXBF PNR numaralı bileti 2.900 TL ödeyerek satın al...dım. Saat 20.00’de kalkması gereken otobüs için Düzce otogarına zamanında geldim ancak saat 21.00 olmasına rağmen Aras Turizm’e ait otobüs ortada yoktu. Bu süreçte bir de koltuk n
Muavinin Ayakkabı Çıkarma Davranışı Yolcuların Konforunu Bozdu
10 Temmuz 10:47103
10 Temmuz 2026 gecesi saat 02.00 kalkışlı Denizli çıkışlı Öz Aras Turizm seferinde, muavinin davranışından dolayı yolcul...uk boyunca rahatsız oldum. Muavin arka beşli koltukta ayakkabılarını çıkararak yattı ve bu durum ciddi şekilde kokuya neden oldu. Gece yapılan uzun bir yolculukta, hem görevli per
2+1 Biletli Yolcunun 2+2 Otobüse Zorlanması Ve Bilgilendirme Eksikliği
9 Temmuz 22:35136
29 Haziran tarihinde saat 13.30’da Aras Seyahat ile Ankara–Kağızman seferi için Kağızman yazıhanesinden özellikle 2+1 ot...obüs diye sorarak bilet aldım. Yazıhanedeki görevli otobüsün 2+1 olduğunu söyledi, ayrıca dün akşama kadar internet sitenizde de bu sefer 2+1 olarak görünüyordu. Ancak sefere gelen
1
Aras Seyahat’te Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Otobüsün Gelmemesi Nedeniyle 7500 TL İade Talebi
9 Temmuz 20:32115
09.07.2026 tarihinde saat 12.15 için Aras Seyahat’ten 3 kişi Kaynarca Terminali – Erzurum seferi için toplam 7.500 TL tu...tarında bilet aldık. Biletleri aldıktan sonra bilgilerin doğruluğunu kontrol etmek için firmayı aradığımda, Kaynarca’ya hiç uğramayacaklarını, Gebze Otogarı’ndan binmemiz gerektiği
Aras Turizm'in Konforsuz Ve İnternetsiz Otobüsü Söz Verdiği 2+1 Düzeni İhlal Etti
9 Temmuz 00:46145
8 Temmuz tarihinde Ankara’dan Kars yönüne Aras Turizm firmasından 2+1 koltuk düzenli bir otobüsten bilet aldık. Bize bil...et alırken otobüsün yeni ve rahat olduğu, 2+1 düzeninde olduğu söylendi ancak sefer saati geldiğinde gönderilen otobüs hem çok eskiydi hem de 2+2 koltuk düzenindeydi. Otobüsteki k
3
Aras Turizm'de Yanıltıcı Koltuk Düzeni Ve Çift Satış Nedeniyle Tam İade Talebi
6 Temmuz 09:31353
6 Temmuz 2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum–Iğdır 08:34 seferi için 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüsten 1 numaral...ı koltuğu satın aldım. Ancak sefere geldiğimde otobüsün 2+2 düzenli bir araç olduğunu gördüm ve satın aldığım koltuk tipinden farklı bir araçla karşılaştım. Buna ek olarak 1 numar
İzmirden Iğdır'a Seferinde Eski Otobüs Ve İlgisiz Şirket Nedeniyle 24 Saatlik Gecikme Mağduriyeti
6 Temmuz 08:32283
Annem için dün saat 12.00 İzmir kalkışlı Iğdır otobüsüne bilet aldık. 12.00’de hareket etmesi gereken otobüs hiçbir açık...lama yapılmadan yaklaşık 16.30’da hareket etti ve gelen araç oldukça eski, kliması bile düzgün çalışmayan bir otobüstü. Böyle uzun ve yaklaşık 24 saat süren bir yolculuğa bu kadar
Aras Turizm'de Sürekli Arıza Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 24 Saatlik Mağduriyet
6 Temmuz 00:28177
Aras Turizm’den 04.07.2026 tarihinde kuzenim adına 2.220 TL bedelle otobüs bileti satın aldım. Ancak yolculuk boyunca ka...bul edilemez düzeyde mağduriyet yaşandı. Öncelikle aracın Kaynarca’dan kalkması gerekirken son anda Gebze’den kalkacağı bilgisi verildi ve bu değişiklik yolcuları ciddi şekilde zo
Aras Turizm’in 24 Saat Gecikmesi Ve Yolcu Güvenliğine Saygısızlığı
5 Temmuz 17:13218
04.07.2026 tarihinde saat 17.45’te İstanbul Anadolu - Erzurum seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. 1R003BMSH numaral...ı, 34 numaralı koltukla yaptığım bu yolculukta otobüs yaklaşık 24 saattir yolda olmasına rağmen hâlâ Erzurum’a ulaşmadı, hatta yolu bile yarılamadı ve şu an araç Sivas Suşehri civa
Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
5 Temmuz 16:51135
05.07.2026 tarihinde Aras Turizm’den Pasinler’den İstanbul’a gitmek üzere saat 15:30 için bilet aldım. Ancak şu an saat ...16:30 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi ve bu süreçte hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Yazıhaneyle görüştüğümde “gelecek” denilerek oyalandım fakat otobüsün nerede olduğu, ne
Aras Seyahat Otobüsünün Tekrarlayan Arızaları Ve Uzun Gecikme
5 Temmuz 16:12124
Aras Seyahat firmasından aldığım Esenler Otogarı – Iğdır seferinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk sırasında ku...llandığımız otobüs tam 3 kez arıza yaptı ve her seferinde saatlerce bekletildik. Şu an itibarıyla yaklaşık 4 saatlik bir gecikme oluştu ve önümüzde tahmini 6 saatlik daha yol olduğ