Aras Turizm

10 Haziran 2024 tarihinde Aras Seyahat’in Horasan–İstanbul seferinde, ailemle birlikte 25, 26, 27, 28 ve 12 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayız. 10 saattir yoldayız ve halen Amasya’ya bile varamadık. Yolculuk boyunca otobüs, dolmuş gibi neredeyse her durakta durdu ve sürekli yolcu indirip bind...

Bugün Aras Iğdır şehirler Arası otobüs firmasından Sarıkamış Otogarı varışlı bilet aldım (PNR: 1R000F3ZU). Ancak otobüs, beni bilette yazan Sarıkamış Otogarı yerine Kars Merkez’de indirdi. Bu durum hem mağdur olmama hem de ulaşım planımın aksamasına sebep oldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi i...

9 Ağustos 2025 tarihinde Denizli'den Konya'ya Aras Seyahat ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs 1,5 saat rötarlı geldi ve bu gecikmenin telafisi için yolculuk boyunca hiç mola verilmedi. Ayrıca, otobüs şoförleri yol boyunca sürekli sigara içti ve camı açmalar...

8 Ağustos 2024 tarihinde Amasya Otogar’dan Aras Turizm ile İstanbul Esenler’e gitmek üzere 21.26 seferine 49-50-51-52 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüsüm saatinde gelmedi, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak 22.40’ta hareket etti. Yolculuk sırasında koltuklar kırık ve çok rahatsızdı, ...

08.08.2025 tarihinde Aras Seyahat ile Söke-Kayseri seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 09.55’te hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 11.15’te geldi. Yolculuk sırasında iki küçük çantamız olmasına rağmen, şoför ve muavinler zorla 200 TL ek ücret tale...

08.08.2025 tarihinde Aksaray Otogarı’ndan Erzincan’a gidecek olan Aras Turizm otobüsünün 21:25’te gelmesi gerekirken, otobüs yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikmeyle 23:45’te geldi. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, iki parça olan ve yasal hakkım kapsamında olan bagajım için firma tarafından ek...

07 Ağustos 2025 tarihinde Aras Turizm’in Erzincan–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 21.45’te kalkması gereken otobüsümüz, hiçbir açıklama yapılmadan 22.45’e ertelendi. Yolculuk sırasında şoförün aşırı hızlı ve dikkatsiz araç kullanması nedeniyle can güvenliğimiz tehlikeye girdi. Viraj...

07.08.2025 tarihinde Kars Merkez’den saat 17:15’te hareket etmesi gereken Aras Turizm otobüsü için 4 kişilik bilet aldık (PNR: 1R000EB7S). Yolcular Arasında yaşlı ve hasta olan babaannem ile anneannem de bulunuyor. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu anda yaklaşık 3 saattir bir benzinlikte ...

07 Ağustos 2025 tarihinde Aras Seyahat’in Iğdır Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na düzenlediği ve 25 saat süren otobüs yolculuğumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün içi son derece kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti. Ağustos sıcağında, otobüsün arka tarafında klima çalışmıy...

07/08/2025 tarihinde saat 13:55’te Aras Seyahat’in Sakarya-Amasya seferini Sakarya Otogarı’ndan kullandım. Yolculuk sırasında görevli personelin saygısız ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştım. Ayrıca iki valizim için benden ekstra olarak 200 TL ücret talep edildi ve bu ücretin neden alındığına dair...

07.08.2025 tarihinde Sultanbeyli’den Kars’a gidecek olan Aras Otobüs firmasından, saat 10.40 kalkışlı bir bilet aldık (bilet numarası: 1r000ehhm, ücret: 1600 TL). Ancak otobüsün 11.00’de kalkacağı söylendi. Saat 11.00 olduğunda ise gişedeki görevli, otobüsün bir saat sonra geleceğini ve 'o saatler k...

21.25’te Aksaray Peron 10’dan kalkması gereken, 1R000BLOJ PNR numaralı Aras Seyahat otobüs biletini Obilet üzerinden M****** Y****, F**** Y****, Z***** M**** Y****, Z**** E*** ve Z**** N*** Y**** adına toplam 2.250 TL (kişi başı 450 TL) ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve...

05.08.2025 tarihinde saat 22:30’da Aras Seyahat ile Ankara’dan Erzincan’a yaptığım yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Firmanın internet sitesinde ve reklamlarında vaat edilenlerin hiçbiri gerçek değildi. Otobüste ne internet vardı ne de fiş veya USB girişi; sadece iki koltuğa bir tane fiş gi...

5 Ağustos 2025 tarihinde Aras Turizm’e ait, İstanbul Esenler Otogar’dan Nahçıvan’a giden 34 ARS 595 plakalı otobüsle yolculuğa başladım. Yolculuğun başından itibaren otobüsün kliması çalışmıyor ve araçta ciddi bir arıza olmasına rağmen sefere çıkarılmış. Şu anda Bolu’da mola verdik ve içerisi cehenn...

05.08.2025 tarihinde Aras Turizm’den Gebze Otogarı-Kars Otogarı Arası için 1R000D3GT PNR numaralı ve 1600 TL tutarında bilet satın aldım. Otobüsümün 13.10’da kalkması gerekirken önce 15.00, sonra 16.00 denildi ve nihayet 16.45’te Gebze Otogarı’ndan hareket etti. Şu anda yolculuğum hâlâ devam ediyor ...

Aras otobüs firmasının ( 34 ars 598 ), 04.08.2025 saat 20.45 Erzurum - Sakarya seferi için aldığımız otobüs biletinin kalkış saati tam 22.00 oldu ve gecikme yaşandı. Gecikmenin nedeni sorulduğunda ise ( geç çıktık geç geldik ) şeklinde cevaplar verildi. Yol boyunca klimalar son derece fazla bir şeki...

5 Ağustos Salı 2025 tarihinde Aras Turizm’in İnegöl-Ankara seferini yapan şehirlerarası otobüsünde mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte müşteri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri d...

3.08.2025 tarihinde Kars-Gebze istikametine olan otobüs seferimin saati 17:30'du. Bizi arayarak önce 18:30'a, sonra 19:30'a, en son da 20:00-20:10 ve ardından 20:30 arasında geleceğini söylediler. Şikayetleri okuduğumda klima, geç kalma sorunu ve benzeri birçok sorunla karşılaşıldığını gördüm. Verdi...

02.08.2025 yani dün, Aras seyahat'in Esenler - Bursa 19:30 aracına bilet aldım. Kendilerine ulaşmak imkansız. Otobüs saatinde oraya gittim ve aracın 2,5 saat rötarlı olduğunu, saat 22:00'de kalkacağını orada öğrendim. Gerçekten şaka gibi. Kimse bilgilendirme yapmadı, boşu boşuna oraya gitmiş oldum....

04 Ağustos 2025’te Aras Turizm ile Denizli’den Iğdır’a yolculuk yaptım. Bilet alırken hem firmanın sitesinde hem de satış sitelerinde otobüste priz ve USB girişlerinin olduğu yazıyordu. Uzun yolculukta telefonumu rahatça şarj edebileceğimi düşünerek özellikle bu otobüsü seçtim. Ancak otobüse bindiğ...

2 Ağustos tarihinde Aras Turizm ile Manisa-Erzurum seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatten çok geç geldi ve yolculuk boyunca sürekli olarak muavinler, ek gelir elde etmek amacıyla ekstra sipariş taşımak için molalarda bizim bavullarımızı defalarca indirdi. Yaşanan bu duruma dai...

12.15 denen aracımız hala gelmedi saat 13.00 bu sıcakta mağdur edildik, online 2000 TL aldığımız bileti burada 1500 satıldı. Fazla olan parayı talep ediyorum. Bu kadar olamaz. Cidden bu sıcakta çocuklarımla birlikte bekletiyorlar, perişan olduk. Mağduriyetinin giderilmesini arz ediyorum.

Aras Turizm firmasından 2 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.30 Erzincan-Erzurum seferi için internetten aldığım bilette, otobüsün saat 02.00'de gelmesi ve yolcuların geç geleceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması büyük bir sorun oldu. Otobüs otogara girmeden gitti ve internet üzerinden aldığım...

1 Ağustos 2025 tarihinde Kars’tan İnegöl’e saat 14.45’te hareket etmesi gereken Aras Turizm otobüsü, belirtilen saatte terminale gelmedi. Yaklaşık bir saattir beklememize rağmen otobüs henüz gelmiş değil ve bu süreçte bilet numaram (1R000BTPZ) ile ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...