to read complaints and reviews, or file yours.
20 Temmuz tarihinde Enuygun üzerinden Aras Turizm’in Amasya – İstanbul (Alibeyköy) seferi için PNR kodu 1R003H3N3 olan, ...saat 00.25 kalkışlı 2 kişilik ve toplam 3000 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saati tarafıma haber verilerek 1 saat erkene çekildi. Bu değişiklik sonrası, Enuygun’un bana ilet
Aras otobüs firmasıyla Sivas’tan Isparta’ya yapacağım sefer için saat 19.00’a bilet aldım, yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım.... Şu an saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ ne gelen bir otobüs var ne de net bir bilgi veriliyor. Yazıhanedeki görevliye iki kez sordum, her defasında sadece “yolda, gelir, bekle” de
29 Temmuz’da Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında Eskişehir’de bagajım çalındı ve firma bu konuda hiçbir sorumlu...luk almadı. Otogara girmeden, yolda yolcu aldıkları için valizlere etiket de vurulmadı, otobüste muavin yoktu ve mola yerinde bagaj bölmesini müşteriler kendi kendine açıp kapatıyo
02.08.2026 tarihinde saat 15:10’da Tuzluca 100. Yıl’dan İstanbul’a hareket eden Aras Turizm’e ait 34 epp 237 plakalı ara...çla seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca araçta klima çalışmıyor ve içerisi aşırı derecede sıcak durumda. Bu kadar uzun süren bir yolculukta yolcuların bu koşullarda seyahat etmek zo
28.07.2026 tarihinde Erzincan’dan Bursa’ya gitmek üzere Aras Seyahat firmasından PNR numarası 1R003K7S7 olan bileti aldı...m. Sefer saati 20.45 olarak görünmesine rağmen otobüs perona ancak 22.45’te geldi. Gelen araç 06 czb 677 plakalı, oldukça eski bir otobüstü. Bilet satışında araç 2+1 koltuk düzenin
30.07.2026 tarihinde Aras Turizm’e ait Mercedes marka otobüsle Erzurum Pasinler Terminali’nden İstanbul’a yolculuk yaptı...m. Otobüs son derece bakımsızdı ve yolculuk boyunca Konfor açısından ciddi sıkıntılar yaşadım. 10 numaralı koltukta oturuyordum, koltuğun sağlam ve düzgün oturulur bir yeri yoktu,
01.08.2026 tarihinde saat 10:30 Erzurum–Kağızman seferi için Aras Turizm’den 9 numaralı koltuğu özellikle seçerek bilet ...aldım. Ancak daha sonra haberim ve onayım olmadan koltuğum 16 numaraya alınmış olduğunu gördüm. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve bu du
18.07.2026 tarihinde Aras Seyahat ile Kağızman’dan Ankara’ya yapacağımız 16.45 kalkışlı yolculukta ciddi şekilde mağdur ...oldum. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak geldi ve Ankara’ya da olması gereken zamandan yaklaşık 5 saat sonra ulaştık. Yolculuk sırasında klimalar bozulduğ
29.07.2026 tarihinde saat 08.45’te Ankara’dan Bursa’ya Aras Seyahat firmasından almış olduğum biletle yaptığım yolculukt...a ciddi mağduriyet yaşadım. AŞTİ otogarına bildirilen saatin dışında araç geldi, bu nedenle daha yolculuğun en başında zaman kaybı oluştu. Eskişehir otogarında aktarma yapılacağı
Kayseri – Sarıkamış hattında Aras Turizm ile yaptığım her yolculukta Sarıkamış Otogarı’na kadar götürülmüyoruz; otogara ...girmeden 8–9 km uzakta, ana yol üzerinde indiriliyoruz. Özellikle kış ve soğuk hava koşullarında, eşyalarımızla birlikte bu şekilde anayolda bırakılmak ciddi mağduriyet yaratıyor.
Aras Turizm ile bugün saat 22.45’te Ankara’dan Kars’a giden seferde ilk kez yolculuk yaptım ve hayatımın en kötü yolculu...k deneyimlerinden birini yaşadım. Ankara otogarından 114 numaralı perondan kalkan bu otobüste koltuk numaraları bile doğru düzgün yazılı değildi, numaralar normal kalemle koltuklar
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.00 sularında Gölova’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk ...sırasında ciddi şekilde mağdur oldum. Biletimde otobüste priz bulunduğu ve Type‑C ile USB girişli şarj etme yerlerinin olduğu açıkça yazıyordu. Otobüste Type‑C ve USB girişleri bul
26 Temmuz tarihinde Ankara’dan İzmir’e saat 04.00 için Aras Turizm’den bilet aldım. Seferim önce ileri bir saate ertelen...di, ardından bir kez daha ertelendi ve en sonunda telefonla aranarak “hemen çıkmanız gerekiyor” denildikten sonra biletim iptal edildi. Bu süreçte net ve tutarlı hiçbir bilgilendir
Aras Seyahat’ten yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Düzce–Erzurum seferi için saat 13.30’a bilet aldım. Dün gece s...efer saatinin 16.30’a ertelendiğine dair mesaj aldım ve bu yeni saate göre Düzce otogarında beklemeye başladım. Ancak otobüs yine zamanında gelmedi, uzun süre bekledim. Yaklaşık 1
24 Temmuz tarihli, Iğdır kalkışlı ve 25 Temmuz’da İstanbul’a varan, saat 14.30 kalkışlı Aras Seyahat seferiyle yaptığım ...yolculuk sonunda Sultanbeyli Otogarı’na vardığımda bana ait eşya çuvalımın otobüste olmadığını ve Gebze’deki başka bir yolcuya hatalı şekilde teslim edildiğini öğrendim. Durumu i
25.07.2026 tarihi için Aras Seyahat’ten İzmit’ten Erzurum’a saat 14.00 kalkışlı, tek kişilik otobüs bileti aldım. Şu an ...itibarıyla 1 saattir otogarda bekliyoruz ancak otobüs hâlâ gelmedi ve firmadan hiçbir şekilde gecikmeye dair net bir açıklama yapılmadı. Otogardaki görevlilere sorduğumuzda, karşı
25 Temmuz 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Aşkale’ye gitmek üzere Aras Seyahat’in 11:45 kalkışlı seferine, diğer saatle...re göre daha pahalı olmasına rağmen özellikle erken saatte olduğu için 2.500 TL’ye bilet aldım. Ancak otobüs bu saatte hiç gelmedi ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
24.07.2026 tarihinde saat 18.15’te Aras Turizm’in Gebze–Erzurum seferi için bilet aldık. Gebze Otogarı’ndan binmemiz ger...ekirken otobüs otogara hiç girmeden yolcuları almadan devam etti ve bu nedenle otobüse binemedik. Olayın ardından firmayı telefonla arayıp durumu bildirmek istedik fakat telefonla
24.07.2026 Cuma günü İstanbul Esenler Otogar’dan Kars’ın Kağızman ilçesine gitmek üzere Obilet internet sitesi üzerinden... Aras Turizm’e ait 2+1 Tourismo marka otobüsten tekli koltuk olan 1 numaralı koltuğu 3.300 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde yazan kalkış saati 16.00 olmasına rağmen otobüs ancak
19 Temmuz saat 17.45’te Erzincan’dan Düzce’ye Aras Seyahat ile yaptığım yolculuk sırasında bindiğim otobüs arızalandı ve... yaklaşık 5 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte ne firmadan ne de otobüs personelinden net bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün ne zaman geleceğini sorduğumda,
18.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Bursa’dan Kars’a gitmek üzere Aras Seyahat’ten 2+1 oturma düzenli otobüste 1 ...numaralı tek kişilik koltuğu özellikle tercih ederek satın aldım. Yolculuk saatim 12.30 olarak görünüyordu ve biletimde de 1 numaralı tekli koltuk yer alıyordu. Ancak sefer günü o
21.07.2026 tarihinde Aras Turizm ile Yalova’dan Ankara’ya geldim ve devamında saat 13.30 Ankara–Iğdır seferim vardı. Ank...ara otogarına geldikten sonra firma tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği söylendi. Sabah saat 10.00’dan beri otogarda bekliyorum ve otobüsün ancak akşam 18.30’da kalkacağı
17 Temmuz tarihinde Aras Seyahat ile Ankara–Sivas arası, Balıkesir çıkışlı Iğdır’a giden otobüsün Ankara binişli 18.30 s...eferi için 1R003GL9Q numaralı bileti satın aldım. Sefer öncesinde SMS ile hareket saatinin 19.00’a ertelendiği bildirildi, ancak otobüs Ankara AŞTİ’den 19.25’te hareket etti ve dah
20.07.2026 tarihinde Aras Seyahat’ten Sarıkamış–Erzurum hattı için saat 17:45 seferine bilet aldım. Saat gelmesine rağme...n otobüs gelmeyince firmayı aradım, bana şoförün telefon numarasını verdiler. Şoförü aradığımda ise otobüsün yaklaşık 2 saat geç geleceğini söyledi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi ka
