to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde Aras Turizm ile Sivas’tan Iğdır’a yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 34 ars... 598 plakalı araçta yolculuk yaptım ve bileti kendi bilet satış noktalarından, PNR kodu 1R002YAM7 ile aldım. Iğdır’a gideceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bavullarım Kars’ın Kağızma
27 Mayıs sabah saat 07.35’te Erzurum–Kars seferi için Aras Turizm’den bilet aldım. Ancak önce otobüsümün saati 08.00’e u...zatıldı, ardından bindirildiğim otobüs yaklaşık 1,5 saat boyunca her yerde durarak yolcuları oyaladı ve sonrasında bizi başka bir otobüse aktardılar. Seçtiğim koltukta oturamadım
16.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Aras Turizm’e ait 76 AY 581 plakalı otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Iğdır’a gi...tmek üzere yola çıktık. Ancak araç Bolu civarında arıza yaptı, lastik yamuldu ve yaklaşık 4 saat yolda bekliyoruz. Öyle saat 4’ten bekliyoruz otobüsü. Bu, aynı araçla ikinci kez ar
21 Nisan tarihinde Aras Turizm’den Refahiye – Antalya güzergahı için 15.45 kalkış saatli, 1.600 TL tutarında bilet aldım.... Daha sonra sefer saati 15.15’e çekildi, buna rağmen yaklaşık 90 dakika boyunca durakta bekledim, ne gelen otobüs oldu ne de firmadan arayan ya da bilgilendiren kimse çıktı. Canl
06.04.2026 tarihinde saat 01:14’te Aras Seyahat’ten aldığım Sorgun Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferli, PNR numarası 1R002GZ...YT olan otobüs bileti için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs hareket saatinden yaklaşık 1 saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, firma beni otobüse almadan hare
22.03.2026 tarihinde Aras firmasıyla Pasinler’den Bursa’ya yaptığım yolculuk tam bir sorundu. Otobüsün kalkış saati 05.3...0 olarak belirtilmesine rağmen biz ancak 07.00’de binebildik. Yaklaşık 18 saat süren bir yolculukta sadece bir kere mola vermek nasıl bir anlayıştır, gerçekten akıl alır gibi değil
22.03.2026 tarihinde Aras Turizm’in Erzurum çıkışlı 14.30 seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 15.3...0’a ertelendi, araç ise ancak 16.00’da gelebildi. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de yolculara karşı yardımcı bir tavır sergilendi. Otobüse bindiğimizde ise he
Akdağmadeni Otogarı çıkışlı, Polatlı Otogarı varışlı Aras Turizm seferi için PNR numarası 1R002B9U9 olan biletimi aldım.... Biletimde kalkış saati 00.01 olarak görünmesine rağmen firma tarafından telefonla aranarak otobüsün 23.00’te geleceği ve mutlaka o saatte orada olmam gerektiği söylendi. Stajda ol
15.03.2026 tarihinde saat 18:35 Aksaray–Kars seferi için Aras Turizm’den biletim olmasına rağmen araç beni almadan harek...et etti. Biletli yolcu olmama rağmen, sefer saati ve kalkışla ilgili gerekli bilgilendirme yapılmadı ve araç tarafından otobüse alınmadım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin açıklı
12.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Bursa’dan Aras Seyahat ile Amasya’ya gönderilmek üzere 3 günlük canlı civcivlerimi te...slim ettim. Civcivlerin Amasya otogarına ulaştığında saat 11.00’de teslim alınacağı konusunda firma ile özellikle konuşup anlaştık ve bu hizmet için 600 TL ödeme yaptım. Teslimat
27.02.2026 tarihinde Kars’tan çıkışlı, 28.02.2026 tarihinde İstanbul’a varan Aras Turizm şehirler arası yolcu otobüsü se...ferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. M****** G******* adına, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yaklaşık 1300 TL ücret ödedim. Ücret ödendi ancak tarafıma herhangi bir fatura y
8 Şubat Pazar günü saat 02.15’te Konya’dan Burdur Bucak’a Aras Seyahat ile yapacağım otobüs yolculuğum için otogara zama...nında gittim. Ancak otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 03.50 civarında perona geldi. Bu süre boyunca ne SMS, ne arama, ne de firma yetkililerin
9 Şubat 2026 tarihinde Aras Seyahat ile 12.15 Iğdır kalkışlı Ankara’ya yolculuk yapıyorum. Hayatımda bu kadar rezil ve u...tanç verici bir seyahat yaşamadım. Araç zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 13.00 gibi yola çıkıldı. Üstelik yollar açık ve rahatsız edici bir durum yokken, o
15.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Kars’a gitmek için Aras Seyahat Turizm’den saat 11.00 seferi için 1.600 TL ödeyerek bi...let aldım. Ancak biletimiz öğlen 11.00 için kesilmiş olmasına rağmen otobüs yaklaşık saat 14.00’te, yani 3 saat gecikmeli olarak geldi. Bu süreçte firmaya ulaşabileceğimiz herhang
Aras Tur’un Facebook hesabında görmüş olduğum 1 gece 2 günlük Batum turuna 30 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında katıldı...m. Turu Diyarbakır’dan, Ninova AVM yanı BP petrol istasyonu önünden başlayan araçla gerçekleştirdik. Daha en başından itibaren tanıtımla gerçekte yaşadıklarımız arasında büyük fark
14.12.2025 tarihinde Aras Seyahat firmasının Konya–Kayseri seferi için Enuygun adlı online site üzerinden, oğlum adına s...aat 16:12 kalkışlı otobüse 32 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Bilette yazan saati esas alarak otogara doğru yola çıktığımız sırada, hareket saatine yaklaşık 20 da
07.11.2025 tarihinde saat 10:20'de Erzurum'dan Iğdır'a gitmek üzere Obilet üzerinden Aras Turizm firmasından PNR: 1R0017...XEJ numaralı otobüs bileti satın aldım. Yolculuk öncesinde bana telefonla hem biletimin iptal edildiği hem de koltuk ve araç değişikliği yapıldığı bildirildi. Bunu kabul etmediğimi
8 Ekim 2025 tarihinde saat 15.15’te Sarıkamış Otogarı’ndan başlayan Sarıkamış-Erzincan seferinde ciddi sorunlar yaşadım.... Öncelikle, otobüs hareket saatinde rötar yaptı ve personelin yolculara karşı tutumu son derece kaba ve saygısızdı. Daha önceki seferimde de yaklaşık 1 saat kadar gecikme yaşadım.
6 Ekim Pazartesi günü saat 13.30’da Manisa Otogarı’ndan, Aras Otobüs firmasına ait ve PNR numarası 1R000YK1L olan otobüs...le, 10 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Biletimi Obilet üzerinden satın aldım ve ücretini ödedim. Kırıkkale Otogarı’nda inmek istememe rağmen, otobüsün bizi Kırıkkale Yüksek
16.09.2025 Salı günü Antalya-Kars saat 08.50 için bilet aldım. Hayatımda ilk defa otobüse geç kaldım. Saat 09.00'da kapt...an arayarak neredesiniz, çıkıyoruz dedi. Ben de 5-10 dakika içinde gelebileceğimi, yolda olduğumu ve mazeretimi belirttim. Ancak kabul edilmedi, otobüs beni beklemeden hareket etti
6 Eylül 2025 tarihinde saat 09.55’te Aydın Söke’den Iğdır’a yapılacak otobüs seferi için Aras Seyahat firmasından 3 kişi...lik biletimizle yolculuk yapacaktık. Ancak otobüsün belirtilen saatte otogara gelemeyeceği söylendi. Sonrasında başka bir firma ile Aydın Otogar’a ulaştırıldık ve indiğimizde orada
30 Ağustos gecesi Sivas Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na gitmek üzere, Aras Turizm’den cumartesiyi pazara bağl...ayan gece saat 02.30 seferine bilet aldım (PNR: 1r000k6nl). Otobüsün arıza yaptığı ve 05.30’da geleceği bilgisi Sivas otogardaki firma yetkilisi tarafından tarafıma iletildi. 04.30