Aras Seyahat’ten Otobüs Beni Unuttu, İkinci Defa Mağdur Oldum

06.04.2026 tarihinde saat 01:14’te Aras Seyahat’ten aldığım Sorgun Otogarı – Ankara (AŞTİ) seferli, PNR numarası 1R002GZYT olan otobüs bileti için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs hareket saatinden yaklaşık 1 saat önce otogarda hazır bulunmama rağmen, firma beni otobüse almadan hareket etti ve resmen otogarda unutuldum.

Otobüs ayrıldıktan sonra firma tarafından arandım ve “Biz Kırıkkale’deyiz, bize bilgi verilmedi” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ardından telefon yüzüme kapatıldı. Ne bir çözüm sunuldu ne de mağduriyetimi gidermeye yönelik herhangi bir iyi niyetli yaklaşım sergilendi. Aynı firmayla ikinci kez benzer bir şekilde mağdur ediliyorum ve bu kadar sorumsuz, ilgisiz bir yaklaşımı kabul etmiyorum.

Aras Seyahat’in bu sorumsuzluğu ve yolcusuna karşı umursamaz tavrı nedeniyle firma hakkında ciddi bir cezai işlem uygulanmasını ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak dikkate alınmasını talep ediyorum.