to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Manisa Alaşehir şubesine ait 6435709208155 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22.05.2026 tarihinde ürünüm için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, hemen ardından da “geldik, evde bulamadık, üç gün içerisinde şubeden teslim alın” şeklinde ikinci bir mesaj gönderildi. Oysa kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve adrese gelinmedi.
Şubeyi aradığımda adresimin bulunduğu bölgeye dağıtım yapılmadığını söylediler. Bu şekilde hem mesajlarla gerçeğe aykırı bilgilendirme yapılıyor hem de kargo dağıtıma çıkarılmayarak mağdur ediliyorum. Online alışverişin amacı ürünün eve teslim edilmesidir; zaten gidip almaya imkanım olmadığı için adresime teslimat seçiyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak talep açtım ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreç uzadıkça ürünün satıcıya geri gönderilmesinden endişe ediyorum. Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür yanlış bilgilendirme ve dağıtım yapılmaması sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5774*******61 takip numaralı gönderim yoğun kar yağışı nedeniyle gecikti, buna hiçbir itirazım yok, hava şartlarını anlayışla karşıladım. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 20.03’te “üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde b...
Aras Kargo’nun Silivri/İstanbul şubesine ait 6431114003301 takip numaralı, bana ait hediye paketi gönderim 11–14 Mayıs tarihleri arasında günlerce şubede bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargonun ne zaman geleceğini sürekli biz araya...
Aras Kargo ile 5217*******25 takip numaralı gönderim, Bursa İhsaniye çıkış şubesinden Gaziantep Karataş varış şubesine teslim edilmek üzere yola çıktı...
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesiyle yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. Son olarak 5204*******17 takip numaralı kargom dün teslim edilecekti, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, şubeden alın” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durum daha önce de 4-5 kez tekrarlandı ve her s...
13.05.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşan 6054739923732 takip numaralı kargom, 13’ünde ve 14’ünde dağıtıma dahi çıkarılmadı, bugün ise sonunda dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede bekletilmesi ve teslimatın bir türlü gerçekleşmemesi nedeniy...
Yorumlar