to read complaints and reviews, or file yours.Ulukent Şubesine Yönlendirilen Kargonun Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
01.06.2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gönderilen ve takip numarası 6059643924254 olan kargom, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo, İzmir Ulukent şubesine yönlendirilmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.
Aras Kargo’nun bu gecikmenin nedenini açıklamasını ve kargomun Ulukent bölgesindeki adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ahmet E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36252621 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargo hala gelmedi nasıl bir hizmet anlayışımız var anlamıyorum. Cumartesi size ulaşacak dediniz pazartesi oldu ve hala gelmedi ve bugünde gelmeyecek anlaşılan. 10 gün de İstanbul'dan İzmir'e nasıl gelemiyor gerçekten rekor kırmak üzere siniz.
