Ücretsiz Kargo İle Aldığım Ürün İçin Aras Kargo Ödeme İstiyor

Trendyol'dan aldığım, gönderme ücreti olmayan ürünüm için Aras Kargo sitesinde baktığımda sabahtan beri 'yolda' yazıyordu. Ben de akşama doğru Aras Kargo'nun kargo takip sitesine girdiğimde 'ödeme bekleniyor' yazısı çıkmaya başladı. Ben bu ürünü ücretsiz kargo ile almadım mı? Niye ödeme yapmam gerekiyor?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Sorunum hala çözülmedi
Bir de benim kargom Erzurum daydı neden şimdi İstanbul gözüküyor
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo





















