to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pamuk Sayfalar adlı mağazadan bir kitap seti siparişi verdim. Siparişim 14 Ocak’ta Aras Kargo’ya tarafıma teslim edilmek üzere verildi. 15 Ocak’ta kargom Aras Kargo Vangölü şubesine ulaştı; ancak o tarihten sonra herhangi bir durum güncellemesi yapılmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen bir sonuç alamadım. 20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum; fakat günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aras Kargo’yu aradığımda ise “Elimizden gelen bir şey yok, zaten destek talebi oluşturulmuş” şeklinde bir geri dönüş alıyorum. Ayrıca Aras Kargo Vangölü şubesinin yorumlarına baktığımda, benim yaşadığım mağduriyetin benzerini yaşayan pek çok kişinin olduğunu görüyorum.
Trendyol üzerindeki 10874170474 numaralı siparişimin ve Aras Kargo 6337053999353 takip numaralı gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ya kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da kargo ve ürün bedelimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ertesi gün Aras Kargo’ya verildiği halde bir türlü bana teslim edilmedi. Kargoyu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi ve ürün bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Durumu fark edince Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplam 527 TL ödediğim kitap siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 2 Aralık’tan beri sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana ne SMS aldım ne de kargonun kime teslim edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapı...
Aras Kargo Bursa Dağıtım Merkezi üzerinden gönderdiğim bir kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol satıcısıyım ve sattığım ürünlerden biri 6 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi, sistemde 8 Ocak’ta alıcıya teslim edilmesi gerekirken o tarihten beri kargodan hiçbir haber ala...
Trendyol üzerinden 25 Aralık tarihinde verdiğim kıyafet siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip hareketlerinde gönderimin en son 27 Aralık tarihinde Antalya transfer merkezinde göründüğü yazıyor ve o tarihten sonra hiçbir işlem yapılmamış. Aras Ka...
Yorumlar