Aras Kargo’da Teslim Tarihine Uymayan Gönderi Ve Yetersiz Bilgilendirme
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum."
"Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom 12.06.2026 tarihinde Ankara...'dan çıkış yapmış ve sistem kayıtlarına göre 13.06.2026 tarihinde İzmir Ege Transfer Merkezi'ne ulaşmıştır. Ancak bugün 16.06.2026 olmasına rağmen gönderim hâlâ tarafıma teslim edi
17.02.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Marmara transfer’den gelen 6038324166590 takip numaralı kargom, sabah transfer ...bölümüne ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Teslim edilebilir durumdaki bir kargonun bilinçli şekilde bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriy
"Süreçte benimle ilgilenen sorunun çözümünde büyük etkileri bulunan d**** bey ve e*** hanıma teşekkür ederim Aras Kargo"
FLO mağazasından internet üzerinden almış olduğumuz ürün, Aras Kargo aracıl...ığıyla yola çıktı. Adres karışıklığından dolayı kargomuz iki gündür dağıtım
Cumartesi günü bir ürün sipariş ettim ve bir hafta oldu, hâlâ gelmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? 3 iş günü içerisinde... gelir diyorlar, benim ise 1 hafta oldu, hâlâ gelmedi. Mobil dağıtım gününü bekliyormuş. Benim o kadar bekleyecek günüm yok maalesef. Yarın için teslimat sözü vermiştiniz ama yetiş
"Özellikle hale hanıma ilgilierinden dolayı çok teşekkür ederim"
Almış olduğum ürünler 4 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor. Alalı 1 haf...ta oldu. Ürünlere ulaşamadık ne saçma bir yöntem anlamış değilim. Ne zaman
5602*******92 numaralı kargom 2 gündür şubenizde ve bilgi almak istediğimde bana denen, "alıcı adresi dağıtım alanı dışı...ndadır."Her gün dağıtımda diye SMS geliyor, ama her gün, "alıcı adresi dağıtım alanı dışındadır." diye bilgi geliyor. Bu sıkıntı ile ilgilenilmesini istiyorum.
Benim adıma Aras Kargo aracılığıyla bana ulaştırılmak üzere toplam dört kar...gom yola çıktı fakat ne hikmetse bulunduğum şehre gelmesine rağmen üç gündü
10 martta Aras Kargo'ya verilen ürünüm 13 marttan beri Aras Kargo Erzurum t...ransfer merkezi gözüküyor. Her aradığımda ertesi gün dağıtıma çıkarılacağı

Merhabalar, Ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere Erzincan - Erzurum arası 2 saat süren bir yol. Ürün 30.12.2024 olma...sına rağmen hala bırakın Erzincan' a gelmesini teslimat şubesine bile daha gelmedi. Müşteri hizmetleri ısrarla yarın teslim edilecek deyip duruyor. Bana bu aracın 4 gündür nerede o


Aras Kargo firmasında Trendyol'dan verdiğim sipariş Eskişehir'e ulaştı. Yaklaşık 5 gün dağıtıma çıkıp geri dönmüş. Taraf...ıma bilgilendirme mesajı da gelmeden kargo geri dönmüş. Aradığımda ise dalga geçer gibi 'Sizin bölgenize hizmet vermiyoruz' denildi. Daha önce defalarca Aras Kargo bölgeme kargo ge
Merhaba 11.12.2024 Tarihinde Aras Kargo Şirketine verilen paketimin 12.12.2024 Tarihinde Belek Şubesine gelip dağıtıma ç...ıktı. Teslimatı iş adresim olarak yazdım. O gün dağıtıma çıkarılan paket benim iş adresime hiç gelmedi ve bunun üzerine Belek Aras Kargo Şubesine gittim dağıtım yapan beyefendinin
18.11.2024 tarihinde Aras Kargo'ya verilen kargom, 2 gün sonra Adana iline geldi ancak 4 gündür dağıtım şubesine ulaşmad...ı ve transfer merkezinde bekletiliyor. Orada bekletilmesinin amacı nedir? Kargomu acil almam gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardım alamadım.
4096201351773 numaralı gönderim Ankara transfer merkezinde takılı kaldı, iki gündür işlem yapmıyorlar. Arıyoruz, bilgi v...eren yok. Aras Kargo, işini yap, işini! Bir günde Ankara'ya gelen kargo iki günde dağıtıma çıkamadı. Çözüm bulun ya da arayıp bilgi verin. Sıkıntıyla ilgili.
"Teşekkürler"

Yaklaşık 6 gün önce sipariş verdiğim ürün 19 Ağustos günü İzmir'den Aras Kargo'ya verildi. 20 Ağustos 07:41'de Marmara t...ransfer merkezine ulaştığını ve tahmini teslimin 20 Ağustos olduğunu göz önünde bulundurduğumda, o gün içerisinde transfer merkezinden çıkıp dağıtım yapacak şubeye ulaşır diye düşü

Aras Kargo hizmetlerinden memnun kalmadım. Ürünüm günlerdir dağıtım merkezinde bekliyor. Erzurum'dan Ankara'ya gönderile...n ürünüm 10 gündür ulaşmadı. Konu hakkında dava açtım, sonucunu bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 'şikayet kaydınız alındı, gün içinde size dönüş yapılacaktır' yanıtı

3106699265589 numaralı kargon 22.12.2023 tarihinden beri "araç indirme"de görünüyor. Bir yandan teslimat şubesinde görün...üp 4 gündür dağıtıma çıkmıyor! Bu sabah 7.11'de (! ) ise ürün bizzat bana teslim edilmiş şeklinde mesaj geliyor! Bu nasıl bir sistem Aras Kargo?



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98