to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Manavgat şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6410463948060 takip numaralı kargomun 4 Nisan teslim tarihine rağmen tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde teslim günü sözde arandığımız ve evde bulunamadığımız bilgisi yer almasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekli evde olmamıza rağmen ne kapımız çalındı ne de telefonla aranıldık.
Durumu öğrenmek için şubenin destek telefon numarasını aradığımızda ise bizimle dalga geçer gibi konuşuldu, “şubeden gelin alın” denildi, ardından “bugün getireceğiz” denilmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Telefonda görüştüğümüz kadın görevlinin umursamaz ve ilgisiz tavrı, bizi sürekli hatta bekletmesi ve sonunda hiçbir işlem yapılmaması süreci daha da can sıkıcı hâle getirdi.
Bu şubede benzer senaryoların sıkça yaşandığını ve birçok kişinin memnun olmadığını çevremden de duyuyorum. Tek yapılması gereken kargonun adrese düzgün bir şekilde getirilmesi iken, bu kadar basit bir iş için müşteriye bu kadar çile çektirilmesini kabul edemiyorum. Kargomun en kısa sürede, adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ve bu yaşanan saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 6400016265885 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart’ta “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım. SMS sonrası şubeyi aradığımda bana adresin eksik olduğu, ertesi g...
Aras Kargo Manavgat Selge şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Daha önce de adres yanlış denilerek kargolarım eve hiç getirilmeden iade ediliyordu. Eski ev adresimde bu sorunu defalarca yaşadım, şimdi evimi değiştirdim, bu kez de “alıcı kabul etmiyor” bahanesiyle kar...
Aras Kargo Manavgat şubesine 6357578704470 numaralı kargom 21 Şubat’ta ulaştı, ancak “teslimat bölgesi dışı” olduğu gerekçesiyle kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bugün de aynı gerekçeyle tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı söylendi ve kargo takip ekranına “kargo gününü bekliyor” şeklinde not düşüldü. Daha ...
Aras Kargo Antalya Manavgat şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 6405315549546 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Mart P...
Yorumlar