to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine teslim edilen kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne evime gelindi ne de tarafıma herhangi bir telefonla ulaşılmaya çalışıldı. Hiçbir işlem yapılmadan kargom tekrar şubeye geri götürüldü ve buna rağmen sistem üzerinden “Sizi adreste bulamadık” mesajı gönderildi.
Şube ile iletişime geçmem üzerine ertesi gün kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı bilgisi mail olarak iletildi; ancak bu söz verilen gün kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Üstelik takip ekranında kargomun başka bir yere transfer edildiği yazıyor ve şu an nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu kargonun en geç iki gün içinde elimde olması gerekiyor ve yaşanan bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Kargomun nerede olduğunun tespit edilip, en kısa sürede ve gecikme olmadan adresime teslim edilmesini, ayrıca “adreste bulunamadı” şeklindeki gerçeği yansıtmayan kayıtla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Aras Kargo ile Balıkesir Karesi ilçesindeki bir okula gönderdiğim, takip numarası 5758*****8505 olan kargom 5 Aralık tarihinden beri “dağıtım bölgesinde” görünmesine rağmen okula teslim edilmemektedir. Günlerdir hiçbir hareket olmaması ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir d...
Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi’ne ait adrese teslim gönderiler, uzun süredir adrese dağıtıma çıkarılmadan “şubeden alınız” şeklinde mesaj atılarak tarafıma teslim edilmeye çalışılıyor. Özellikle çalıştığım kamu binası, 365 gün hizmet veren ve kapalı olması mümkün olmayan bir kurum olmasına r...
Balıkesir Aras Kargo Kurtdereli Şubesine ait bir kargom için 19.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak saat 12.40’tan bu yana sistemde hâlâ “45 durak kaldı” şeklinde görünüyor ve kargo adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığım...
Yorumlar