to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden beklediğim kargom 7 Ocak saat 19.00 civarında Aras Kargo tarafından adresime getirilmiş; ancak o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş. Buna rağmen ne bir not bırakıldı ne de tekrar dağıtıma çıkıldı, kargom geri gelmedi.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradığımda “yanlış kod” denilerek bilgi verildi ve şubeye gidip kargoyu teslim alamayacağım söylendi, herhangi bir çözüm yolu ya da yardımcı olucu başka bir açıklama yapılmadı. Şu an kargoma ulaşamıyorum.
Kargomun en kısa sürede tekrar adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’nun Sivas Merkez bölgesine bakan şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak’ta kargom ben evde yokken getirilmiş, ancak daha sonra herhangi bir şekilde bana tekrar ulaştırılmadı ve teslim edilmedi.
Kargo için ücret ödedim, fakat şu anda kargomu sadece şubeden teslim alabileceğim söyleniyor. Özel sebeplerimden dolayı şubeye gidemiyorum. Elimde gönderi kodu olmasına rağmen çağrı merkezini aradığımda kodun yanlış olduğu söylenip görüşme sonlandırıldı ve bu nedenle kargoma ulaşamıyorum. Tarafıma iletilen mesajda somut bir çözüm ve net bir teslim tarihi yer almamaktadır, kargom halen tarafıma teslim edilmemiştir.
Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına kargomun derhal adresime teslim edilmesini, aksi halde kargomun durumu hakkında yazılı ve kesin bilgi verilmesini talep ediyorum.
23.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beklediğim gönderim için Aras Kargo tarafından saat 10:50’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. 10:51’de sistem üzerinden “adresimdeyim” olarak bilgi girişi yaptım ve gün boyunca özellikle evde kalarak kargo dağıtıcısını bekledim. Buna rağ...
Dolap uygulamasından sipariş verdim. Kargom 04.02.2024 tarihinde Aras'a iletildi. 05.04.2024 tarihinde teslim aldığıma dair bilgi geldi. Aras Kargo te...
Aras Kargo tarafından taşınan Dolap siparişim sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Ne kapıma gelen bir kargo oldu, ne de teslim aldığım bir ürün var. Buna rağmen kargo teslim edildi olarak işaretlenmiş. Bu durum açıkça sorumsuzluk ve görevi ihmal anlam...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım siparişim 18 Aralık 2023 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edildi ve 20 Aralık 2023 tarihinde yola çıktı. Yola çıktığında teslimat adresini evde olmadığımdan ötürü Aras Kargo teslimat noktasını seçmeme rağmen evde bulunamadığınızdan ötürü siparişiniz teslim edil...
Yorumlar