to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, yaklaşık 200‑300 TL değerindeki kargom için sistemde “Adem Akın’a teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam var; ancak takipte teslim edilmiş gibi görünüyor.
Durumu Aras Kargo’ya ilettiğimde yalnızca “teslim edildi” denilerek geçiştirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı ve kargonun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmedi. Ne telefonla ne de dağıtım sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekiyorsa kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünümün sağlam bir şekilde bizzat bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 2 Aralık’ta bir sipariş verdim ve kargo Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. Kargo 3 gün boyunca Adana transfer çıkış merkezinde kaldıktan sonra sistemde göndericiye iade olarak göründü ve 8 Aralık’ta tekrar yola çıktığı bilgisi yer aldı....
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak kargom tarafıma teslim edilmedi ve 11 Aralık’tan bu yana kayıp durumda. Takip numaram 5764*****6300’dür. Yaşadığım sorun üzerine Aras Kargo şubesine bizzat giderek durumu sordum. Kuryeye ulaşıldığında bana, “Nereye teslim ettiğimi...
Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta verdiğim siparişim 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 2 Ocak’ta Diyarbakır’a ulaştı. Ancak 2 Ocak’tan bu yana günler geçmesine rağmen kargo teslimat şubesine aktarılmadı ve teslim edilmedi. Araya yılbaşı tatili girdiği için kimseyi zor durumda bırakmak istemedim, bir sü...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen o tarihte kargom hâlâ transfer merkezinde gözüküyordu. “Geciken kargolar iki iş günü içerisinde teslim edilir” ifadesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerin...
Yorumlar