to read complaints and reviews, or file yours. 
"Umarım bir daha böyle bir durum yaşanmaz, yardımları için temsilcilere teşekkür ederim"
16 Nisan 2026 tarihli 6415581441831 takip numaralı kargom için teslimat seçeneğini özellikle “ertesi gün teslimat, kapıdan teslim” olarak işaretlememe...
24 Şubat 2026 tarihinde şehir dışından sipariş ettiğimiz gıda malzemeleri, Aras Kargo Orkide Şubesi tarafından ah 235051 takip numaralı kargo ile tarafımıza teslim edilmiştir. Teslim esnasında kolinin üzerindeki ciddi deformasyonu fark ettiğimiz için, getiren görevliye durumu sorduğumuzda, kolinin ş...
Seksenbirilden firmasından beklediğim, Araş Kargo ile gönderilen 6358968332177 numaralı kargom, İstanbul Ataşehir Araş Kargo Orkide Şubesi tarafından üç kez “adreste bulunamadınız” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. Resmi bir okulda görev yapıyorum; okulum 08.30–17.00 saatleri arasında açık ve ben...
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü (Sipariş No 205645557533) satın aldım ve ürün Aras Kargo aracılığıyla (Takip No 5688547819831) gönderildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Orkide Şubesi’ne ger...
14.10.2025 tarihinde Küçükbakkalköy Mahallesi Prevese Sokak adresimden kargomun alınması için Aras Kargo üzerinden talep oluşturdum. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde aksiyon alınmadı ve kargom gelip alınmadı. Talebim üç kez sistemden kapatıldı, her seferinde yeniden açmak zorunda kaldım. Müşteri h...
20.10.2025 sabah saat 9:00'da Aras Kargo Orkide Şubesi'ne Trendyol iadesi vermek için gittim. Şubede sadece ben müşteri olarak bulunuyordum. Bankoya yanaştığımda bilgisayarların kapalı olduğunu, oradaki tesettürlü hanımefendinin bilgisayarları yeni açtığını gördüm. Sabah saatleri olduğu için rahatsı...
25.09.2025 tarihinde Aras Kargo Orkide Şubesi üzerinden gönderilen 5681*******42 takip numaralı kargom, sisteme teslim edildi olarak işlenmiş olmasına...
"Yeşim hanım arada bana ulaşarak süreçle ilgilenildiğini hissettirdi, keşke şube çalışanları da duyarlı olsaydı da çözüm uzamasaydı."
Aras Kargo - Orkide Şube 25 Temmuz 2025 Cuma günü teslim edilmesi gereken ürünüm, teslim edilmemesine rağmen sistemden teslim edildi işaretlenmiş. Ofise giren çıkanın hesap verdiği bir adresteyim. Arıyorum teslim edildi. gözüküyor. Cevabından başka tek bir dönüş yapılmıyor. Tatile çıkmadan önce tesl...
Aras Kargo Orkide şubesi tarafından paket teslimatı yapıldı ve alıcı ödemeli teslimatta ısrarla fatura düzenlemiyor. Ayrıca ödemeyi nakit veya şahsi hesaplara talep ediyorlar. Bir şirket faturasız ödeme yapamaz. Bu nasıl bir uygulamadır, anlaşılır gibi değil. Maliye Bakanlığı lütfen kargo şirketleri...
Biz, Nadir Kitap'ta satış yapan firmalardan biriyiz. Kargo anlaşmamız Aras Kargo ile şube bazlı (Ataşehir Orkide Şubesi). Müşterimize ait kargo kaybolmuş durumda. 7 Nisan, 5 Mayıs ve 16 Mayıs tarihlerinde üç defa kayıt oluşturdum. İkinci kayıtta tahsilat biriminden aranacağımız söylendi. Bugün üçünc...
"Büşra hanıma teşekkür ederim"
19.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 406 108 725 6 numaralı sipariş, Aras Kargo ile bana ulaştırılmak üzere kargo şirketine teslim edildi. 20.03.2025 tarihinde Brandium Ataşehir AVM'deki Hepsiburada teslim noktasına teslim edilmek üzere geç de olsa bilgileri sisteme girildi. Fakat saa...
"Firmanın eksiği Şikayetvar a yazmadan sorunu kendi müşteri temsilcilerine ilettiğimde çözmeleri gerekirdi. Bu şekilde olduğu için de teşekkür ederim. Şikayetvar iyi ki varsın"
Aras Kargo'ya şikayet iletiyoruz sorun çözüldü diyerek şikayeti kapatıyorlar. 7898361 takip numaralı şikayetimi şubenin personelinin yalan yanlış ifad...
"Barış ve Doğan bey sayesinde buradaki şikayetim sonrasında süreç hızlandırılarak çözüm sunuldu. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Orkide şubesi kargomu kaybetmiş ve bunu sözlü olarak söylemesine rağmen, durumla ilgili defalarca kez şikayet etmeme rağmen Aras Kargo hiçbir şekilde ...
Juju'dan bileklik almıştım. Aras Kargo ile gönderim yapıldı. Şirketimde olmadığım gün teslim yapıldı fakat ben mesaj ile gelen kodu kimseye söylemedim. Şirketim de böyle bir teslimat yapılmadığını söylüyor. Aras Kargo Orkide şubesi teslimat yapıldı şeklinde işaretlemiş fakat teslimat yapılmadı, kims...
Sürekli olarak e-ticaret sitelerinde alımlar yapıyoruz. Aras Kargo ile tarafımıza iletilmesi gereken siparişlerin çoğu bize iletilmiyor ve ürünle ilgili inceleme ve iade işlemlerini başlatmak zorunda olduğumuz için sürekli boşu boşuna enerji kaybediyoruz. Bu noktada bize sorun yaşatan şube Orkide Şu...
Aras Kargo Ataşehir orkide şubesi, ürünümü kaybetti! Ben evde olmama rağmen kargom bambaşka bir daire kapısının önüne bırakılmış. Beni aramaları gerekirken öylece bırakıp gitmişler. 3 4 gündür uğraşıyorum şubeye gidip duruyorum ama kimsenin umurumda değil. Bu kadar sorumsuz ve umursamaz başka bir ye...
"Trendyol dan aldığım ürünü satan firma Aras Kargo ile calısmıstı... Trendyol para iadesini gerceklestırdı. Teşekkürler..."
Aras Kargo, kargomu gönderim aşamasında kaybetti. Ürün faturası görselini Orkide şubesine iletmeme rağmen tazmin işlemi yapılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuyorlar fakat ne arayan oluyor ne soran. Kayıtlı numaramın arandığı ve ulaşılamadığı bilgisi veriliyor ama kimse aramıyo...
Bir internet sitesi üzerinden yapmış olduğum ürün Satıcı tarafından Aras Kargo ile gönderildi. 4311825009809 takip numaralı ürünüm Aras Kargo Orkide Şubesi tarafından teslim edilmediği halde Teslim edildi olarak sisteme girildi. Bu durumu kargo şubesine bildirdiğimde bana bıraktıklarını söylediler v...
Bir internet sitesi üzerinden yapmış olduğum ürün Satıcı tarafından Aras Kargo ile gönderildi. Ürün Aras Kargo Orkide Şubesi tarafından teslim edilmediği halde Teslim edildi olarak sisteme girildi. Teslim alan kişi olarak isim yerine aaa yazılmış olup kesinlikle teslim edilmemiştir. Eğer mağduriyeti...
Teslim edilmeyen ürünüm 'teslim edildi' olarak gösterildi. Kaç gündür şube çalışanlarıyla uğraşıyorum, derdimi anlatmaya çalışıyorum. İlk dağıtıma çıktığı zaman yoğunluktan dolayı 'siparişiniz teslim edilemedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacak' bilgisi geldi ama evime hiç kimse gelmedi. Gün sonund...
27 Aralık 2023 günü Aras Kargo Orkide Şubesi, Küçükbakkalköy, İstanbul şubesinden hediye olarak gönderdiğim ve içeriği parfüm seti olan üç adet kargodan ikisinin gönderilen kişiler tarafından içi boş olarak, sadece kutuları ile teslim alındığı bilgisi verilmiştir. Orkide Şubesine giderek durumu beli...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
