to read complaints and reviews, or file yours.Temu Türkiye’de kendi takı markasıyla satış yapan bir satıcıyım. İki hafta içinde Aras Kargo ile gönderdiğim iki farklı ...siparişim transfer aşamasında kayboldu. Birini 29 Haziran tarihinde İstanbul Bahçelievler’den İstanbul Kartal’a, diğerini ise 9 Temmuz tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesine kargo
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6465796113429 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ...hiçbir şekilde ulaşmadı. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Çavuş Paşa Caddesi 74/4 Tekin Apartmanı kat 2 adresine, S***** O*** K******* adına gönderilen ve içinde 2 adet h
Aras Kargo İstanbul Şirinevler dağıtım bölgesine bağlı 6448155460286 takip ...numaralı kargom 17 Haziran 2026 tarihinden beri inatla tarafıma teslim edil
Kolay gelsin ismim Rıdvan M**** Aras Kargo hakkında şikayetim vardır İstanbul Şirinevler şubesinden anlaşmalı olarak gön...derilen kargom çalışanlar tarafından anlaşma kodu girilmediği için fazla ücret ödemek zorunda bırakıldım. Yardımcı olacaklarını söylediler ama hiç ilgilenilmedi 15 gündür arıyorum
"Şirinevler şube kargomu buldu çözüme ulaşıldı."
25.03.2026 sabah erken saatlerde Aras Kargo Şirinevler şubesine bir adet pa...ntolon içeren, yaklaşık 1000 TL değerindeki kargomu teslim ettim. Şube tam
"Merhabalar, az önce İstanbul /Şirinevler şubesinde çalışan Fırat Bey ile iade edilmesi gereken kargomu başarılı şekilde barkodunu oluşturup, tarafıma iletti. İade süreci boyunca, benimle muhatap olan personel Yaren Hanım ve diğer uç masadan söze atlayan kaba beyefendi aramadı. Aksine şubeye gidip iadem alınmadığında ; hiç görüşme bile sağlamadığım Fırat Bey denilen personel benim ile telefondan irtibata geçti, ismini belirtti. Cuma gününden beri sürekli iletişim halinde oldu. Elinden gelen tüm çabayı gösterdi ve sorunumu bu sabah itibari ile çözmüş bulunmakta. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir işletme de iade saati dolmadığı halde geri gönderen değil, özenle yaklaşıp çözüm odaklı olan personeller olmalı Fırat Bey gibi. Bundan sonra ki süreçte 17:00 kadar iade hakkını bilen bir vatandaş olarak, iadelerimi şubede Fırat Beye ulaşarak göndereceğim :) böyle personellere ihtiyaç var kesinlikle. Herkes işini düzgün yapamıyor ve mağdur ediliyoruz. Teşekkürler Fırat bey"
Aras Kargo İstanbul Şirinevler şubesine dün akşam saat 16:40 civarında iade... kargomu vermek için gittim. Görevliye iade kargom olduğunu söylediğimde, b
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ve takip numarası 6359723427288 olan kargom 25.02.2026 tarihinden beri “yolda”... görünüyor, fakat ortada hiçbir gönderi yok. Sistemde sürekli yolda olarak görünmesine rağmen Şirinevler şubesi de kargonun nerede olduğunu bilmediğini söylüyor ve net bir bilgi ve
Aras Kargo Şirinevler şubesinden uzun süredir düzenli olarak kargo teslim alıyorum ancak bu şubede ne teslimatlar zamanı...nda yapılıyor ne de sağlıklı bir işleyiş var. Özellikle pazar yerlerinden gelen iade kargolarımda sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Sistemde teslim edildi olarak görünen ka
29.01.2026 tarihinde bir kargo gönderimi için Aras Kargo Şirinevler şubesine gittiğimde, engelli olan bir çalışan şube i...çinde yüksek sesle siyasi ve hassas içerikli bir şarkı dinliyordu. Bu durum hem ortam açısından rahatsız ediciydi, hem de kurumsal bir iş yerinde olmaması gereken bir davranıştı.
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım gecikmeler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aralık ayı sonundan bu yana gönd...erilen kargolarımda ciddi ve sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bir kargom tam 9 gün sonra elime geçti, bu gönderinin takip numarası 5771*******67. Defalarca aramama ve şikayet oluşturm
Trendyol üzerinden satın almış olduğum ve Aras Kargo aracılığıyla gönderimi yapılan 6331670394027 ve 6331670227084 takip... numaralı kargolarımla ilgili olarak 06.01.2026 tarihinde yaşadığım olumsuzlukları ve buna bağlı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu gönderilerin dağıtım sürecinde, dağıtıcı person
"Şirinyerdeki kadın personeliniz her ne kadar kaba olsa da telefonu suratıma kapatıp kendi görevini benim yapmam gerekiyormuş gibi üstten konuşsada, Şirinevler'deki personeliniz ve görüşme yaptığım genel müdürlüğünüzdeki personeller çok nazikti ve yardımcı olmaya çalıştılar. Teşekkürler"
Sahibinden üzerinden yaptığım bir satış kapsamında alıcı tarafından satın alınan elektronik eşyamı 9 Aralık’ta Aras Karg...o İzmir Menemen şubesine teslim ettim. Ertesi gün, 10 Aralık’ta alıcının aldatıcı kişi olduğunu, bana gelen mailin sahte olduğunu fark edince hemen Aras Kargo genel merkezi aradım.
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış ve çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. 9 Aral...ık 2025 tarihinde kargomu Aras Kargo’ya teslim ettim. Takip numarası 5213672237863 olan gönderim için daha sonra iade talebi oluşturdum. Kurye, alıcının kötü niyetli olduğunu bildi
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Araç koltuk kilimi içeren ve takip numar...ası 5765*******36 olan kargomun teslim tarihi bugün görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo önce yanlışlıkla Haznedar şubesine gitmiş, ben de bizzat şubeye giderek sorguladı
13 Ekim saat 14:27’de İstanbul Avrupa Yakası Bahçelievler Şirinevler Aras Kargo şubesine, Sakarya Karasu’ya gönderilmek ...üzere bir kargo teslim ettim. Kargonun içinde t-shirt, kadın iç çamaşırı, çıtçıtlı kadın peruk ve saç ürünleri vardı. Toplam değeri o gün için yaklaşık 3.000 TL idi, ancak ürünleri
12 Kasım tarihinde İstanbul Şirinevler Aras Kargo şubesinden, Antalya Konyaaltı’nda bulunan ev adresime gönderilen kargo...m, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte 12 Kasım’da teslim alındığı ve çıkışının o gün yapıldığı görünüyor ancak şubeyi aradığımda bana 16 Kasım’da gön
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderilerde, Aras Kargo Şirinevler şub...esini kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gittiğimde büyük bo
5207*******53 takip numaralı gönderimi Düzce Tüfekçi Şubesi’nden normal gönderi olarak Aras Kargo ile gönderdim. Kargonu...n ulaştığı şube ise İstanbul Şirinevler’dir. Ürünü, Sahibinden üzerinden satışa çıkarmıştım ancak alıcı olarak görünen kişi, Sahibinden’in mailini taklit etmiş ve ödemeyi yapmadı.
29.09.2025 tarihinde Şirinevler Aras Kargo şubesinden 5200*******66 takip numaralı gönderimi İskenderun’da ikamet eden a...lıcıya kargoladım. Ancak bugün 03.11.2025 olmasına rağmen kargom hala alıcıya ulaşmadı. Alıcı kesinlikle kargonun kendisine gelmediğini belirtiyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
14.10.2025 tarihinde Şirinevler Meydan Aras Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomun şubeye ...henüz ulaşmadığını belirterek beni üç kez geri gönderdiler. Her defasında aynı cevabı almama rağmen, kargomun şubede olup olmadığını net bir şekilde öğrenemedim ve mağdur oldum. K
Aras Global müşterisiyim. 24/09/2025 tarihinde Aras Kargo Şirinevler şubesinden Aras Global için yurt dışı gönderisi yap...mak istedim. Ancak İngiltere'ye gönderimlerinin olmadığını söylediler. Çağrı merkezi ile görüştüm, İngiltere'ye gönderim yapıldığı bilgisini aldım. Şube müdürüyle görüştüm, bu bark
Aras Kargo ile Şirinevler şubesi üzerinden anlaşmalı olarak gönderiler yapıyorduk. Yaklaşık 1 ay önce sözleşmemiz tek ta...raflı olarak feshedildi. Fesih sonrası tarafımıza yazılı olarak bakiye ödemesi yapılacağı beyan edilmesine rağmen, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki alacağımız bugüne kadar ödenmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
