
Kargo Şubesi Çalışma Saatlerine Uymuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
23 Ekim 2025 tarihinde, Trendyol üzerinden ücretsiz kargo ile gönderilen 6706 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom teslimata çıkarılmış olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Evde olmadığım sırada tanımadığım bir numara tarafından dört kez arandı...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargolarımın Akıbeti

Aras Kargo ile ilgili iki adet gönderimim (takip numaraları: 9861687876 ve 5733*******72) teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görün...
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

5731*******62 numaralı kargomun 22.10.2025 tarihinde İzmir Poligon şubesinden Güzelyalı Mahallesi 19. Sokak, Yekta Apartmanı, 31 numara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat 23.10.2025 tarihine ertelendi. Bu süreçte gönderimi canlı olarak t...
İade Edilen Ürün 40 Gündür Kayıp, Ücret İadesi Yapılmadı
16.09.2025 tarihinde Decathlon online mağazasından sipariş ettiğim spor çantası tarafıma Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak ürünün bedeni büyük geldi...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Şube Telefonlarına Ulaşılamıyor

5728*******43 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası ile sorgulama yaptığımda ise “numara hatalı ya da eksik girdiniz...
Aras Kargo Kayıp Ürünüm İçin Ödediğim Ücret İade Edilmiyor
Aras Kargo üzerinden #10374476940 numaralı gönderim yaklaşık 3 ay önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimde iki ürün bulunuyordu; ikisine toplam 1828 TL ödeme yaptım ve ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise kayıp. Eksik ürünün bedeli olan 914 TL’yi ödedim fakat kargom o...
Yanlış Adrese Teslimat Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
20/10/2025 tarihinde, 5204*******62 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Göndericim adresimi ve kapı numaramı doğru şekilde (...
Aras Kargo Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz İletişimi

18.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Aras Kargo kuryesiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşme sırasında kuryenin bana karşı kaba bir üslup kullanmasından dolayı çok rahatsız oldum. Bu tür bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum ve müşteri olarak saygılı bir iletişim bekliyorum. Kuryenin bana ulaştı...
Yanlış Numara Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kargomu Alamıyorum

Aras Kargo Hamitler şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 2 gündür kargomun teslimatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen zile basılmadı ve yanlış girilen telefon numarası yüzünden “aradık, ulaşamadık, kargoyu eve getirmedik” denildi. Numarayı sisteme yanlış giren kişi yüz...
Kargom Kayboldu, Bilgi Verilmiyor, Yanlış Numara Mağduriyeti

Aras Kargo'nun İstanbul'dan Ankara'ya kargomu 4 günde ulaştıramamasının yanı sıra, kargo hakkında herhangi bir bilgi de verilmiyor. Ayrıca, alakasız birinin numarasını vererek 'buraya araştırma maili için ürün görselleri ve takip numarasını yazın' diyorlar ve verdikleri numara sıradan bir vatandaşa ...
Yanlış Telefon Numarasıyla Kargom Teslim Edilmiyor

Aras Kargo Karamürsel şubesi, 5202*******86 takip numaralı kargom için gönderici tarafından verilen numara yerine, sistemde olduğunu söyledikleri ve bana ait olmayan bir numarayı kullandı. Kendi numaramı belirtmeme ve gerekirse kargoyu kapıya bırakmalarını istememe rağmen, bana ulaşamadıkları gerekç...
Kargom Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

14 Ekim 2025’ten bu yana Aras Kargo Burdur Merkez şubesinden 5202*******33 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Ancak iki gündür kargom getirilmediği gibi, “geldik evde yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi veriliyor. Evde olmama rağmen, tarafıma ulaşmak için aradıkları numara şube numara...
Kargo Teslimatında Personelin Kaba Ve Tehditkar Davranışları Tekrarlandı
15 Ekim 2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara Keçiören’de, 5676*******94 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında Aras Kargo dağıtım personelinin kaba ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Eşim evde olmadığı için kargonun komşuya bırakılmasını rica ettim. Ancak personel, adres ve numar...
Aras Kargo Adrese Gelmeden Teslimat Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden kargo iadesi için adresten alım talebinde bulundum. Bugün yani 14.10.2025 günü saat 15:30’da bi...
Teslimat Yapılmadan 'Adreste Bulunamadı' Denilerek Kargo Teslim Edilmedi

10.10.2025 tarihinde, 5725*******42 kodlu gönderim Beykoz şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, evde olmamıza rağmen adrese gidilmeden “adreste bulunamadı” şeklinde kapatılmıştır. Aynı sorunu toplamda 3 kez yaşadık ve bu durumun firma arama kayıtlarında da yer aldığını biliyorum. Ne alıcı ka...
Yanlış Numara Yüzünden Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Aras Kargo Kurye bana ait olan kargoyu kapıma kadar gelip bana teslim etmedi. Sisteme telefon numaramı yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmetlerini aradım biz telefon numarasını güncelleyemiyoruz dendi. Şubeyi aradım biz telefon numarasını güncelleyemiyoruz dendi. Şubeden elden teslim almam gerekiyorm...
Adres Güncellemesine Rağmen 3 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Gönderi Numarası: 5201*******72 Çıkış Şubesi: Sakarya Erenler Şubesi Teslimat Şubesi: Karanfil Şubesi Teslimat İl/İlçe: İstanbul Küçükçekmece Gönderi Tarihi. 06.10.2025 Teslim Edilmesi Gereken Tarih: 07.10.2025 7 Ekimde teslim edilememe nedeni Adres Yanlış/Yetersiz olarak görünce müşteri hizmetlerin...
Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Görünüyor, İade Veya Teslimat Talebim Var

Aras Kargo Yanlış Girilen Numara Nedeniyle Kargom Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
Kocaeli Aras Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Instagram üzerinden bir saat siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilmesini talep ettim. Ancak Aras Kargo tarafından numaram yanlış girildiği için bana herhangi bir takip numarası ulaşmadı ve kargomun durumunu kontr...
Teslim Edildi Görünen Kargom Kayıp Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

4 Ekim Cumartesi günü saat 15:36'da teslim edilmiş olarak görünen 5722*****9307 takip numaralı Aras Kargo gönderim bana ulaşmadı. Teslimat adresim Semih Apartmanı, Yenibağlar Mahallesi, Bolay Sokak Numara 14, 26005 Tepebaşı/Eskişehir’dir. Alıcı olarak ben bulunuyorum ve kapı görevlisine de bırakılab...

