Aras Kargo Kargomu Teslim Etmiyor


Aras Kargo
Kurye bana ait olan kargoyu kapıma kadar gelip bana teslim etmedi. Sisteme telefon numaramı yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmetlerini aradım biz telefon numarasını güncelleyemiyoruz dendi. Şubeyi aradım biz telefon numarasını güncelleyemiyoruz dendi. Şubeden elden teslim almam gerekiyormuş. Bir daha asla Aras Kargo'yla çalışmam. Kendi hataları yüzünden 4 gün kargoyu geç alıyorum. Gerekli şikayetleri yapacağım


Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecek olan paketim adresime hiç gelmedi. Cep telefonuma bir arama geldi, 3 dakika sonra aramaya geri döndüm. Aras Kargo kuryesi beni adreste bulamadığını, şubeden paketimi teslim almam gerektiğini söyledi. Adrese hiç gelmediğini söyledim, gelmediğini kabul etti. Dai...

Aras Kargo siparişimi 4 gün teslimat şubesinde bekletip adres dağıtım alanı dışında açıklamasıyla adrese teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda işlemi tekrar başlatıp dağıtımı sağlayacağız dediler 1 gün sonra tekrar aradığımda o bölgeye teslimat kısa süreliğine durduruldu dediler. Şubede...
Adreste yoktunuz bilgisi verilerek kargomu teslim etmediler. Müşteri hizmetlerini arayarak evde olduğumu ancak kapıma dağıtım için gelinmediğini söyledim. Ayrıca aynı gün 2 farklı kargo şirketinden teslimat aldığımı evde yoksam neden aranmadığımı sorduğumda arama zorunluluklarının olmadığını ilettil...

Aras Kargo kuryesi kargomda telefon numaram ve fabrika adresim olmasına rağmen eksik adres diyerek aramaya tenezzül etmemiş ve bana yakın olduğunu düşündüğü bir markete kargomu teslim etmiş (şahsıma teslim edilmiştir diye mesaj geldi) şubeyi aradığımda marketten almamı istediler. Başka şekilde yardı...
Yorumlar