Aras Kargo Müşteri Hizmetleri dağıtım

Aras Kargo’nun 5725*******55 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım ürün kargoya verildikten sonra bana hiçbir şekilde kargo takip numarası veya dağıtıma çıktığına dair bilgi verilmedi. Ürünün durumunu öğrenmek için satıcı firmanın gönderdiği bilgi mailindeki linke tı...

4 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10565511774 numaralı siparişim 6 Ekim’de Aras Kargo’ya teslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargom (takip no: 5722*******53) halen transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim Erzurum Palandö...

İş yerimin hemen yanında Aras Kargo şubesi bulunmasına rağmen gönderilerim farklı bir şubeye yönlendiriliyor. O şube ise bizim dağıtım bölgemizde olmadığını belirterek kargomu transfer merkezine geri gönderiyor. Son iki gündür, üst üste iki kez bu sorunla karşılaştım. Takip numarası: 5723*******67. ...

23/09/2025 tarihinde Antalya'ya gönderdiğim kargonun durumunu bir türlü öğrenemiyorum. Kargo hareketlerine bakıyorum, Antalya'da görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor. Ulaşmaya çalıştığım şube cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri yetkililerine bağlanıyorum, şikayet bildiriyorum ancak herhangi bir geri...

Gönderi Numarası: 5201*******72 Çıkış Şubesi: Sakarya Erenler Şubesi Teslimat Şubesi: Karanfil Şubesi Teslimat İl/İlçe: İstanbul Küçükçekmece Gönderi Tarihi. 06.10.2025 Teslim Edilmesi Gereken Tarih: 07.10.2025 7 Ekimde teslim edilememe nedeni Adres Yanlış/Yetersiz olarak görünce müşteri hizmetlerin...

Aras Kargo Cevizlidere şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5201*******27 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yoktunuz, şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinme...

25 Ağustos tarihinde İstanbul’dan tamirden dönen robot süpürgemin Aras Kargo 5193*******63 numaralı gönderisiyle tarafıma ulaşmasını bekliyordum. O sırada tatildeydim ve kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Hemen ardından “kendisine teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben tes...

Yaklaşık bir yıldır Aras Kargo Saka Şubesi’nden kargolarım teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak kabul edilen ürünler, “teslimat dışı” denilerek dağıtıma çıkarılmıyor. Zaman zaman kargomu almak için şubeye gidiyordum, ancak son gidişimde şubenin kapalı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım...

06.10.2025 tarihinde Aras Kargo Mimoza Yalova Şubesi üzerinden 5200971181556 takip numaralı gönderim, adreste bulunmamıza rağmen “adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım ve ulaşılamamış, ardından da kargoyu şubeden almam gerektiği bildirildi. Şube ise ulaşımı oldukça ...

Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesinde son iki alışverişimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce aynı adreste sorunsuz teslimat yapılırken, son iki siparişimde kargolarım tarafıma teslim edilmiyor. Birinde iznim olmadan “alıcı kabul etmedi” bilgisi girilip kargom şubeye götürüldü, diğerinde...

30 Eylül Salı günü Aras Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Akşam saatlerine kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Mesajdaki linkten sisteme girip kontrol ettiğimde, teslim edilememe nedeni olarak “adres eksikliği ve hatası” yazıyordu. Ayrıca, telefon numaramın da yanlış...

Aras Kargo elmabahçe şubesinden 5721***430040 takip numaralı gönderim bugün saat 11:18’de dağıtıma çıkarıldı. Kargocu evimin önüne kadar gelmesine rağmen, “kat fazla” bahanesiyle kargomu yukarıya çıkarmayacağını, aşağıya bırakacağını veya şubeden almam gerektiğini söyledi. Oysa gönderim desi olarak ...

Aras Kargo İhlamurkuyu şubesinden beklediğim 5688*******39, 5689*******77 ve 5689*******77 takip numaralı kargolarım günlerdir teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı halde sistemde “uğrama notu bırakıldı” gibi açıklamalar yer alıyor. Ne telefonla arandım, ne de kargomun dağıtıma çıktığına dair herhan...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım kaydırmaz bant için Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim, ilin tanınan okullarından biri olmasına rağmen “adres bilgisi yetersiz” denilerek teslimat yapılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Aras Kargo’...