to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Addax markasına ait bordo renkli, yıldız baskılı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kış ayında almıştım, bir süre hiç giymeden dolapta durdu. Buna rağmen ürünün alt kısımlarında, lastiğin hemen üstünde güneş yanığına benzer belirgin bir renk solması oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve üstelik dolapta dururken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konuyla ilgili Addax firmasıyla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde bu konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve benimle ilgilenilmediğini hissettim. Zor bir bütçeyle, ilk kez marka bir sweat almıştım ve bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.
Ürünüm için değişim ya da para iadesi talep ediyorum, hangi çözümü uygun görürlerse kabul edebilirim. Tek isteğim mağduriyetimin giderilmesi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasıdır.
Addax Denizli Çınar Şubesi’nden kız kardeşime hediye olarak alınan elbiseyi, kendisi beğenmediği için bugün fişiyle birlikte değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları, etiketsiz ürünlerde değişim yapılamayacağını belirtti. Kasa bölümünde yer alan ürün değişim beyannamesinde ise “e...
07.03.2026 tarihinde Addax Kemeraltı şubesinden 6 adet ürünü denemeden satın aldım. Aldığım ürünlerden 3 tanesi bedenime uymadığı için mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak bu ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Mağazada kasanın önünde yer ...
04.08.2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi'ndeki Addax mağazasından 2 üst ve bir eşofman olmak üzere toplamda yaklaşık 1.500 TL, diğer ürünlerle birlikte toplamda 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin iadesiyle ilgili olarak mağaza çalışanları, sadece aynı gün içinde iade yapılabileceğini, so...
Sayın Yetkili, 28/01/2026 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum deri ceket ile ilgili olarak değişim talebinde bulunmak amacıyla, ürünü satın aldığım mağaza dışındaki Gebze Center Addax mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünü satın aldığım ilk mağaza tarafından, ürün etiketi ve dijital slipin deği...
03.11.2025 akşamı Diyarbakır Ofis Addax şubesine, hiç giymediğim İspanyol paça gri pantolonumu değiştirmek için gittim. Ancak oradaki çalışan, bana son derece kaba davrandı ve değişim talebimi reddetti. Pantolonu hiç kullanmadığım halde, çalışan ürünü giymiş olduğumu iddia ederek bana iftira attı. O...
Yorumlar