to read complaints and reviews, or file yours.Addax Sweatshirt Üzerindeki Hızlı Renk Solması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden Addax markasına ait bordo renkli, yıldız baskılı bir sweatshirt satın aldım. Ürünü kış ayında almıştım, bir süre hiç giymeden dolapta durdu. Buna rağmen ürünün alt kısımlarında, lastiğin hemen üstünde güneş yanığına benzer belirgin bir renk solması oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve üstelik dolapta dururken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konuyla ilgili Addax firmasıyla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde bu konuyla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler ve benimle ilgilenilmediğini hissettim. Zor bir bütçeyle, ilk kez marka bir sweat almıştım ve bu şekilde mağdur olmak istemiyorum.
Ürünüm için değişim ya da para iadesi talep ediyorum, hangi çözümü uygun görürlerse kabul edebilirim. Tek isteğim mağduriyetimin giderilmesi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasıdır.
Gördüğünüz gibi Trendyol üzerinden Addax'tan almış olduğum sweat faturası
Addax markasından aldığım bordo renkli sweatshirt'ün alt kısmında güneş yanığına benzer renk solması oluştu ve ürünümde bu sorunu fark ettim. Markayla defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir ilgi görmedim ve sorunum çözülmedi. Değişim ya da para iadesi talep ediyorum.
