to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Köyceğiz’de yaşıyorum ve uzun süredir Aras Kargo nedeniyle iade süreçlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlçemde A...ras Kargo şubesi olmadığı için her seferinde başka bir ilçe olan Muğla Ortaca’ya gitmem gerekiyor. Ortaca şubesinde de yoğunluk gerekçesiyle iadelerimiz ya hiç alınmıyor ya da çok
Muğla/Köyceğiz’de ikamet ediyorum ve ilçemde Aras Kargo şubesi olmadığı için kargolarım Ortaca şubesinden dağıtıma çıkıy...or. Yaklaşık son 1 yıldır, diğer tüm kargo firmaları paketlerimi olması gerektiği gibi ev adresime kadar getirirken sadece Aras Kargo Ortaca şubesi çalışanları sürekli olarak beni
Aras Kargo’nun 6423031951470 numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün saat 18:10 civarında son derece saygısız ve rahat...sız edici bir tutumla karşılaştım. Kargomu getirmekle görevli kurye, eve yaklaşık 30 metre mesafe kalmış olmasına rağmen beni arayarak birinin onu karşılamasını beklemeyeceğini, 2
"Bircan Beye müşteri deneyimini önemsemesi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Muğla Ortaca Aras Kargo şubesi kuryesinin hem üslubundan hem de kargomu teslim edememesinden dolayı şikayetçiyim. Bugün... sabah kuryeden arama aldım, adresimi detaylı şekilde tarif ettim ve kendisi kargoyu bırakacağını söyledi. Ben işte olduğum için annemle görüştüm ancak kapının önüne herhangi bir k
"İlginiz için teşekkürler hale hanım"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bebek yatağı siparişim Aras Kargo ile gön...derildi ve 7260029880615967 takip numaralı kargomun 31.02.2026 tarihinde ad
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi üzerinden Köyceğiz’e gelmesi gereken kargom, 28 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen 4 gündür... adresime teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda “Yarın göndereceğiz, size ulaşamamışlar” denildi; ancak bugün de kargo yine gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez telefon nu
Aras Kargo’nun Muğla Ortaca şubesinde kargolarım sürekli eve teslim edilmed...iği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargolarımı özellikle eve teslim seçen
29 Kasım Cumartesi günü Muğla Ortaca Aras Kargo şubesine bağlı kurye tarafından teslim edilmesi gereken, kapıda ödemeli ...korse tayt siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Takip numaram 5756*******64’tür. Kurye beni arayarak bina dışındaki kapıya çıkmamı istedi. Evdeydim ancak üzerim uygun olmad
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram: 57...42*******74. Ancak o tarihten bu yana kargo takip sistemine giriş yaptığımda “girdiğiniz bilgiler bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve kargomun durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşam
08.10.2025 tarihinde Muğla Ortaca adresine teslim edilmesi gereken ve 5201***530201 takip numaralı kargom, üzerinden 5 g...ün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içeriğinde “aparat” bulunmakta ve toplam 18.028,89 TL ödeme yaptım. Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de şube
10.10.2025 tarihinde Aras Kargo Düzce Kaynaşlı şubesinden 5201812464711 takip numaralı kargomun Fevziye Mahallesi Atatür...k CD **** Ortaca/Muğla adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak şube, bana bilgi vermeden ve onayımı almadan gönderimi 'şubeden teslim' olarak değiştirmiş. Kargom aracıma sığmad
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesiyle ilgili 6 aydır devam eden bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Daha önce Köyceğiz’deki tesli...mat noktası olan berber salonuna kargolarımız bırakılırken, son 6 aydır tüm gönderilerimiz ısrarla Ortaca şubesinde bekletiliyor ve 20 km mesafeden gelip almamız isteniyor. Kargo t
Aras Kargo Jetizz aracılığıyla 5676350044282 ve 5676345903224 numaralı karg...olarım 4-5 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen, kargo şubesi kendi ken
Aras Kargo müşteri temsilciliğine, 24 Temmuz Perşembe günü, Hatay Samandağ'da ticari faaliyet gösteren Ases Fidancılık'...tan farklı cinslerde 6 adet fidan siparişi verdim. Ases Fidancılık, adrese teslim ürün gönderen bir firmadır. Aras Kargo, ürünleri Ases Fidancılık'tan teslim aldıktan sonra ürünler
Muğla Ortaca Aras Kargo, kargomu her defasında teslim etmiyor. Kargoyu eve teslim etmedikleri gibi ortak bir noktaya bil...e bırakmıyorlar. Bu nedenle ya kargom geri dönüyor ya da ben Köyceğiz'den Ortaca'ya kargomu teslim almaya gidiyorum. Kargocu beni arıyor, eğer tesadüfen telefonu duymadıysam başka
Merhaba, bugün Bisan bisiklet aldım. 100 desi buluyor ve ağır yük olarak geçiyor. Aras Kargo, ana yoldan 50 metre aşağıd...aki markete bırakıyor, eve teslim etmiyor. Talimat gereği eve kargo bırakmadıklarını söylüyorlar. Genel merkezi arıyorum, açmıyorlar. Aras Muğla Ortaca şubesiyle ilgili bu durumu y
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi 10 günden uzun bir süredir kargomu şubede bekletiyor ve her aradığımda bir sonraki Salı g...ünü teslim edeceğini söylüyorlar. Ben Sarıgerme Mahallesinde ikamet etmekteyim. Bunların dışında bütün kargo şirketleri maksimum 2 günde teslim etmekteler. Şubedeki kişiler ilgisiz
Aras Kargo ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. Daha önce de şikayette bulundum ve rica ettikleri için yorumumu kaldırmı...ştım. Kargomu eve getirmiyorlar. 17:04'te geldik, yoktunuz diyorlar; ancak evin etrafında beş tane kamera var ve kayıt yapıyor. Üç adet kapı var, ikisi sekiz metre mesafede. Artık
"Aras Kargo'dan yeşim hanıma özellikle teşekkür ederim. Bir markayı marka yapan çalışanlarıdır. Vezir de edebilir rezil de. Bu sebeple biri bir ilde Aras Kargo'dan çok memnun iken başka bir semt ya da ilden biri şikayet edebiliyor. Lütfen şikayetler dikkate alınıp hatalı personel eğitilsin Yeşim hanım gibi yetkin kişiler ise ödüllendirilsin ki teşvik olsun. İyi günler"
Aras Kargo Muğla Ortaca şubesi, 2 gündür aracında gezdirdiği kargomu getirm...iyor. İçerisinde gıda var diyorum, 'Gelin alın' diyorlar. Sabah 9:21'de gel
Aras Kargo her seferinde aldığım siparişlerimi Muğla Ortaca şubesinde bekletip getirmeden beni bilgilendirmeden geri gön...derip beni mağdur ediyor. Bugün arayıp sorduğumda da adres yetersiz deyip beni oyalayarak kargomu geri göndermişler. Aynı anda Trendyol'dan aldığım 4 kitabın 2sini Trendyol expres
Merhaba, Bugün internetten aldığım bir ürünü Aras Kargo çalışanı aracılığıyla teslim aldım. Teslim almadan önce telefon...uma mesaj geldi. Daha sonra kargoyu dağıtan biri beni aradı, evde misiniz diye? Mesaj geldiğinde teslim adresini değiştirmek için linke tıklayın gibi bir ifade var. Tam hatırlamıyo
"Şikayete geri dönüş yapma inceliği gönderdiği için firmaya teşekkür ederim umarım tekrarı yaşanmaz"
Muğla Köyceğiz'de ikamet ediyorum. Aras Kargo Ortaca şubesinden dağıtım yap...ılan kargolarımız, dağıtımda mesajı aldıktan kısa bir süre sonra 'evde yokt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98