to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Bozyazı Aras Kargo Şubesinden Şikayetçiyim
Merhaba, Aras Kargo'dan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Dolap adında bir alışveriş platformundan bir adet saat satın aldım ve gönderici ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdi. Bozyazı şubesine ulaşan gönderim, orada çalışan ve ismi A**** olan bir dağıtım personeli tarafından 'şubeden alınacak' olarak değiştirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan mağduriyetten dolayı özür dilediklerini ve kargonun en kısa zamanda adrese teslim edileceğini belirttiler. Ancak, sonraki gün kargomun iade edildiğini ve Anamur şubesine gönderildiğini öğrendim. Anamur şubesine vardığımda kargonun Bozyazı'da olduğunu söylediler. Bozyazı'ya gittiğimde ise kargonun iade edildiği bilgisi verildi. Hem Aras Kargo'dan hem de Mersin Bozyazı Aras Kargo'da çalışan A**** isimli kişiden şikayetçi olduğumu ifade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Sevgilerimizle, Aras Kargo
Aras Kargo Mersin Bozyazı şubesinde dağıtıma çıkan elemen işini düzgün yapmasını anlattım halde hala iş yerinde çalışmaya devam ediyor şirket eleman çalışmada iyi seçici değil bir gelen kargo nasıl geri gider diye soruyorum adrese teslim idi biz memnun değiliz elemenin değişmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz ; Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminize ilişkin tarafınızla telefon numaranız üzerinden iletişime geçilmiş olup çözüme yönelik işlemler hakkında bilgilendirme yapılmıştır.Bizlere her türlü konuda ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Aras Kargo
