to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Muradiye Niobe Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kurye İletişimsizliği
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 6052369821208 takip numaralı kargom, 03.05.2026–04.05.2026 tarihleri arasında Manisa Muradiye bölgesine bağlı Niobe şubesinde olmasına rağmen günlerce teslim edilmedi. Sürekli “gün içinde teslim edilecek” bilgisi veriliyor ancak kargo bir türlü gelmiyor.
Kurye ile hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamıyor, teslimat saatleri belli olmadığı için saatlerce evde beklemek zorunda kalıyorum. Kuryenin kendi inisiyatifine göre dağıtım yapması ve bu durumun ilk kez de yaşanmıyor olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve özellikle Manisa Muradiye bölgesi Niobe şubesinin ve ilgili kuryenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Cengiz T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35895811 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
