to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Antalya Kumluca şubesi tarafından teslim edilmek üzere sabah saatlerinde... “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Gün içinde ne kapıma gelinmiş ne de telefonla benimle iletişime geçilmiştir. Akşam saatle
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
Aras Kargo 6434411490370 takip numaralı kargom 19 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Kumluca şubesine ulaştı. Dağıtıma çıkaran... kurye beni telefonla arayıp “Kargonuzu getiriyorum, evde misiniz? ” diye sordu, ben de evde olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık 1 saat sonra kargo takibine baktığımda,
"Teşekkürler"
Antalya Kumluca ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Akasya Sokak No:14 adresimde tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yap...masına rağmen yalnızca Aras Kargo Kumluca şubesi “merkezi adres değil” diyerek kargolarımı adrese teslim etmiyor. Adresimde her zaman bir kişi bulunmasına rağmen, sistemden “adresi
"Temsilci hanımefendiye teşekkür ederim."
27–28 Mart tarihlerinde Trendyol üzerinden yaptığım, acil ihtiyaç duyduğum bir alışverişimin kargosu Antalya Kumluca Ara...s Kargo şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sabah saatlerinde gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, gönderi kodu paylaşıldı. Ardından Kumluca şu
"Geri dönüş sağlayan Aras Kargo müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum. Gayet yapıcı olumlu sorunun çözümüne yönelik geri dönüş sağladığı için..."
28.03.2026 tarihinde saat 13.31 civarında Aras Kargo’nun Kumluca/Antalya şu...besine bağlı bir çalışanla ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Teslimat için
Aras Kargo Antalya Kumluca şubesiyle yaşadığım kargo teslimat sorunu ve çal...ışan davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ürünüm 10 Mart’ta kargoya verildi, o
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 6351071098749 takip numaralı gönderim 10.02.2026 tarihinde A...ntalya Kumluca’daki açık adresime teslim edilmesi gerekirken adresime getir
29 Aralık’ta Aras Kargo Antalya Kumluca şubesinden teslim aldığım 5217*******13 takip numaralı kargom, kutusu yırtılmış ...ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Koli içinde gönderilen Siirt fıstıklarından 4 kilo, yani 4 paket eksikti. Koli üzerindeki yırtığın ve eksik ürünün kasıtlı yapıldığını düşünüyorum.
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6032689605774 takip numaralı gönderim için saat 18:45’e kadar teslimat yapılacağı bilgis...i verildi. Tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” notu düşülerek, tarafıma şubeden alınması gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu kargoya özel değil; Antalya Kumluc
"Teşekkürler"
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kumluca Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıla...n 6333300695449 numaralı kargom için, evde olmama ve özellikle kargoyu bekl
10.12.2025 tarihinde LCW’den aldığım çocuk beresinin yer aldığı, 5763*******96 takip numaralı Aras Kargo gönderim için t...arafıma 18.00–20.00 saatleri arasında teslimat yapılacağına dair SMS geldi. Tüm gün özellikle belirtilen saat aralığında evdeydim, hatta sistem üzerinden “evdeyim” seçeneğini de iş
28.11.2025 tarihinde Kumluca’dan ailem tarafından bana mandalina gönderildi. Gönderi 01.12.2025 gecesi saat 03.00 civarı...nda Erzurum aktarmadan hareket etmiş görünmesine rağmen, Aras Kargo’daki sistem sorunu nedeniyle kargomu hâlâ teslim alamadım. Dün akşam saat 16.00 civarında sistemlerinin gittiği
12 Kasım Çarşamba günü Aras Kargo ile Kumluca şubesine teslim edilmek üzere bir personel kartı gönderdim. Kargom, alıcı ...şube olan Kumluca şubesine ulaşmasına rağmen ne gönderici ne de alıcı olarak bana herhangi bir şekilde telefon araması yapılmadı, SMS gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmada
"Problemimi çok kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız, ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca ebru hanımın ilgili yaklaşımları ve bilgilendirmesi çok çok yeterli ve güzeldi kendisine de tekrardan çok teşekkür ediyorum. İyi günler dilerim."
10.11.2025 tarihinde, 5741*******46 takip numaralı gönderim için bütün gün ...evde olmama rağmen Aras Kargo tarafından “Sizi evde bulamadık” şeklinde bir
25.10.2025 tarihinde Ankara Yıldız şubesinden Aras Kargo ile Antalya Finike ilçesine bir evrak göndermek üzere 400 TL ka...rgo ücreti ödedim. Alıcının tüm iletişim ve adres bilgilerini şube çalışanına eksiksiz iletmeme rağmen, kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafımıza ne arama ne de m
"Sorunumu en kısa zamanda çözdüler"
13’ünde kargoya verilen 10501415696 numaralı gönderimle ilgili Kumluca Aras Kargo şubesinden hiçbir şekilde bilgilendirm...e alamıyorum. Ne ürünün kargoya verildiğine ne de şubeye geldiğine dair tarafıma herhangi bir mesaj veya arama yapılmadı. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım; ürünüm
"Şikayet biriminden irtibat sağlayan yetkili arkadaşa çok teşekkür ederim."
5668*******43 numaralı gönderim bugün teslim edilecekti. Bütün gün evde olmama ve internet üzerinden de evde olduğumu te...yit etmeme rağmen, “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesaj gönderildi ve kargom teslim edilmedi. Antalya/Kumluca şubesi sorumlu olmasına rağmen, kimse kapıma gelmedi, herhangi b
20.08.2025 tarihinde saat 19.39'da Aras Kargo'dan "adresinizde bulamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün kargomu...n gelmesini bekledim ve evden hiç çıkmadım. Ayrıca, teslimat öncesinde gelen mesajdaki URL üzerinden de "adresimdeyim" bilgisini ilettim. Buna rağmen ne kapıma gelen oldu ne de ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
