to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Sorun Adana Transfer Merkezinde Iade Kargo Uzun Süre Bekletiliyor
6061497548811 takip numaralı kargom 14.06.2026 tarihinden beri Adana Transfer Merkezi’nde bekletiliyor. Söz konusu gönderi bir iade kargosudur ve kargo bana gelirken de, iade olarak geri giderken de yine aynı transfer merkezinde günlerce bekletildi. Şikayetvar.com üzerinde de aynı transfer merkeziyle ilgili birçok benzer şikayet olduğunu görüyorum, bu nedenle artık kronik bir sorun haline geldiğini düşünüyorum.
Hem kendi kargomun gereksiz yere bekletilmesinden hem de bu merkezdeki genel işleyişten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bahsi geçen Adana aktarma merkeziyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak kargoların burada sebepsiz yere bekletilmemesi için kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca 3 gündür transfer merkezinde bekleyen iade kargomun da hiçbir gerekçe olmadan daha fazla oyalamadan, ivedi şekilde alıcıya ulaştırılmasını istiyorum.
Sayın Maruf Ç. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36280141 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Aras Kargo müşteri ilişkilerinden Gamze hanım sorunla ilgilendi ve bir gün içinde çözüm sağlandı. Teşekkürler
İlginiz için teşekkür ederim
