to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kocaeli Karamürsel şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5731*******72 takip numaralı Trendyol siparişim için iki gün önce bana SMS ile kargonun dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak kargom elime ulaşmadı. Merak edip Trendyol’dan kontrol ettiğimde, “teslim edilemedi” şeklinde bir not gördüm. Fakat bana hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilmedi, herhangi bir arama yapılmadı. Şubeyi aradığımda ise iki kargomun da şubede beklediğini öğrendim ve klasik olarak “aradık, ulaşamadık” bahanesiyle karşılaştım. Numaramı aradıklarını kanıtlamalarını istediğimde ise böyle bir aramanın olmadığı ortaya çıktı.
Bugün tekrar şubeyi aradığımda, kargolarımın hâlâ şubede beklediğini ve ben aradığım için yarın dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ben aramasam kargolarımın daha ne kadar bekleyeceğini bilmiyorum. Böyle büyük alışveriş sitelerinin hâlâ Aras Kargo gibi sorumsuz bir firmayla çalışmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Kargomun teslim edilmeme sorunuyla ilgili resmi olarak şikayetimin kayda alınmasını talep ediyorum.
Kocaeli Karamürsel Aras Kargo şubesi, günlerdir beklediğim kargom hala elime ulaşmadı. Trendyol'da 'teslim edildi' olarak gözüküyor üstelik. Şubeye gi...
Aras Kargo Kocaeli Karamürsel şubesinde 2 gündür sipariş vermiş olduğum paket bekliyor. Şubeyi arayıp bilgi almak istediğimde başkası adına benim verdiğim ve teslim edilmememe sebebini sorduğum, ne zaman dağıtıma çıkacağını sorduğum gönderimin hiçbir şekilde cevabını alamıyorum. Gönderdiğim kişinin ...
5532*******52 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletildi ve iade edildi. Üstelik Kocaeli/Gölcük şubeniz bunu ilk defa yapmıyor, ba...
Aras Kargo Kocaeli aktarmada gözüken Trendyol'dan alınan gönderi no: 3078785311462 olan ürün elime ulaşmadı ve Karamürsel şubeden araştırma başlatmama rağmen teslim edildi diye gözüküyor. Aras Kargo yine şaşırtmadı, yine mağduruz. Lütfen artık bu şirket insanları mağdur etmesin.
Aras Kargo Karamürsel şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, toplamda 1.499 TL tutarındaki ve 4 paketten oluşan kargom, 3 gündür şubede bekletiliyor. Kargo takip numaram 5685*******89, teslimat numaram ise 97790211721’dir. Her gün “Kargo adresinize doğru yola çıkmıştır” şeklinde bilgi geliyor, anca...
Yorumlar