Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ile İstanbul Batışehir bölgesine gönderilmek üzere yola çıktı. 5757*******53 takip numaralı kargomun 4 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir aksaklık görünmüyor.

Aras Kargo ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sistemde sorun olduğunu söyleyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Net bir bilgi verilmiyor ve herhangi bir kayıt da açılmıyor. Yakında göreve çıkacağım ve bu ürünün benim için çok acil olması sebebiyle yaşadığım mağduriyet her geçen gün artıyor.

5757*******53 takip numaralı kargomun gecikmesinin acilen incelenmesini ve ürünümün en kısa sürede, vakit kaybetmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.