Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Verildi Ve Mağdur Edildim

11.10.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından sabah saat 11.00 civarında, kargomun iki saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bu bilgiye istinaden tüm gün boyunca adresimde bekledim. Ancak saat 16.00’ya kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Akşam 17.30’dan sonra ise, “adreste bulunam...

Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...

Aras Kargo tam 2 gündür dağıtıma çıkarttığı kargomu teslim etmiyor. Başka bir kargo teslim ediliyor ama ne hikmetse 2 günden beri dağıtıma çıkan kargo bana ulaşmıyor. Bu nasıl oluyor? Telefonlara cevap veren yok ulaşamıyoruz. Bilinçli olarak daha uygun fiyatlı kargonun teslim edilip diğer ürünün tes...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...

17 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Kayseri/Kocasinan şubesinden kargo bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen, “adresinizde ulaşamadık” denilerek kargom teslim edilmedi. Zil bile çalınmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo teslimat kodu iki kere gönderildi ancak kargom gelmedi. Şu...