to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden 336,12 TL ödeyerek bir örümcek adam maskesi siparişi verdim. Kargomun 30 veya 31 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Sistemde kurye beni aramış gibi görünüyor ancak telefonum hiç çalmadı, herhangi bir arama almadım.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kargomu şubeden almam gerektiği söylendi ve Aras Kargo Lalezar şubesine yönlendirildim. Ancak Lalezar şubesine gittiğimde şubenin taşınmış olduğunu öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez Yenibosna Kamelya şubesine gitmem gerektiği söylendi.
Gönderi takip numaram 6341192567269’dur. Kargomun bana kurye tarafından adrese getirilerek teslim edilmesini istiyorum, şubeden almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Temu üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Okyanus şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. 9’unda kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, bugün 12 olmasına karşın kargo hiç adresime getirilmeden ve kapımın zili dahi çalınmadan iade sürecine alınmış. Takip numaram 5742*******92’dir...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Temu üzerinden aldığım, içinde 3 ürün bulunan siparişime ait 5756*******37 takip numaralı kargom, sistemde 9 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Durumu 10 Aralık’ta fark ettim. Gönderi...
Temu’dan aldığım 5721*******88 takip numaralı kargom, yaklaşık 14 Ekim’de Aras Kargo’nun eline geçti. Tahmini teslimat tarihi olarak 16 Ekim belirtilmişti, ancak aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hiçbir güncelleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Temu'dan 26 Kasım'da sipariş verdim. 3 Aralık'ta gümrükleme tamamlandı, 5 Aralık'ta kargo Aras Kargo tarafından yola çıktı ve hâlâ teslim edilmedi. Temu'dan aldığım takip numarasını girdiğimde kargonun göndericiye iade edildiği yazıyor ama herhangi bir sebep belirtilmemiş. Aras Kargo'yu aradığımda m...
Yorumlar