to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs Pazartesi günü saat tam 16:45’te gönderimi yapmak için Afyonkarahisar Kadınana Aras Kargo şubesine gittim. Elimdeki kargo tamamen hazırdı, sadece teslim edecektim, ekstra bir işlem yapılmasına gerek yoktu.
Saat 16:45’te şubede olmama rağmen bana sıra ancak 17:00’ye yakın geldi. Sıra bitmeden iş bitmemesi gerekirken, sıra hâlâ devam ederken personel, çoğu zaman yaptığı gibi yine işgüzarlık yaparak “Saat 5’e 5 var, bu son müşteriydi, sizinki yetişmez, kargo kapanacak” diyerek gönderimi almayı reddetti. Her gün neredeyse en az bir kere bu şubeyi kullanan bir müşteri olarak, sırada bekleyip sürenin personel ve yoğunluk nedeniyle geçmesine rağmen gönderimin alınmaması beni ve diğer insanları da çok mağdur etti, söylenenler ve haklı tavırlarına şahit oldum.
Yaşadığım bu saygısız ve umursamaz yaklaşım nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını, gerekiyorsa bu tutumun ciddiyeti dikkate alınarak iş akdinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için şubede gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Bosna şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5659*******37 numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak taşıyıcı T**** Bey’in aracı, adresim olan Konya, Selçuklu, Kosova Mahallesi’nden geçip farklı güzergaha yöneldi ve teslimat süresi yaklaşık 4 saat uzadı. Aracı u...
Aras Kargo Kavacık İstanbul şubesinde sürekli olarak kapanış saatinden erken işlem yapılmıyor. Şubenin kapanış saati 18:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün saat 17:17’de gittiğimde sistemin kapatıldığını ve işlem yapılamayacağını söylediler. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor ve gönderile...
Yorumlar