to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan klima aldım, ne yazık ki Aras Kargo'ya teslim edildi. Kurye beni arayıp ürünü yukarı çıkartmayacağını, aşağıya bırakabileceğini söyledi. Evde sadece eşim ve 6 aylık çocuk olmasına rağmen, ısrarla yukarı çıkarmayı kabul etmedi. Eşim, zorda olsa ürünü asansör yardımı ile yukarı çıkarttı ve klimada kutusunda zarar olduğunu fark etti. Kurye ürünü bırakıp gittiğinden dolayı hasar tespit tutanağı tutulmadı. Bu yüzden satıcı, ürünün hasarlı olduğunu kabul etmiyor. Hasar tespit tutanağı tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'dan almış olduğum klima Aras Kargo ile gönderildi. Evim 1. Kat ve 5 aylık hamileyim. Aras Kargo ürünü apartmanın içine bırakıp gitti. Neden yukarı çıkarmıyorsunuz dediğimde sorumluluk alamayız dedi. Madem öyle neden taşımacılığını yapıyorsunuz. Belki düşürdünüz nereden bileceğim dediğimd...
Hepsiburada'dan satın aldığım 9000 BTU Prime model klima, Arsa Kargo tarafından kapıma kadar teslim edilmedi. Satıcı ürünü iki farklı paket halinde kargolamış ve dış ünitenin brüt ağırlığı 21 kg, iç ünitenin brüt ağırlığı ise 10 kg olmasına rağmen, İlk sorun her bir kargoyu 60 kg olarak işleme koy...
Hepsiburada'dan aldığım ürünümü farklı firma yazmasına rağmen Aras Kargo ile yolladılar. Zaten başıma geleceği biliyordum ve gerçekleşti. Desinin aşırı az olmasına rağmen kurye arkadaş ben çıkamıyorum asansör yok siz ineceksiniz dedi. Yalvar yakar gelmesini rica ettim yine de fakat küçük bir çocukla...
Hepsiburada'dan sipariş ettiğim kargom Aras Kargo tarafından teslim alınıyor. Adresime geldiklerini ve bina önüne inip kargomu teslim almam isteniyor....
Hepsiburada 'dan almış olduğum ürünü Aras Kargo çalışanı 9Mart Cumartesi günü teslim ettim diye telefonuma mesaj atmış fakat benim hiçbir şekilde bu teslimattan haberim olmamıştır. Bunun üzerine Aras Kargo ile iletişime geçtim fakat hiç kimse oralı olmadı. Bir çalışan arayıp doğal gaz saatinin orala...
Yorumlar