Aras Kargo yukarı çıkarmıyor

29.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Keçiören’de Aras Kargo görevlisiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. İdefix üzerinden aldığım TV ünitesi kargom evime kadar çıkarılmadı. Evim 4. Katta ve merdivenleri fazla olan bir apartmanda oturuyorum, ayrıca bebeğim olduğu için aşağıya inip bu kargoyu...

Trendyol üzerinden banyo paspas takımı satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılacaktı. Kargo, 7 Mart 2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir zaman ulaşmadı. Diyarbakır Bağlar’da çarşıda oturduğumuz için Aras Kargo personeli kargoları yukarı kata çıkarmıy...

Aras Kargo evde olmamıza rağmen geldik evde yoktunuz diyorlar daha önce de kaç defa yaşadık. Daha önce de başka bir siparişi yukarı çıkarmadı ve çıkartın dediğimizde kutu paramparça bir şekilde aşağı bırakıp gittiler. Her siparişte sorun yaşıyoruz. Başka hiçbir firmada bu sorunlar olmuyor

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6338790867768 numaralı gönderim başta olmak üzere, yaklaşık üç aydır Atlantik Life Sitesi’ne taşındığımdan beri tüm Aras Kargo paketlerim Kaynarca‑Pendik şubesi tarafından sürekli olarak aşağıya, güvenliğe ve üstelik açık alana bırakıl...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dolap, Aras Kargo ile iki parça halinde teslim edildi. Kargo görevlisi beni arayarak aşağıya inmemi istedi. Hamile olduğumu ve asansöre kadar bırakmasını rica ettiğimde, kendisinin de ameliyatlı ve fıtıklı olduğunu, çıkaramayacağını söyledi. Daha önce de dolap sip...

Aras Kargo’nun Adana Barajyolu şubesinden teslimatlarda sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 3. Katta oturuyorum ve kuryeler her seferinde “kat teslimatı yapamayız” diyerek kargomu yukarı çıkarmıyor. Şubeyi aradığımda da bana kurallar gereği 3. Kata teslimat yapılamayacağı söyleniyor. Oysa daha önce...

Aras Kargo 5731*******66 numaralı gönderim bugün Fatih/Cerrahpaşa Aras Kargo şubesine ulaşmasına rağmen hastanede olduğumdan dolayı anneme teslim edilmedi. Çünkü koli ağırmış ve yukarıya çıkarmazmış. Asansöre koyma mesafeleri 15 metre ama yardımcı olmadılar. 30 kilo üstünü kapıya götürmüyorlarmış am...

Aras Kargo Gaziantep Şahinbey şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 5684*******32 takip numaralı elektronik eşya paketim, kapıma kadar getirilmesine rağmen kargo görevlisi tarafından yukarıya çıkarılmadı. Görevli, aşağıya inmezsem paketi teslim etmeyeceğini ve paketi geri götüreceğini belirtti. Ö...

03.09.2025 tarihinde saat 15:35’te, Aras Kargo’nun Çanakkale Gelibolu şubesinden 5674*******44 takip numaralı kargomuz teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, annem evde yalnız olmasına rağmen paketi apartman kapısında bırakıp gitmiş. Annem 66 yaşında ve kargoyu yukarı çıkarma imkanı yok. Üstelik sipa...

Bugün Esenler Yavuz Selim'den verdiğim klima siparişim, sadece ağır ve dört kutu olduğu için yukarı çıkarılamayacağını söyleyerek binanın önüne bırakıldı. Benim zaten onu çıkaracak gücüm yok, ayrıca olası bir kayıpta sorumluluğu kim üstlenecek? Aşağı indim, iki kişi arabada bekliyordu. Kargo sipariş...

Trendyol uygulaması üzerinden almış olduğum klimayı yukarıya çıkarmayıp, 'öyle bir zorunluluğum yok' diyerek aşağıda bırakan Aras Kargo Beymer Şubesi dağıtıcısı, böyle bir şey görmedim. Daha önce yine aynı şey yapıldı ama artık yeter. 26.000₺ ödeme yapacağım ama karşılığı bu olmamalı.

Pazarama'dan, Teknosa satıcısından aldığım LG televizyon Aras Kargo ile site içerisine, blok önüne kadar getirildi. Dairem 16. katta ve ayağım kırık. Beni arayan kargo görevlisi, 'Aşağı iner misiniz? Kargonuzu teslim edelim.' dedi. Ben de 'Yukarı çıkarmıyor musunuz?' diye sordum. 'Hayır, prosedürümü...

Bugün Aras Kargo ile kargom geldi. Kargo görevlisi, eve teslimat yapmayacağını ve yukarı kata çıkarmayacağını söyledi. Ben de hamile olduğumu, aşağı inemeyeceğimi belirttim. Evde başka biri olup olmadığını sordu, sanki evimde kimlerin olduğundan ona hesap vermek zorundaymışım gibi davrandı. Yalnız o...

Aras Kargo kadar ilgisiz bir firma yok maalesef. Toplamda iki ayrı paketim vardı, ancak tek sipariş olduğu için desisi fazla olan paketi bilerek bir kat yukarı çıkarmadılar. Bir paketin ağırlığı 9 kg, diğer paketin ağırlığı ise 20 kg (bir damacana su gibi). Ancak çalışanlar, asansör olmasına rağmen ...

Kargo ücreti ödememe rağmen, kargoyu getirmeyen tek şube sanırım. Binamızda asansör olmadığı için hiçbir kargomuzu getirmiyorlar. Bu durumda kargo ücretini iade edin. Şubeden gidip almaya mecbur muyum? Küçük bir bebeğim var, her seferinde kime bırakıp gideyim? Bu konuda artık birinden yardım bekliyo...

Hepsiburada'dan almış olduğum klima Aras Kargo ile gönderildi. Evim 1. Kat ve 5 aylık hamileyim. Aras Kargo ürünü apartmanın içine bırakıp gitti. Neden yukarı çıkarmıyorsunuz dediğimde sorumluluk alamayız dedi. Madem öyle neden taşımacılığını yapıyorsunuz. Belki düşürdünüz nereden bileceğim dediğimd...