to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Keçiören’de Aras Kargo görevlisiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. İdefix üzerinden aldığım TV ünitesi kargom evime kadar çıkarılmadı. Evim 4. Katta ve merdivenleri fazla olan bir apartmanda oturuyorum, ayrıca bebeğim olduğu için aşağıya inip bu kargoyu...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dolap, Aras Kargo ile iki parça halinde teslim edildi. Kargo görevlisi beni arayarak aşağıya inmemi istedi. Hamile olduğumu ve asansöre kadar bırakmasını rica ettiğimde, kendisinin de ameliyatlı ve fıtıklı olduğunu, çıkaramayacağını söyledi. Daha önce de dolap sip...
Aras Kargo şikayet! 5635*******96 takip numaralı kargoyu eve taşımayıp binanın önüne bırakıp gitti. Neden yukarı çıkarmadınız sorusuna ise gerekli t...
Aras Kargo kadar ilgisiz bir firma yok maalesef. Toplamda iki ayrı paketim vardı, ancak tek sipariş olduğu için desisi fazla olan paketi bilerek bir kat yukarı çıkarmadılar. Bir paketin ağırlığı 9 kg, diğer paketin ağırlığı ise 20 kg (bir damacana su gibi). Ancak çalışanlar, asansör olmasına rağmen ...
"Güler yüzlü danışman arkadaşınıza teşekkür ederim."
Aras Kargo 5564*******51 takip numaralı siparişim Antalya Kepez'e çok saygısız bir şekilde getirildi. İlk önce sokak kapısına bırakılan kargo, ben ısr...
Trendyol'dan üç parça ürün aldım ve Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo 30 desi üzeri yukarı çıkaramayacağını ve sokaktaki Ağaç köşesine bırakacağın...
Aras Kargo, kurye teslim etmediği paketi 'teslim edildi' diye işaretledi ve bizi, bütün apartmanda yanlış yere bırakılma ihtimaline karşı herkesi raha...
"İlginize teşekkür ederim"
N11 uygulamasından anne yanı beşik sipariş ettim. Aras Kargo geldi ve kapı girişine bırakacağını söyledi. Hamileyim, bir kat zaten yukarı çıkarabilir misiniz dedim. 'Biz yukarı çıkarmıyoruz' dedi ve ürünümü aldı, geri götürdü. Diğer tüm kargolar daireye kadar çıkarıyorken, size has bir durum mu çıka...
Kargonun üstünde tepinmiş arkadaşın ayak izleri fotoğrafta mevcut. Yukarıya çıkarmamış, bina girişine bırakmış, kapıdan 10 metre uzağa. Aras Kargo genelde böyle zaten, anlaşılan bu arkadaşı kargodan almışlar.
5515*******84 Aksaray gönderi numaraları t. Uğuz adına olan kargomuzu teslimattaki arkadaş yukarı çıkarmayacağını dedi. Bende aradığı numarayı arayarak eve geldim ben esiyim getirin. Ben çıkartırım dememe rağmen getirmeyeceğim diye üslubu harekette bulundu. Şikayetçiyim firma personelinden. Mağduriy...
Trendyol'dan 15 kg kedi maması aldım. Aras Kargo dağıtımını yapan arkadaş telefon etti ve 'Ben geliyorum' dedi. Ürünü yukarı çıkarmamı, aşağı inip tes...
447*****69639 kargo numarasına ait olumsuz deneyim paylaşmak istiyorum. Siparişim hem elime geç ulaştı hem de kargocu ürünümü 3. Kata çıkarmadı. Kapının önünden almamı istedi. Hadi geç kaldı yoğunluktan anladım yukarı çıkarmak gibi bir işlem yoktur denildi. Umarım bu olumsuz deneyim yaşadığıma ilişk...
İnternet üzerinden aldığım fırın ve ocak setini giriş kapısına bırakıp gittiler. Ne bir onay aldılar ne de beni gördüler. Aras Kargo'nun sesini duymamla kapımın kapanması bir oldu. Yukarı çıkarma sorumluluğunuz var mı yok mu bilmiyorum. Taşıma olayında değilim zaten ama beyaz eşyayı da kapıya atıp g...
Aras Kargo 30 kg altındaki kargomu yukarı çıkarmıyor. Aras Kargo çalışanı beyefendi max 10 kg'lik kargomu aşağıdayım gelin alın diyerek yukarı çıkarma...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo Niğde şubesinde kargocu arkadaşın ürünü yukarıya çıkarmaması, üstelik iletişim numarasını aradığım halde beni arayarak 'Şubeden teslim alab...
Kurye kapıya geldiği halde paketi yukarı çıkaramayacağını, trafik olduğunu ve benim gelip almam gerektiğini söyledi. Evde olmadığımı, eşimin evde olduğunu ve yeni doğan bebeğimiz olduğunu belirttiğimde ise anlayışsızca 'O zaman gelir ofisten alırsın.' deyip telefonu yüzüme kapattı. Şikayet ettiğim h...
İki adet siparişim Aras Kargo ile geldi. Siparişi dağıtan Aras Kargo Ankara Pursaklar personeli arkadaş 5333****32 numaradan 9.12.2024 tarihinde aradı. Aras Kargo'nun belli bir desibel üzerindeki siparişi yukarı çıkarma prensibi yok. İnip kapının önünden arabadan alacaksınız dedi. Ben buzdolabı alı...
Aras Kargo firması kargomu apartman girişine bırakıp gitti, yukarı çıkaramayacağını, yasak olduğunu söyledi. Büyük kargoları çıkar mı yollar mısınız, ...
Aras Kargo bir siparişimi getirdi. Kargoda çalışan beyefendi yukarı çıkarmayacağını söyledi. Asansör olmayan yere çıkmadığını söyledi. Ben de çıkmayınca ürünü gelip aşağıya almayacağını söyledim. Böyle bir şey var mı, ne demek asansör olmayan yere çıkmamak?
"Şikayetime çok hızlı dönüş yapıldığı için ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada'dan klima aldım, ne yazık ki Aras Kargo'ya teslim edildi. Kurye beni arayıp ürünü yukarı çıkartmayacağını, aşağıya bırakabileceğini söyledi. Evde sadece eşim ve 6 aylık çocuk olmasına rağmen, ısrarla yukarı çıkarmayı kabul etmedi. Eşim, zorda olsa ürünü asansör yardımı ile yukarı çıkartt...
Kargocu kapıya gelip yukarı çıkaramayacağını belirtti. Ben de aşağı inebilecek kimsenin olmadığını, annemin yaşını belirttim ve kendisinin çıkarması gerektiğini söyledim. Kendisi üslupsuz bir tavırla 'Çıkaramam, gelir şubeden alırsınız.' deyip bir de adresimde olmadığımı belirtip yalan yanlış beyand...
Aras Kargo şirketi ürünü getirmiyor. Evde annem olduğu halde adreste kimse yoktu diyor. Ürün kata çıkarmıyorlar. Yaşlı kadın inip alsın diyorlar. Söylememe rağmen ısrarla kata çıkarmadılar. Binamız asansörlü. Tek yapması gereken asansöre koyup yukarı çıkarmak.
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
