Aras Kargo’da Yanlış Desi Belirlemesiyle Aşırı Kargo Ücreti Kesildi

8 Nisan tarihinde Mersin Aras Kargo Yenişehir şubesinden Dolap uygulaması üzerinden bir kargo gönderimi yaptım. Kargomun boyutu küçük poşete rahatlıkla sığmasına rağmen, şubedeki çalışan gönderiyi sistemde orta boyut olarak işledi ve bu işlem sonucunda benden 150 TL kargo ücreti tahsil edildi.
Gönderime ait takip numaram 6047927438139’dur. Ücretin, kargo boyutuna göre yanlış sınıflandırma nedeniyle haksız yere yüksek alındığını düşünüyorum. Bu nedenle tarafımdan tahsil edilen fazla kargo ücretinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.


6 Nisan tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir gönderide, kargonun ücretini alıcının ödemesi gerekirken, hesabımdan ayrıca 115 TL kargo ücreti kesildi. Gönderime ait takip numarası 6047548664641’dir. Durumu fark ettikten sonra Dolap ile iletişime geçtiğimde, konunun kargo firmasıyla ilgi...

Aras Kargo Malazgirt Şubesi üzerinden Dolap kargosu ile iki adet kitap gönderdim. Ürünler toplamda yaklaşık 700 gram ağırlığındaydı, yani 1 desilik bir gönderi olmasına rağmen sistemde 3 desi olarak işlenmiş ve bu şekilde ücretlendirme yapılmış. Bu durumu, satış alıcı tarafından onaylandıktan ve ücr...

30 Mart tarihinde Aras Kargo Sultan Şubesi üzerinden 3 adet Dolap kargosu gönderdim. Gönderilerden iki tanesi aynı boyut ve aynı ağırlıkta olmasına rağmen, sistemde birine 1 desi, diğerine ise 2 desi girildiği için 6046449146429 takip numaralı kargodan benden fazladan 115 TL ücret tahsil edildi. Ço...

Dolap üzerinden verdiğim bir siparişte, kargo firması olarak Aras Kargo kullanıldı ve benim hiçbir onayım, bilgim ve haberim olmadan kargo ücreti yans...
Yorumlar