to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Moonlight adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve te...slimat numaram 10341697323. 27 Mayıs’ta, cuma günü İstinye Aras Kargo şubesini aradığımda ürünümün kaybolduğunu, bulurlarsa getireceklerini söylediler ve konu orada kapandı, daha s
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü'nden Gamze hanıma teşekkürler. Kaybolan ürün temin edilip adresime hızla teslimedildi."
Evvelsi gün yaşanan olayı aynen olduğu gibi anlatmak istiyorum. Trendyol’dan gelen kargomu, kargo görevlisi kapıda kızım...la karşılaşıp kızıma teslim etmiş, ardından beni arayıp takip numarasını istedi. Ben de takip numarasını verdim. O sırada kızım eve geldi, kargoya baktığımda paket birkaç yerinden
04.06.2026 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesi aracılığıyla tarafıma teslim... edilmesi gereken 30 adetlik kargom, teslimat sırasında eksik çıkmıştır. Ka
19 Mayıs 2026 Salı günü Aras Kargo İstinye Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6435079016255 takip numaralı kargoml...a ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Evde olmama rağmen dağıtım personeli ne zilimi çaldı ne de kapımı vurdu. Saat 12.20 civarında telefonum kısa süreli çaldı, arayan tanıma
Aras Kargo’nun genel müşteri hizmetleri hattına ve İstinye şubesine bir haftadır defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiç...bir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne genel hat üzerinden ne de şube üzerinden kimseye ulaşamıyorum. 7260032282015990 numaralı gönderimi perşembe gününden beri teslim etmek is
Aras Kargo’nun kendi web siteleri üzerinden, 27.04.2026 tarihinde tarafıma ...iletilen 1409903882793-1 numaralı değişim kodu kapsamında, satın almış oldu
"Teşekkürler görkem bey"
"Bircan bey ve doğan beye teşekkür ediyorum süreçle yakından ilgilendiler"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun artık bıktırma noktasına geldi. Aylar önce “...teslim edildi” diye mesaj gelmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı. Bunun
Yaklaşık üç gün önce Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom için önce kargonun yola çıktığına dair, ardından da t...eslimatla ilgili SMS’ler almaya başladım. Bugün gelen SMS’te, kargomu üç gün içinde teslim almazsam iade edileceği yazıyordu. SMS’te yer alan açıklamada da “şahıs tarafından istenm
Kargom 3 Aralık saat 16:24 te Aras Kargo İstinye şubeye gelip 16:28 de teslim edilmiş görünüyor. Böyle bir şey mümkün de...ğil. Bugün 4 Aralık saat 17:00 olmasına rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı! Aynı durumu ikinci kez yaşıyorum! Çalışanlarınız işlerini vaktinde yapmış görünmek için böyle bir saçmalı
Aras Kargo Kayaşehir şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Kasım’dan beri, 5730*******43 takip numaralı kar...gom “dağıtımda” görünüyor ancak 4 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Kayabaşı Mahallesi, İstinye Feneri Sitesi, 14. Bölge 1. Kısım, cy 12/2. Defalarca şubeyi aramama rağmen
16 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’dan 5728455558094 takip numaralı gönderim için “kargonuz Ferda Odabaşı’na teslim edilm...iştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben yurt dışında olduğum için teslim almam mümkün değildi; kargoyu kızımın alması gerekiyordu. Şu anda kargo kayıp ve nerede olduğu belli değ
10 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo İstinye şubesi üzerinden gönderilen kargom, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, a...rama yapılmadan ve kapı çalınmadan apartman girişine bırakılıp gidildi. Teslimat sırasında onay kodu alınmadı ve kargom tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı
Aras Kargo’nun adresten kargo alımı hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 gün önce, Pınar Mahallesi Çamlıb...el Caddesi No:137 İstinye/Sarıyer/İstanbul adresinden kargo alınması için firmanın internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve 189520 numaralı tek kullanımlık şifre ile işlemi tama
Aras Kargo İstinye şubesinde sürekli olarak aynı çalışan tarafından kargolarım adresime teslim edilmiyor. 5727*******96 ...takip numaralı N11 siparişim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, şubeden arandım ve kargomu kendim almam gerektiği söylendi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, çalışan kargoyu ge
24 Eylül tarihinde Aras Kargo'nun internet sitesinden yaptığım sorgulamada, 5681******330 takip numaralı kargomun N** T*...*** K*** isimli bir kişiye teslim edildiği bilgisiyle karşılaştım. Ardından kargonun posta kutusuna bırakıldığı bilgisini de aldım. Ancak ne belirtilen kişiye bir teslimat yapılmış
Aras Kargo 5677***290101 numaralı gönderimle ilgili olarak, 2 gün önce “teslim edildi” mesajı almama rağmen ürünlerim el...ime ulaşmadı. İstanbul İstinye şubesinden beklediğim bu kargo, ikinci kez aynı şekilde teslim edilmemiş görünüyor. Kargo içerisinde toplamda 1700 TL tutarında 3 ürün bulunuyor. Ka
Temu platformunda satıcıyım. 05.09.2025 tarihinde, 5675*******17 takip numaralı ve PO-203-07094428566392368 sipariş numa...ralı gönderimi Aras Kargo İstinye şubesinden müşterime gönderdim. Sistemde kargo teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, müşterim kargoyu teslim almadığını belirtiyor. Bu durumu
Aras Kargo İstinye şubesinden beklediğim 5668*******43 numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Kargonun içinde özel ...kıyafet bulunuyor ve teslimat sırasında nakit ödeme yapacağım. Şubeye telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, bu nedenle mağdur oldum. Adresim do
16.08.2025 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sarıyer İstinye Aras Kargo şubesine, firmanın kendi internet sitesind...e "Şubenizden saat kaça kadar kargo verebilirim? " başlığı altında cumartesi günleri saat 14:00’e kadar kargo kabul edildiği açıkça yazdığı için kargo göndermek amacıyla gittim. An
Aras Kargo ile İzmir Torbalı şubesinden gönderdiğim 5187*******79 numaralı iade kargom, alıcı İstinye şubesine ulaştığın...da hasar görmüş ve bu durumla ilgili rapor tutulmuş. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ahşap kasasında iade ettim. Bana iletilen fotoğraflarda kasanın hasarlı olduğu açıkça görülüyor
3 gün önce teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen 5654*******21 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili sorunum va...r. Kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen paket tarafıma ulaşmadı. Teslimat günü evde birileri olmasına rağmen herhangi bir kurye gelmedi, kimse aramadı ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
