İade Kargo Kodu Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Trendyol üzerinden verdiğim 10720494902 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum ancak günlerdir iade kargomu veremiyorum. Trendyol’un sisteminde görünen iade kargo kodumu kargo firmasının sistemine her seferinde doğru girmeme rağmen “hatalı tuşlama yaptınız, yeniden deneyin” uyarısı alıyorum. İade kargo kodum 726*****87201124 ve 4 gündür aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Kargo firmasını aradığımda da karşıma sadece dijital seslendirme çıkıyor, müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamıyorum. Hem iade sürem ilerliyor hem de ortada kullanılmayan ama sistemde geçersiz görünen bir iade kodu var ve bu durum beni mağdur ediyor.
İade sürecimin daha fazla uzamaması için, iade kargomun bir an önce adresimden alınmasını ve iade işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Trendyol'dan aldığım ürüne iade kodu 7260022479686515 oluşturup Aras Kargo'yu arıyorum sürekli hatalı kod tuşladınız diyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Lütfen iade kargomla ilgili sorunu çözer misin. Rica etsem acil konuyla ilgili yardımcı olur musunuz?
Aras Kargo Kargoya Verilmemiş Ürünü Verilmiş Gibi Sistemde Gösteriyor.

İade Kodum Sisteme Girilmediği İçin Para İadem Yapılmıyor

Trendyol Ve Aras Kargo İle Bitmeyen İade Çilesi

Trendyol'dan 6 Kasım 2024 tarihinde aldığım iki adet ürünü (8927881834) iade etmek istedim ve işte benim için o gün ağrılı sancılı günler başladı. Eve gelen kurye, aldığı iki adet ürünün iade kodlarını karıştırınca mağdur oldum. Ne kargoyu bulabiliyorlar, ne bana doğru düzgün bir cevap verebiliyorla...





Yorumlar