Aras Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"İlgili desteği aldığım için mehtap hanıma ve diğer birimlere herkese teşekkür ederim"

"İlgili desteği aldığım için mehtap hanıma ve diğer birimlere herkese teşekkür ederim"

Mayıs 2026’da Aras Kargo Haznedar şubesinden Diyarbakır’a gönderdiğimiz, iç...inde kitapların bulunduğu kargomuz yolda hasar görmüş ve alıcı müşteri tara


İstanbul Haznedar şubesini kullanan Aras Kargo müşterisiyim ve Neslihan Erkesim şahıs firması olarak müşterilerime kapıd...a nakit ve kapıda kredi kartı ile ödeme imkanı sunuyorum. Ancak Aras Kargo, müşterilerimden tahsil ettiği bu kapıda ödeme bedellerini uzun süredir firmama aktarmıyor. Yaklaşık 230
25/03/2026 tarihinde Aras Kargo Haznedar şubesinden çıkan, 6406132702553 takip numaralı kargom o günden bu yana hiçbir i...şlem görmedi. Haznedar şubesini aradığımda, ürünün çıktığını, İkitelli aktarım bölgesine gittiğini ve orada kaybolduğunun söylendiğini öğrendim. Ürünüm, bir engelli birey için alın
Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, teslim kodu 6401149875373 numaralı kargomla ilgili Haznedar Ara...s Kargo şubesi ve teslimden sorumlu personel hakkında ciddi bir şikayetim var. Bugün, iş durumum nedeniyle kargonun ilk gönderildiği adreste kimse bulunamadığı için paketimin Hazne
11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R**n Y...**z adına gelen 6396657052679 numaralı kargo için kurye o** isimli personelle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat esnasında teslimat kodunu istedi, ben de oğlumun
11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R*****...* Y***** adına gelen 6396657052679 numaralı kargo için kurye O*** isimli personelle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat esnasında teslimat kodunu istedi; ben de oğlumun
"Böyle geri dönüş sağlamanıza çok sevindim ilginiz için teşekkür ederim."
24.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Aras Kargo Haznedar Şubesi’ne ait 5745*******97 takip numaralı kargomla ilgili... olarak ciddi bir sorun yaşadım. Şubeyi üç kez aramama rağmen telefonlar uzun süre açılmadı ve gereksiz şekilde bekletildim. En sonunda telefona döndüklerinde ise, kendi yaptıkları
Aras Kargo Haznedar Şubesi üzerinden 5734*******22 takip numaralı kargomun 25 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereki...yordu. O gün “dağıtıma çıktı” diye SMS aldım fakat kargom teslim edilmedi. Kargom Nerede uygulamasından kontrol ettiğimde ise aynı gün içinde üç kez uğrama notu bırakıldığı ve karg
İkinci el olarak aldığım ve Aras Kargo tarafından teslim edilmesini beklediğim 4 adet jantımı 6 Eylül cuma günü satıcı t...arafından 4 adet koli olarak Aras Kargo Bodrum şubesine teslim ediliyor. 8 Eylül pazartesi günü sabah erken saatlerde Aras Kargo kuryesi tarafından aranıyorum ve ürünlerimin geldiğ
"Aras Kargo Genel Müdürlüğüne konu ile ilgili şikayette bulundum, ancak çok ilgili yaklaşılmadı. Şubeyle görüşün denildi hatta talebime istinaden dönüş bile yapılmadı. Ancak şikayetvar.com sayesinde talebimle ilgilenildi ve sonuçlandırıldı. Şikayetvar.coma desteği için çok teşekkür ederim."
Aras Kargo 5674*******38 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargo görevlisi kapıma kadar ge...ldi. Yüksek katta oturduğum için eleman yorulmasın diye camdan seslendim ve “Bir dakika bekle, hemen iniyorum” dedim. Ancak ben aşağıya inene kadar kargo görevlisi hiçbir şey söyle
07.05.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Göksu Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 5172*******89 takip numar...alı Alman bira bardağı (değeri yaklaşık 2000 TL) içeren kargom kaybolmuştur. Kargo, alıcı ile hiçbir ilgisi olmayan bir isim ve soyisme, ayrıca o kişinin eşine teslim edilmiş görün
Aras Kargo Haznedar şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5 Ağustos Salı günü teslim edilmesi gereken 56...58*******37 numaralı kargom, tüm gün evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kargo takip sistemine baktığımda, uğrama notu bırakıldığı yazıyordu. 6 Ağustos’ta da aynı şekilde ikinci ke
Merhaba, Trendyol'dan sipariş ettiğim ürünler bugün Aras Kargo ile iş yerime bırakılacaktı. Kargo geldiğinde beni aradıl...ar ama o sırada müşteri olduğu için telefonu açamadım. Ancak danışmada da bir kaç kişi bulunmasına rağmen adımı vermedi ve bana ulaşamadığı için kargoyu bırakmadan gitti. Adımı ver
Temu'dan aldığım hiçbir ürünü teslim edemeyen Haznedar şubesi Aras Kargo, adresim ve telefon numaram yazılı olduğu halde... defalarca aramama rağmen teslimat yapmadı. Şubede teslimat yapacak çalışkan ve işini bilen bir personel yok. Aras Kargo ile gönderim yapılmamasını rica ediyorum.
"Yeşim hanım gerçekten içime bir su serpmiş gibi oldu, teşekkür ederim. İlgili işlem sürecinin devamında kargocu Halit beye ve ilgili saatte telefona bakan personele ne olacağı/olduğu tarafıma bildirilirse çok memnun olurum. İyi çalışmalar dilerim."
Evden çalışan biri olmama rağmen az önce SMS olarak adresime gelindiğini ve... evde olmadığım için kargonun şubeye geri teslim edildiği mesajını aldım. A
Aras Kargo Haznedar Şubesi, ödemesi yapılmış Trendyol kargomu kapıya bırakmadan geri götürmüş. Güya kod vermeden teslim ...edemiyorlarmış. Böyle bir uygulama görmedim. Kargomun ücreti ödenmiş, kargo ücreti yok. Adreste olmadığım için kapıya bırakmadan alıp gitmişler. Geldiklerine bile inanmıyorum, resm
Haznedar bölgesiyle çalıştığım ve çalışma platformları olan N11, Hepsiburada, Trendyol üzerinden ürün kargo verdiğim zam...an, ürünümü çıkartmayıp sorguladığım takdirde 'Ürününü kargoya vermeyeceğim, nereye şikayet edersen et, sen ceza yersin bana bir şey olmaz' kelimelerini kullanarak ürünüm gecikmeye
Aras Kargo kargo paketimi dağıtıma çıkarmadan teslim edildi. Yazarak getirmiyor. Paketin alıcısının bilgileri ellerinde ...zaten mevcut olduğu için teslim alan kişiye de aynı ismi yazıp geçmişler. Tarafıma kargomun dağıtımda olduğuna dair bir mesaj gelmedi, kargo teslim kodu mevcut değil. Kargonun aşam


2 haftadır Aras Kargo Haznedar şubesinden kurye çağırıyorum, paketlerimi al...ması için gelmediler. Gelmedikleri gibi bir de iade süresi geçti ve bunu il
"Merhaba ilginiz için teşekkür ederim"

"Adalet hanıma teşekkürlerimi sunuyorum yakından yardım etti sorunumla ilgili"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98