Teslim Edildi Olarak Görülen Kargo Kayıp Ve Hızlı İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden bir şal (aksesuar) satın aldım. Satıcı ürünü Ara...s Kargo ile gönderdi. 22 Ocak’ta Bursa’dan kargoya verilen siparişim, 29 Oc

Dolap uygulaması üzerinden bir şal (aksesuar) satın aldım. Satıcı ürünü Ara...s Kargo ile gönderdi. 22 Ocak’ta Bursa’dan kargoya verilen siparişim, 29 Oc

6340591510191 numaralı gönderim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden veya adreste bulunduğum halde "geldik yoktunuz" denile...rek şubeye geri çekilmiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde, 2. Kez dağıtım yapılmayacağı kaba bir dille belirtilmiş ve ürün bilgim dışında iade sürecine sokulmuştur. Günün ilgili s
"Gerek Beşköprü şubesi çalışanları gerekse sikayetvar Aras Kargo birimi çok ilgiliydi. Kuryemiz adresler benzeyince karıştırmış, bugün hızlıca teslim etti sağ olsun, insanlık hali, olabiliyor böyle hatalar. Önemli olan güzelce telafi edilmesiydi ve edildi de nitekim. Tüm çalışanların özenli tutumu için mütesekkirim. Varolsunlar."
Aras Kargo Beşköprü şubesinden dağıtıma çıkan 6033367444589 takip numaralı ...kargom, sistemde 20.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edilmiş g
"Sürekli kargo gönderdiğim ve aldığım firmanın müşterilerine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"
Reebok internet sitesinden No:R2453832260 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönde...rilmiştir. Kargo takip numarası 6337077941323 olan gönderim için sistemde önce “dağıtıma çıktı” ardından da “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak bu k
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Akyurt Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli kargomu tüm g...ün evde beklememe rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderdiler. Saat 17.58 civarında teslimat görünüp, ardından böyle bir not düşüldüğünü fark ettim ancak o saa
Trendyol'dan aldığım ayna 09.01.2026 tarihinde Aras Kargo Cerrahpaşa şubesine geldi. Ürün kırık diye ( bahane muhtemelen... kargocu kırdı ) ürünü bana getirmemişler fakat, sistemlerinde alıcıyı adresinde kimse tanımıyor yazıyor. Şubeyi arıyorum utanmadan ha biz seni aramamışız diyorlar. Kargoyu geri gö
"Aras Kargo'nun şikayet bölümünde de anlattığım kurumsallığı müşteri hizmetlerine de yansımış. Aranıldım ve sorunumun çözümü noktasında ilgilendiler. Kurye kaynaklı problem de olmazsa ( umarım artık olmaz ) sürekli Aras Kargo yu kullanmaya devam edeceğim. Müşteri hizmetindeki görevli personele de çok teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden astsubay hizmet üniformam için EMEK-501-B erkek siyah bot siparişi verdim. Siparişimin teslim tari...hi sistemde 12.01.2026 olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi numaram 6333 5280 2746 6’dır. Sistem üzeri
Aras Kargo'dan akşam kapanış saatine yakın elime teslim edilen ürün. Kırık çıktı şube de kapandı kimseye ulaşamadım. Fot...oğraflarını aldım. Cumartesi gün şubeye geldim şube dün akşam gelmem gerektiğini söyledi ama o saatte şube kapanmıştı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konu olan ürün koli fotoğrafl




"Sorun çözüldü ve ikinci paket bugün alıcıya teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
2 parça olarak gönderdiğim kargoda alıcıya yalnızca 1 parça teslim edilmişt...ir. Saat 14:07’de “parçalı teslimat” olarak kayıt girilmiştir. Ancak saat 1
"Şubeden kesinlikle şikayetçiyim bu konuda fikrim değişmedi ancak müşteri temsilcisinin yardımsever ve ilgili davranması sebebiyle ve Aras Kargo kargonun çatısı altında böyle insanları da çalıştırmasından dolayı teşekkür ediyorum. Umarım ki sürekli sorun çıkaran teslimat yapmayan Yalova çiçekçiler şubesi içinde gerekli uyarı veya cezalar uygulanır."
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün ...evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İa...de işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir oyuncak, Aras Kargo ile alıcıya ulaştırılmak üzere 29 Aralık günü kargoya verild...i. Gönderimin takip numarası 5217*******34 ve teslimattan sorumlu olan şube Aras Kargo Bağlar şube. Üç gündür ne ben ne de alıcı bu şubeye telefonla ulaşabiliyoruz ve ürün bir türl
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, ...adresime getirilmesi yerine sistemde “şubeden teslim alınız” uyarısı çıkıyor. Yalova Çiftlikköy bölgesine hizmet verilmediği, bu nedenle kargonun eve teslim edilmeyeceği şube çalış
"İrem hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve ilgiliydi şikayetimin kale alınmasına çok sevindim."
Trendyol'dan bir ürün satın aldım takip no 5774157788645 bu ürün kargoya ve...rildiğinde müşteri hizmetlerinizi aradım getirilmemesini istedim. Şubenize
"Sorun çözüldü."
30.1.2025 tarihinde Aras Kargo'ya teslim edilen siparişim dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ve mesajda ki linke tı...klayıp evde olduğumu doğruladım. 18:00 - 20:00 arası tahmini teslim diyordu ve aynı gün teslimat yapılmadı. 31.12.2025 kontrol ettiğimde siparişim nerede diye alıcı taşıma ücretini
Sahibinden üzerinden yaptığım bir satış kapsamında alıcı tarafından satın alınan elektronik eşyamı 9 Aralık’ta Aras Karg...o İzmir Menemen şubesine teslim ettim. Ertesi gün, 10 Aralık’ta alıcının aldatıcı kişi olduğunu, bana gelen mailin sahte olduğunu fark edince hemen Aras Kargo genel merkezi aradım.
Aras Kargo tarafından devamlı mağdur ediliyorum. Aras Kargo Mimoza şubesi 1. Ürün teslimatımı yapmayarak beni mağdur ett...i. Devamlı kargo getirdiği adrese adres hatalı diyerek ürünü iade gönderdi. Telefonla irtibat kurmadı bile. 2. 4442552 numaralı hattan arayarak kurye çağırdım. Kurye çağırabileceği
"Siparişim çok aǧır olduğundan böyle şeyler olabiliyor. Memnunum ve Ebru hanıma teşekkürlerim😇"

"Teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Altındağ bölgesine teslim edilmesi gereken,... 5772*******44 takip numaralı Aras Kargo gönderim dağıtıma çıkarıldı. Kurye
15 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Kadıköy Hızırbey şubesinden Sefaköy şubesine gitmek üzere, içinde muhasebeye gönderm...em gereken fişlerin bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderi ücreti olarak 165,83 TL ödedim ve tarafıma tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık 2025 şeklinde SMS ile bilgi verildi. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98