to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Aras Kargo’nun Kocaeli Darıca bölgesindeki teslimatlarında ciddi sorun yaşıyorum. 10452605106 numaralı gönd...erimde dahil olmak üzere, ürünlerim adrese hiç getirilmeden “alıcıya ulaşılamadı, telefon numarası güncel değil” denilerek iade ediliyor. Telefon numaramı güncelledim; doğru ve akt
15 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile Kocaeli Darıca bölgesine yaprak gönderimi yaptım. Ancak kargo alıcıya teslim edil...medi, hatta alıcıya kargoyu çöpe atacaklarını söyledikleri iletilmiş ve kendilerine karşı son derece kaba bir üslup kullanılmış. Kargo bana ulaştığında ise fiziksel olarak oldukça
"Teslim edildi."
Aras Kargo Darıca şubesi üzerinden gelmekte olan 6426248728825 numaralı gön...derimle ilgili bugün saat 19:00 civarında bir mağduriyet yaşadım. Kurye zil
Trendyol üzerinden iç giyim ürünü olarak vermiş olduğum siparişe ait Aras Kargo gönderim 28.04.2026 tarihinde dağıtıma ç...ıkarılmıştır. Evde bulunulmasına rağmen gelen kurye, T.C. kimlik numarası talep ederek kimlik bilgisi gerekçesiyle ürünü teslim etmeden geri götürmüştür. 29.04.2026 tarihinde ise
"Ertesi gün sabahtan Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arandım. Hemen adresten teslim alım süreci başlatıldı. Kargocunun telefon etmeyip başka bir kargoyu bırakıp iadelerimi almak için telefon etmeyişi değişmemiş olsa da 2 gün sonra kargom teslim alındı. Müşteri hizmetlerindeki kişilere ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.299 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Gönderim Aras Kargo aracılığıyla Kocaeli Darıca bölgesine teslim edi
20.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Darıca Aras Kargo şubesine gönderi vermek için gittiğimde, şubenin kapanış saa...ti 18.00 olmasına rağmen çalışanlar gönderi kabulünün 17.00’de bittiğini söyleyerek kargomu almayı reddetti. İnternetten Aras Kargo’nun kapanış saatlerine baktığımda 18.00 olarak g
Bugün, Darıca Aras Kargo şubesine saat 17:45 civarında giderek kargomu teslim almak istedim. Şubedeki kadın çalışan, saa...t 17:30’dan sonra kargo teslimi yapmadıklarını söyledi. Ancak eve gelmeyen dağıtım görevlisi, telefonda akşam 18:00’e kadar şubeden teslim alabileceğimi belirtmişti. Bunu kendisine
Kocaeli Darıca Aras Kargo Bağlarbaşı şubesi 2 gündür kargonuzu gün içinde t...eslim edeceğiz mesajı atmalarına rağmen gelmiyorlar. Sisteme girip baktığım
Aras Kargo’nun Darıca, Kocaeli, Osmangazi Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi No:13 B Blok şubesinden 7 Mart Cumartesi günü s...aat 12:55 civarında, 6043220152851 takip numaralı kargomu şubeye giderek kendim teslim aldım. Gönderim, 75 × 111 ebatlarında 40 adet pleksi aynadan oluşuyordu. Paketi teslim almaya
"Kayıp kargo 1 ay sonra bulundu ve ücret iadesi sağlandı. Şube çalışanlarından memnun olmasamda iletişime geçen diğer temsilci arkadaşlar yardımcı olmaya çalıştı."
Hafta içi evde olamadığımız için, 6392805712712 takip numaralı ve alıcı adı... Anıl A*** olan kargomuzu doğrudan şubeden teslim almak istedik. Kargomuzun
Aras Kargo Kocaeli Darıca bölgesine bağlı şubede bulunan kargom 14 Şubat tarihinden bu yana dağıtıma çıkarılmıyor. Takip... numaralı kargomla ilgili olarak müşteri temsilcisine “alo” dememe rağmen uzun süre boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, hatta görüşme sırasında da cevap alamıyorum. Bu s
"Kargom teslim alınmış ve kupon tanımladılar. Mağduriyetim giderildi teşekkürler ederim"
Merhabalar, 12 Şubat saat 17:03'te Aras Kargo'ya vardım ve Darıca‑Kocaeli ş...ubesine iade kargomu teslim etmek istedim. Fakat kargo çalışanları, sistemi
"Temsilciniz ebru hanıma teşekkür ederim süreci takip etti."
"Aras Kargo Genel Müdürlüğünden beni arayarak konu ile yakından ilgilendiğini hissettiren yetkiliye teşekkür ederim."
"Mağduriyetimin giderilmesinde en büyük rolü üstlenen, profesyonel, samimi, verimli, özenli, hızlı bir çalışma gerçekleştiren şikayet var ekibine çok teşekkür ederim 💐 iyi çalışmalar dilerim."
Aras Kargo Manolya Şubesi’ne gelen 6340968901167 numaralı Robo Türkiye gönd...erim, bana hiç gelmediği halde sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde göste
"Kurye iletişime geçti telefonunda sorun varmış şikayetçi değilim"
21.01.2026 tarihinde saat 11.45 sularında Aras Kargo’nun Kocaeli Darıca böl...gesine dağıtıma gelen kurye görevlisi, kapıda ödeme ile teslim ettiği gönde
20.01.2026'da, 6033618482174 takip numaralı kargom Aras Kargo Darıca şubesinden teslim alınırken ve alıcıya sevk edilirk...en, kutunun kırılmış, açılmış ve açıkça tekmelenmiş olduğunu fark ettik. Kutunun bu kabul edilemez durumuna ait fotoğraflar tarafımızda mevcuttur. Kargo içerisindeki ürünlerin madd
21 Ocak tarihinde Aras Kargo Darıca Bayramoğlu Şubesi tarafından 6336260790479 numaralı kargom için saat 17.37’de dağıtı...ma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak saat 19.00 civarında, evde olmama rağmen adreste bulunmadığım ve 3 dakika içinde mesajdaki linke tıklamazsam kargomun en yakın esnaf teslimat
"Sorun çözüldü."
Aras Kargo 6032459754513 takip numaralı gönderim için 14.01.2026 tarihinde ...saat 14:59’da “kargonuzu a**** a**** (kendisi) teslim ettik” şeklinde SMS a
Aras Kargo Darıca Şubesi’ne ait 5755*******19 takip numaralı kargom 8 gündür şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim ...edilmiyor. Alıcı benim ve internetten yaptığım alışverişe ait ürünümün bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bil
"Gerekli açıklamalar ve süreç takibi için teşekkür ederim"
12 Aralık günü saat 17:20 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Aras Kargo şubesine giderek kargomu iade etmek istediğimi ...belirttim. Masa başında oturan görevli, saat 17:00’den sonra iade işlemi yapmadıklarını söyledi. Daha önce yine aynı saatlerde geldiğimde iade işlemini kendisinin gerçekleştirdiğin
Aras Kargo Darıca Bayramoğlu Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5742*******18 takip numaralı kargom, bu sabah evde ol...mama rağmen "evde yok" denilerek teslim edilmedi. Evden çalışan biriyim, gün boyu evdeyim; ne telefonla arama yapıldı ne de kapımın zili çaldı. Buna rağmen sistemde gelinmiş gibi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
