to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Bursa Karacabey şubesi aracılığıyla Koton marka pullu payetli bluzumu iade amaçlı kargoya verdim. Bu gönderim Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesiydi ve kargo takip numaram 7330027049590405. Koton’a gitmesi gereken iade ürünüm, Aras Kargo tarafından çapraz kargo yapılarak DeFacto’...
27.09.2025 tarihinde İstanbul’dan gönderilen, gönderi numarası 5688*******85 olan kargom başka bir gönderi (568********97) ile karıştırıldı ve çapraz kargolama yapıldı. Kargo barkodunda ve gönderici bilgilerinde herhangi bir hata olmamasına rağmen, Aras Kargo defalarca aramama rağmen kargomu teslim ...
Aras Kargo ile İstanbul/Çağlayan'dan - İstanbul/Sultanbeyli'ye gönderdiğim 3 parça kargomun 2 parçası alıcıya ulaştı, ancak 1 parçası şirket içerisind...
Sayın Yetkili, Fatih/İskenderpaşa şubenizde görevli kadın personelin üslubu ve davranışları nedeniyle bu şikayeti yapma gereği duydum. Tarafımdan düzg...
"DeFacto yetkilisine ilgisi için teşekkür ederim. Ürünlerin Aras kargoda beklediğini onların bir suçu olmadığını öğrendim"
500evler şubesine gelmesi gereken Kargomu Antalya Kaştan biriyle çapraz kargo yapmışlar buraya kadar hiçbir sorun yok. Cumartesi günü Antalya'daki bey...
"Süreç boyunca şikayetimizi çözüme kavuşturmak için elinden geleni yapan müşteri temsilcimize yardımı ve nazik yaklaşımı için teşekkürlerimi sunuyorum."
Aras Kargo kargomu kaybetti. 24 Nisan 2025 tarihinde benim kargom yerine başka birinin kargosunu bana getirdiler. Gelen yanlış kargoyu kuryeye geri v...
5551*******77 ile gönderilen kargomdan çapraz kargo sebebiyle bilgi alamıyorum. Başlangıçta “Adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” bilgisi verildi, ancak almak için Aras Kargo Kumkapı şubesine gittiğimde kargomun çapraz kargo olduğunu bana değil, başka bir kişiye gönderildiğini öğrendim. Bu...
Aras Kargo, teslim edilmeyen ürünümü müşteri temsilcisi ve genel merkez ısrarla teslim edildiğini söylemekte. Diyarbakır Sırrıağaç Şubesi'nde ürünler çapraz kargo ile karışıklık olmuş. 28.12.2024 tarihinde kargomu hala teslim edemedim. İstanbul'da Kamelya Şubesi'nde genel merkezin koordine eksikliği...
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun uzun yıllardır müşterisi olarak, firmanızın sunduğu hizmetlerden genellikle memnuniyet duymaktayım. Ancak son yaşadığım olay, hem hizme...
Çapraz hatalı gelen bir ürünümü ortadan kaybettiler. Haftalardır uğraşıyorum, asla çözüm odaklı ve geri dönüşlü değiller. Mağdur oldum fakat umurlarında değil. En son her yere şikayet etmem gerekecek... Bunu istiyorlar, sürekli her aradığımda aynı bahanelerle savuşturuyorlar. Aras Kargo Küçükyalı şu...
Aras Kargo ile gelecek 4456531535116 takip numaralı siparişim evime gelmediği halde 3 gün şubede bekleyip iade edilmiş. Daha önce Aras Kargo ile çapraz kargo sorunu yaşamıştım, bu ikinci oldu. Bu mesaj geliyor: 'Yoldayız' diye ama gelmiyor. Lütfen kargomun hafta bitmeden gelmesini istiyorum.
Boyner'den sipariş verdiğim 4150925732 numaralı siparişimden iade etmek istediğim ürünü 4150925732002 iade kodu ile Aras Kargo Ankara Dikmen şubesine teslim ettim. Ancak şubedeki çalışan çapraz kargo yaparak ürün Boyner'e iade gitmesi gerekirken başka bir müşteriye göndermiş ve bana da başka bir müş...
İzmir Bornova Evka-3'te e-ticaret şirketi sahibiyim. Aras Kargo Bornova Doğanlar Şubesi son 2 ayda 2. kez çapraz kargo hatası yapıyor ve 4 gündür kayıp olan kargomuzu biz sormasak haber bile veremeyecekler. Hatta şube sahibi burada kargonuz yoktur şeklinde geçiştirme cevap vermektedir. Israr edince ...
"Barış beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden DeFacto ve 2She Butik mağazalarından ürünler aldım ve 21.08.2024 tarihinde Aras Kargo'ya iade ettim. Bergama Aras Kargo çalışanları...
"İlginiz için teşekkürler"
Yalancı Beykent Aras Kargo, tüm gün evde olmama ve hatta farklı saatlerde, farklı kargolarca 3 farklı ürün teslim almama rağmen kendilerinde bulunan ürünümü teslim etmeyerek yine 'evde bulunamadınız' mesajı attı! Bir de üstelik 3 gün içinde almazsam paketimin geri gönderileceğini yazmış! Geri gönder...
"Teşekkür"
Trendyol'da müşterimiz tarafından müşteri iade gönderilen 4066876122146 takip numaralı gönderi Osmaniye Aras Kargo şubesi tarafından çapraz kargo yapı...
4062583406091 takip numarası ile Aras Kargo Truva şubesinden iade ettiğim paket, şube personeli tarafından çapraz barkodlandığı için tarafınıza başka bir ürün ulaşmış. Yanlış ürünü 4327476808545 takip numarası ile Aras Kargo ile bana iade ettiniz. Şube ile yaptığım görüşme sonucu ürünlerimin kayıp d...
Kargomu kaybettiler ve üç aydır oyalanıyorum. 12 Mayıs 2024 tarih Erzurum Karayazı esnaf teslimat noktasına bıraktığım iki ürün Hınıs Aras Kargo taraf...
4050957451094 takip numaralı Ankara Göksu şubesine gelen kargomuz, kendi ifadelerine göre çapraz barkodlama sebebiyle tarafımıza teslim edilmemiştir. Durumu kabul edip tanzim dilekçesi sonrasında telafi edeceklerini söyleyen Aras Kargo Göksu şube müdürü e*** bey, hâlâ sorunumuzu çözmemiştir. 08.04.2...
4050957451094 takip numaralı Ankara Göksu şubesine gelen kargomuz, kendi ifadelerine göre çapraz barkodlama sebebiyle tarafımıza teslim edilmemiştir. Durumu kabul edip tanzim dilekçesi sonrasında telafi edeceklerini söyleyen Aras Kargo Göksu şube müdürü e**** bey, hâlâ sorunumuzu çözmemiştir. 08.04....
Muğla İli Bodrum ilçesi Aras Kargo şubesi, internet alışverişime ait iade kargolarımı çapraz gönderi ile ürünlerimi kaybetti. Ürün iadesi edemediğim için paramı geri alamdım. 6 aydır haftada bir gün gittiğim şube yetkilisi Genel Merkezin onayında olduğu için ödememi yapmadıklarını söylüyor. Çağrı m...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
