to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcilerinin ilgisi ve çözüm için çabalarıyla ilgili çalışmalarından dolayı özellikle Doğan beye teşekkür ederim"
11.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, Aras Kargo’nun Denizli Çamlık şu...besine bağlı dağıtım görevlisi beni arayarak adresime geldiğini söyledi. O
"Saat 12.13 itibarıyla iadelerim adresimden alındı. Teşekkür ediyorum. Zaten Belek de kurye hizmeti veren Mustafa Beyden, bir ara hizmet veren Necip Fazıl Beyden, ismini hatırlayamadığım kurye hizmeti veren tüm arkadaşlardan hep çok memnunum. Bu sefer tatile girecekler, iade sürem dolacak endişesi yaşadım. Beni çözüm için arayan Barış Beye de teşekkür ederim. Darısı diğer sorun yaşayanların başına."
18 Şubat 2026 günü saat 17:30 civarında Aras Kargo Denizli Çamlık Şubesi tarafından 6355475474816 takip numaralı kargomu...n teslimatı için iş yerimden arandım. O sırada tuvalette olduğum için telefona cevap veremedim. Çalışma arkadaşım kuryeye “Hemen yukarıdan çağırayım” demesine rağmen, görevli “Çağı
Aras Kargo ile anlaşmalı bir markadan 630 TL tutarında ürün satın aldım. Kargom 14 Ocak günü Denizli Çamlık şubesinden d...ağıtıma çıkarılmasına rağmen, bir haftadır evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde beklerken telefonuma “üzgünüz, adresinizde bulamadık” şeklinde iki kez aynı mesaj gönde
06.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 5771*******71 takip numaralı kargom için saat 16:04’te tarafıma “teslim edildi” mesa...jı gönderildi. Ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı, kargo sistemde “te*****ed*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor ve bu kişi ben değilim. Kuryeye gönderilen te
"Sabah Aras Kargo Genel Merkezi tarafından arandım, durumun incelendiğini, bugün içinde kargonun teslim edileceği söylendi ve az önce teslim edildi. İlgiden dolayı teşekkür ediyorum. Bu arada kargo teslimi öncesi çağrı merkezinde görüştüğüm hanımefendiden de ayrıca özür dilerim, kızgınlığım şahsına değil firmanın güncel işleyişine... Bu anlamda tekrar buradan yetkililere seslenmek istiyorum, bu durum Çamlık Şube kapanıp, Sümer Şubeye geçtiğinden beri sadece bizde 2. Kez yaşanıyor. Normal şartlarda çok memnun olduğumuz bir firmada son dönemlerde bu tarz olumsuz işleyişleri görmek hem üzücü hem de bizler için işi gücü durdurup evde boşu boşuna bekliyor olmak vakit kaybı. Bu konuya eğilirseniz sevinirim. Teşekkürler."
3 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 5736*******84 takip n...umaralı kargom, evde olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “evde yoksunuz” denilerek şubeye yönlendirilmiştir. Kuryeniz ne arama yaptı ne de kapıya
31 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Çamlık şubesine LCW’den aldığım ürünü iade etmek için gittim. Görevli, “poşet yok”... diyerek önce iademi almak istemedi ve başka bir çözüm de sunmadı. Ben bantların gönderilmesini ve iade süremi kaçırmak istemediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Sonrasında
8.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğalgaz ocak dönüşüm memesi siparişi verdim. Siparişim 11.10.2025 tarihinde ...Aras Kargo’ya (Denizli Çamlık şubesi) ulaştı. Ancak bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimat için herhangi bir şekilde aranmadım ya da mesaj almadım. 3 gün boyunca tara
"Şikayetimin üzerine benimle iletişime geçip çok çok özür dilediler teşekkür ediyorum kargom elime hızlı bir şekil de ulaştı 🙏🏻🙏🏻"
Aras Kargo 5200*******97 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 3 Ekim 2025 tarihinde, Örnektepe Mahallesi ...Çamlık Sokak No:17 Daire:1 Beyoğlu/İstanbul adresinde dört kişi evde olmamıza rağmen, kargo tarafımıza teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde kapı çalınmadı veya aranmadık. Buna rağ
02.10.2025 tarihinde Eon Moda isimli Instagram hesabından eşofman ve forma ...siparişi verdim. Ancak bana gönderilen paketten tamamen alakasız şekilde pi
"İ** Hanım'a süreçteki desteği ve ilgisi için çok teşekkür ederim, süreci başarıyla yönetti ve beklediğim çözümü sağladı."
Aras Kargo Beylerbeyi şubesi üzerinden Temu’dan aldığım ve 5676*******49 ta...kip numaralı kargom, Beykoz Göztepe Çamlık Caddesi Göksu Sitesi adresime te
01.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 5195075615040 takip numaralı kargom, İstanbul Çekmeköy Çamlık Maha...llesi Şahinbey Caddesi a*** Sitesi No: *-** adresindeki iş yerime teslim edilmedi. Tüm gün boyunca iş yerinde olmama ve kamera kayıtları ile de kanıtlanabilir şekilde herhangi bir
"Aras Kargo'ya sorunun çözümünde gösterdiği gayret için teşekkür ederim. Ancak kargomu adreste bulunmadığımı beyan ederek görevini düzgün yapmayan elemanlarına dikkat etmesini tavsiye ederim."
5193*******91 numaralı gönderimle ilgili olarak, Pendik Kurtköy Çamlık bölg...esinde iki kez kargo adresime getirilmeden, adreste bulunmadığım yönünde ta
07.08.2025 tarihinde 5658*******41 numaralı kargom için yanlışlıkla "şubeye teslim" seçeneğine tıkladım. Ardından Çamlık... şubesini arayarak durumu bildirdim; ancak şube çalışanları bu işlemi düzeltemeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de ilet
"Sorunumu müşteri hizmetleri ilgilenerek çözüme ulaştırdı teşekkürler"
"Müşteri temsilcilerin sorunun çözümüne odaklı gösterdikleri ilgi ve alaka için her birine teşekkür ederim."
"Aras Kargo gibi bir firma için fazlasıyla nitelikli ve profesyonel olduğunu kanıtlayan Barış Beye süreçteki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
Aras Kargo Denizli Çamlık şubesine gelen kargom, zilde tüm aile fertlerinin... ismi yazmadığı için zili çalmadan, aramadan A**** isimli kurye tarafından
Denizli Çamlık Aras Kargo şubesi bir puanı bile hak etmiyor. Burada kapanış saati 15.00 olmasına rağmen 14.30'da gittim,... kabul etmediler. Neymiş efendim, 13.00'te kapanıyormuş. Biz sizin 13.00'te kapandığınızı nereden bilebiliriz? O zaman buradaki kapanış saatine 13.00 yazın. Kocaman iade kargomla g
Aras Kargo ile Manisa Spil şubesinden Denizli Çamlık şubesinin eve teslim etmesi gereken ürünüm. Kasım 11 den beri Çamlı...k şubede bekleyip beni ya da teslim edilmesi geren adres gitmeden aramadan 3 gün bekletip maisa şubesine iade için yola cıkmış dün hiçbir şekilde bizimle iletişim yok kafalarına gö
Bir firmadan aldığım gıda takviyesi ürününü firma hemen kargoya verdi. Maalesef Aras Kargo'ya. Ertesi gün teslimata çıkt...ı, hızlıca gönderim yaptı. Yani firma. Fakat sorun kargo firması ile başlıyor. Dağıtıma çıktığı gün Ş** isimli kuryeyi haritadan takip ettim, 95, 65 durak kaldı derken; benim bölge
Aras Kargo Denizli Çamlık şubesinden Antalya'ya gönderdiğim kargo kaybolmuş. Şirket bu konu ile ilgili bir şey yapmıyor.... Aradım geri dönüş yapmadılar. Şube çalışanları yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Gönderdiğim şey kayboldu ve kimse bir şey yapmıyor.
Aras Kargo Dilovası şubesi başkasına teslim edilip kaybolan kargom... 02.10.2024 tarihinde Denizli Çamlık şubesinden 408...5480097322 takip numarası ile Gebze KYK erkek öğrenci yurduna b. A. Y adına teslim edilmesini istediğim kargom 03.10.2024 günü 18.32 saatlerinde ismini bilmediğim kişiye teslim edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
