Aras Kargo Kaybolan Kargo İçin Telafi Talebi

"Demet hanım sayesinde kaybolan kargo bulundu ilgi be alakasına teşekkür ediyorum"

"Demet hanım sayesinde kaybolan kargo bulundu ilgi be alakasına teşekkür ediyorum"

"Ebru Hanım ve Barış Bey teşekkür ederim, ne güzel ilgilendiniz süreçle. Çok teşekkürler"
Aras Kargo’nun Evren Bağcılar şubesinin çalışma şeklinden son derece şikayetçiyim. Güvenlikli bir sitede yaşıyorum ve di...ğer kargo firmaları yıllardır sorunsuz bir şekilde kargoları site güvenliğine teslim edebiliyor. 03.02.2026 tarihinde 6346573541216 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktı mesajı

"Süreçte sorunumun çözümü ile ilgilenen ve kısa sürede çözüm için gerekli desteği sağlayan Şikayetvar müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

"Gerek yok teşekküre"

Temu üzerinden verdiğim siparişlerim Aras Kargo Çorlu Alipaşa şubesine geliyor, ancak bana hiç ulaşmadan “alıcıya ulaşıl...amadı” gibi gerekçelerle iadeye dönüştürülüyor. Çok istediğim ve beklediğim ürünlerdi, bu nedenle yaşadığım durum beni gerçekten üzdü. Arka arkaya iki paketimde de aynı sorun yaşa

"Sorunumu arayarak kibar bir şekilde çözdüler hemen teşekkür ederim kendilerine"
Aras Kargo Diyarbakır Bağcılar şubesinden 6032036867164 takip numaralı gönd...erim bugün saat 11.56’da dağıtıma çıkarıldığı bilgisiyle sabahtan beri karg

24.12,2025 tarihinde Siirt Aras Kargo şubesinden gönderdiğimiz kargo sistemde İstanbul Bağcılar Massit şubesinde görünme...sine rağmen varış şubesi bize gelmedi diyor. 10 gün geçmesine rağmen Aras Kargo Genel Merkezi dahil bize hiç kimse yardımcı olup çözüm sunmuyor.
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesine yapılması gereken Aras Kargo teslimatım için ne arandım ne de bilgi...lendirme mesajı aldım. Buna rağmen sistemde kargocu eve gelmişim gibi “evde yoksunuz” notu düşülmüş. Aynı dakika içerisinde ikinci teslimata çıkarıldığı görünüp yine “evde yoksunuz
"Sorun giderildi, teşekkür ederim."
Egeninbereketi.com üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5768****...**150 takip numaralı, 3320 teslimat kodlu siparişimle ilgili ciddi bir prob

18 Aralık 2025 sabahı saat 10.06 civarında Bağcılar Çınar şubesindeki Aras Kargo’ya, 5216*******21 takip numaralı Dolap ...gönderim için gittim. Şubeye girdiğimde "Kolay gelsin" diyerek bir kargo poşeti rica ettim. Oradaki kadın görevli bana ters bir üslupla "İade mi olacak?" diye sordu. İade kargoları

Aras Kargo Bağcılar 100. Yıl Mahallesi bölgesine teslimat yapan şube hakkında şikayetçiyim. Şu anda teslim edilmesi gere...ken 25–30 kiloluk dambıl siparişim kapıya bırakılması gerekirken apartman girişine bırakılmak istendi. Siparişi verirken özellikle kapıya bırakılmasını istedim, kendileriyle konuş
"."
Aras Kargo ile Trabzon Akçaabat Şubesi’nden, özel servise tamir için gönder...miş olduğum Hilti gx3 gazlı çivi çakma tabancamı İstanbul Bağcılar’daki Dem
27 Kasım sabahı Aras Kargo Kocasinan Şubesi tarafından cep telefonuma, kargomun 2 saat içerisinde teslim edileceğine dai...r mesaj geldi. Tüm aile gün boyu evde olmamıza rağmen sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadı

27 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-19.00 arasında, Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Bağcılar bölgesine dağıtım yapan kurye i...le ciddi bir sorun yaşadım. Kargomu tüm gün sistem üzerinden canlı olarak takip ettim, ayrıca not olarak 'Komşuya bırakılabilir' diye özellikle belirttim. Buna rağmen kurye ne site

13.11.2025 tarihinde 5209*******98 takip numaralı kargomu Aras Kargo Bağcıl...ar şubesine teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargomu

"Genel müdürlükten beni aradılar hızlı bir şekilde kargom eve geldi kapıda kodumuzu söyledik ürünümüzü teslim aldık. Teşekkür ederim"
13 Kasım tarihinde Aras Kargo Bağcılar şubesinden 5208*****7602 takip numar...alı bal siparişim teslim edilecekti. Kargo görevlisi eve gelmeden önce beni

Aras Kargo aracılığıyla aldığım ayakkabı, kutusu delinmiş ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek için işimi ...gücümü bırakıp bir kilometre yürüyerek Bağcılar Çınar şubesine 17:00 civarında gittim. Şubenin kapanmasına bir saat olmasına rağmen, “16:30’dan sonra iade almıyoruz” denilerek işle

Bugün saat 18.19’da Aras Kargo 5741751236546 numaralı gönderim için “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi... verildi. Ancak tüm gün boyunca evdeydim ve hiç dışarı çıkmadım. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başa

5735*******74 takip numaralı kargom, adres karışıklığı nedeniyle Aras Kargo’nun Çorum Leblebiciler şubesine gönderilmiş.... 30.10.2025 tarihinden beri kargom bu şubede bekliyor ve en az 10 defa aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Genel merkezi aradığımda ise bu işlemi sadece kargonun bulunduğu Le

24 Ekim Cuma günü saat 11.34’te Aras Kargo görevlisi tarafından arandım. O sırada evde değildim, bana bir kod geleceğini... ve bu kodu iletmemi istedi. Kodu verdim, ancak eve döndüğümde kargomun teslim edilmediğini gördüm. İçinde benim için önemli olan üç parça, iki paket ürün bulunuyordu. Teslim almad

"Teşekkür ederim"

5728*******43 takip numaralı kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Taki...p numarası ile sorgulama yaptığımda ise “numara hatalı ya da eksik girdiniz

Yaklaşık bir aydır Güneşli Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresime E**** Aras Kargo şubesi aracılığıyla gelen tüm k...argolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Her defasında ürün teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün bana ulaşmıyor. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramak ve kargolarımı takip etme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98