to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Aras Kargo Karşıyaka şubesi üzerinden teslim edilecek bir gönderim için, adrese hiç gelinmediği halde “evde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Oysa gün boyu adresteydim, herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da kapıya not bırakma olmadı; sadece akşam 18.00’den sonra SMS geldi ve kargo şubeye geri götürüldü.
Daha önce de Aras Kargo ile benzer sorunları defalarca yaşadım; çoğunda ertesi gün şubeye gidip kargomu kendim almak zorunda kaldım. Bu kez SMS geç saatte geldiği için çağrı merkezine de ulaşamadım, kimseyle görüşme imkanım olmadı. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak, adrese teslim ücreti ödememe rağmen her seferinde şubeye gitmek zorunda kalmak beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.
Takip numarası 6415740419259 olan gönderimin, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini talep ediyorum. Adrese teslim hizmeti verilmeyecekse bunun açıkça belirtilmesini, dağıtım yapmadan “evde yoktunuz” denmesine son verilmesini ve Karşıyaka şubesindeki bu uygulamayla ilgili gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı ileride alışverişlerimde kargo firması Aras Kargo olarak görünürse sipariş vermeyi düşünmüyorum.
14.04.2026 tarihinde, 14.10 sularında Aras Kargo’ya ait 6415545858403 takip numaralı gönderim için bana “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde 6398 kodlu şubemizden teslim alabilirsiniz.” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak belirtilen tarih ve saat aralığında adreste bul...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde 18.00-20.00 saat aralığında teslim edileceği bildirilen 6411130242563 takip numaralı kargom için akşam saatlerinde SMS ile teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu saat aralığında evdeydim, kapım açıktı, ne kapı zi...
07.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir Aras Kargo gönderim vardı. Bugün saat 13.43’te kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edil...
29/01/2026 tarihinde Aras Kargo’dan tarafıma gelen SMS’te, adrese gelindiği ancak evde olmadığım için teslimatın yapılamadığı belirtildi. Oysa bütün gün Dalyan/Ortaca’daki adresimde evdeydim ve kapıma gelen kimse olmadı. Bu nedenle, dağıtımı yapan personelin adrese hiç gelmeden sisteme gelmiş gibi i...
Yorumlar