Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’nun Yanıltıcı 'Evde Olmadığı' İddiası Ve Teslim Edilmemiş Kargo

profile
06 Mart 13:39
223

Aras Kargo İzmir Karabağlar Şubesi ile 3 Mart’ta dağıtıma çıkarılan 6393180397461 numaralı kargom, adresime hiç gelinmediği halde teslimat şubesine geri gönderilmiş görünüyor. Tüm gün evde olmama rağmen ne zile basan ne de arayan oldu.

Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine Aras Kargo merkez ile görüştüm ve bir geri bildirim kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak iki gün boyunca şube tarafından kesinlikle aranmadım. Daha sonra Aras Kargo Merkez’den “geri bildirim sorununuz çözülmüştür” şeklinde bir mesaj aldım.

Bu mesaj üzerine tekrar merkezi aradığımda, adresime tekrar gelindiği fakat adreste bulunamadığım bilgisini verdiler. Sürekli evde olmama rağmen böyle bir iddiayla karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Bunu kendilerine ilettiğimde yeniden geri bildirim kaydı açıldı fakat halen somut bir dönüş alamadım.

İstanbul’daki ayakkabı firmasından gelen ve 4.03.2026 tarihine kadar teslim edilmesi gereken kargom hala elime ulaşmadı, evde bekliyorum. Kargonun acilen adresime getirilerek teslim edilmesini ve İzmir Karabağlar Şubesi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işlem yapılmasını talep ediyorum.

06 Mart 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Serpil
Serpil
07 Mart 18:41

Bugünde kargo beklemekle geçti

Serpil
Serpil
09 Mart 12:32

Kargom gönderici firmaya iade gönderilmiş.!

Serpil
Serpil
13 Mart 14:08

Kargonun gönderici firmaya geri iade edildiğini yalnızca gönderici firmayı arayarak öğrendim, kargo şirketinden tarafıma herhangi bir bildirim veya geri dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış ‘Müşteri Kabul Etmedi’ Kayıt Ve Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
İsmail
28 Şubat 18:18
163
yanlis-musteri-kabul-etmedi-kayit-ve-kargonun-teslim-edilmemesi-1.jpg
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Karabağlar Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Alıcı Kabul Notu Yanlış Giriliyor

profile
14 Ocak 11:04
334

Onaylı Teslim Talebim İhmal Edildi Ve Şube Kargoyu İade Etti

profile
12 Ocak 12:16
425
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'dan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Müdür İletişimi

profile
12 Şubat 20:45
309

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri